9.Синергетический подход в управлении.

Теория самоорганизации или синергетика сегодня представляется одним из наиболее популярных и перспективных междисциплинарных подходов. Термин "синергетика" был предложен в начале 70-х годов немецким физиком из Штутгарта Г. Хакеном и имеет два смысла: с одной стороны кооперативное действие элементов сложной системы; с другой - сотрудничество учёных разных областей знании.

Но это привело и к замечательному обратному эффекту - синергетика начала оказывать всё большее влияние на разные сферы деятельности и вызывать всё больший интерес. В отличие от традиционных областей научного знания, синергетику интересуют общие закономерности эволюции систем любой природы. Абстрагируясь от специфической природы систем, синергетика обретает способность описывать их эволюцию на обобщённом языке. Это позволяет синергетике делать достояние одной области науки доступным пониманию представителей совсем другой области [3]. Сейчас этим подходом интересуются многие - от студентов до политиков, от менеджеров до активно работающих исследователей. 

Самоорганизация- спонтанное, самопроизвольное возникновение относительно устойчивых упорядоченных структур или их изменения в системах.

Самоорганизационная система- система, в которой один из элементов выполняет функцию проекта всего целого и особым механизмом осуществления структур целого по образцу проекта.

Основываясь на синергетической идее «поля путей развития, спектра структур, потенциально содержащегося, скрытого в нелинейных средах», и роли человека в мире, ученые констатируют, что:

1.  Поскольку всякое развитие многовариантно в своих путях, человек всегда имеет право выбора оптимального для него пути, который возможно не только выбрать, но и вычислить, управлять им;

2.  Хотя путей развития много, но их количество не бесконечно. Человек всегда может пытаться узнать ограничения данной конкретной системы – принципы запрета, сужающих тем самым представления о возможных путях;

3.  Человек способен описать и рассчитать оптимальные для себя и осуществимые, в плане имеющихся возможностей и «сценарии» развертывания событий, их предполагаемые механизмы;

4.  Зная  будущее желательное состояние и способы следования естественным тенденциям самоорганизации систем, человек может сократить время выхода на аттрактор, будущую форму организации.

Синергетика – системный подход к сложным открытым, нелинейным системам с их свойствами неустойчивости, неравномерности, катастрофы, самоорганизации.

Три типа самоорганизованного процесса

• Самозарождение организации

• Поддержание оптимального уровня

• Совершенствование и воспроизводство организации

Свойства синергетического позхода

1.открытая

2.нелинейная

3 неравномерная

10. Социальная организация как объект управление.

Социальная организация - специфическая форма объединения группы индивидов (два и более), деятельность которых сознательно координируется субъектом управления для упорядочения совместной деятельности и для достижения общей цели или целей.

Объединение людей в социальную организацию предполагает наличие у них хотя бы одного общего интереса. Но чем больше интересов совпадает у сотрудников организации, тем выше уровень ее сплоченности, тем выше эффективность ее деятельности. Исторически подтверждено, что организованное меньшинство, как правило, одержит победу над неорганизованным большинством.

В социальной организации ее сотрудники рассматриваются с функциональной точки зрения. Они не столько личности, сколько носител определенных социальных статусов и социальных ролей. По мнению М. Белбина, каждый сотрудник организации играет две основные роли.

Функциональная роль связана с социальным статусом, выполнением функциональных обязанностей и вытекает из формальной структуры организации.

Рассмотрение проблемы организации как объекта управления, оценка психологических и социально-психологических процессов, свойственных организации, требуют системного подхода.

Применение данного подхода означает, что организация является целостным образованием, ее элементы составляют достаточно сложные взаимосвязанные и взаимообусловленные структурные подсистемы. На их функционирование значительное влияние оказывают психологические и социально-психологические процессы, отличающиеся мобильностью и неоднозначностью протекания.

Психологическая оценка деятельности организации предполагает анализ ее уровней: личности работника, малой группы, уровня межгруппового взаимодействия.

Честер Барнард – определение организации.( система сознательно сконцентрированных действий или условий двух или более лиц).

Этзони и Скотт- группировка людей, имеющих цели, иерархическая система, коммуникации, фиксированные границы, нормативный устав, ранжирование власти, система стимулирования.

Ричард Холл- организация является коллективом с относительно идентифицированными границами, нормативным порядком, ранжированием власти, система коммуникаций и координации членов. Коллектив существует на относительно постоянной основе в окружающей средеи занимается деятельностью, которая связана с набором целей.

Семь организационных метафор Моргана: 1. Машины. 2. Организмы 3.мозг 4.культура 5.политические системы 6. Душевная тюрьма 7. Поток и трансформация.

Подходы организационного поведения: 1.бихереористский 2.психоаналитический 3. Социально-типический 4. Теория социального действия 5.нормативно-институциональная 6. Конфликтный.