Курсовая работа по дисциплине ___________________________________

на тему: ________________________________________________________

Студент группы №

Ф.И.О.____________________

Научный руководитель

должность, звание, Ф.И.О.

________________________

Москва 2014 г.

Приложение 3

Содержание

№ страницы

Введение 2

Глава 1. Название главы 4

1. Название параграфа 4

2. Название параграфа ...

3. Название параграфа ...

Глава 2. Название главы …

2.1. Название параграфа ...

2. Название параграфа ...

3. Название параграфа ...

Заключение ...

Список использованной литературы

Приложения …

Приложение 4

Список использованной литературы

1. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. - СПб: Питер, 2001

2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб: Питер Ком, 2009

3. Крофт М.Дж. Сегментирование рынка. – СПб: Издательство «Питер», 2001

4. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. - СПб: Питер, 2004

5. Траут Дж. Новое позиционирование. - СПб: Издательство «Питер», 2000

6. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге /пер. с англ под ред. И.В. Андреевой. – Спб.: Питер, 2001

7. Хилл Н., Сельф Б., Роше Г. Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000. – М.: Издательский Дом «Технологии», 2004

8. Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Минайард П.У. Поведение потребителей. - СПб.: Питер Ком, 1999

9. Латышова Л.С., Пантелеева Е.К. Влияние внутреннего маркетинга на результативность бизнеса// Маркетинг и маркетинговые исследования, 2009. - №1

10. Цакаев А.Х. Комплексный риск-менеджмент. // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. - № 2. - С. 31-39;

11. Ivancevich J.M. Human Resource management. 10th edition. - McGraw-Hill/Irwin, 2006 – 672 р.;

12. Gronroos C. Internationalization strategies for services. // Journal of Services Marketing. – 1999. - Vol. 83. - N. 2. – P. 104-112.

13. http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/203207.html. Дятлов А.Н., Плотников М.В. Общий менеджмент: курс лекций. – 2004.

14