Билет 23.

1. Отечественные системы управления качеством продукции.

Саратовская система бездефектного изготовления продукции (БИП) –1955г. Основной упор в этой системе делался на непосредственных изготовителей. Был разработан и применен критерий оценки качества труда – процент сдачи продукции с первого предъявления. Однако саратовская система при всех достоинствах имела и ряд недостатков. Она не позволяла контролировать и управлять уровнем разработок и проектирования изделий, не охватывала др. стадии их жизненного цикла – реализацию и эксплуатацию. Относительно ограничена была и сфера применения системы. Но эффективность ее положит. элементов подтолкнула др. предприятия на поиск более совершенных систем.

В 1957-1958 гг. на предприятиях г. Горького появилась система КАНАРСПИ (качество, надежность, ресурс с первого изделия). В ней наряду с элементами бездефектного изготовления продукции и сдачи ее с первого предъявления внимание обращалось на управление качеством изделий в период их проектирования и внедрения в про-во.

Ярославская система научно организации работ по повышению моторесурса (НОРМ) – 1962г. В ней учитывался опыт саратовцев и горьковчан. Но был введен новый важный элемент- управление связями между потребителями и проектировщиками двигателя.

Следующий этап становления комплексной системы управления качеством продукции – создание и применение системы бездефектного труда (СБТ) на предприятиях г. Львова в 1967г. Ее суть заключалась в том, что критерием оценки труда работников является коэфф. кач-ва труда не только производственников, но и работников всех служб предпр-я, не только отдельных исполнителей, но и коллектива.

В 1972-1973гг. сложилась уже комплексная система управления качеством продукции (КС УКП)- совокупность технических, организационных, экономических, социальных мероприятий, регламентированных стандартами предпр-я и действующих во времени непрерывно. Система давала возможность планомерно воздействовать на факторы, влияющие на технико-экономические и эстетические св-ва продукции на всех стадиях ее жизненного цикла.

Краснодарская комплексная система управления качеством продукции и эффективным использованием ресурсов (КС УКП и ЭИР) – 1978г. Отличит. особенности системы: Расширение содержания спец. функций УКП. Введение новых спец. функций управления: научно-технич. развитие препр-я, обеспечение условий труда и быта, охрана окруж. среды и т.п. Введение прогрессивных плановых оценочных норм и нормативов.

Комплексная система повышения эффективности произ-ва и кач-ва работы (КС ПЭП и КР) – 1979г. Отличит. особенности системы:Улучшение использования производств. мощностей, матер., трудовых и финансовых ресурсов. Укрепление хоз. расчета, внедрение бригадных методов труда и усиление роли соц. факторов.

Система управления производственным объединением и промышленным предприятием на базе стандартизации (СУ ПП и УО) – 1980г. Отлич. особенности системы: Обеспечение комплексности управления предприятием путем создания единой системы управления на основе научных методов проектирования систем. Усиление линейного руководства производ. процессами на основе совершенствования производ. и организацион. структур. Выделение совокупности конкретных функций управления как обособившегося вида управленческого труда и формирование для их осуществления специализированных функциональных подсистем. Повышение научной обоснованности управленческих решений и улучшения стиля руководства. Охват заводской стандартизацией всех аспектов управленческой деятельности объединений (предприятий). Оценка эффективности управления объединением (предприятием) посредством системы количественно выраженных критериев.