Глава 1 Cлипухина

Глава 1. СВЕРТЫВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ КАК ОДНО ИЗ УСЛОВИЙ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ

1. Под свертыванием (развертыванием) информации понимается изменение физического объема сообщения (документа) в результате его аналитико-сиитетической переработки, сопровождающееся уменьшением (или увеличением) его информативности. Наиболее распространенные виды свертывания (развертывания) - аннотирование, реферирование, конспектирование, фактографический анализ, рецензирование, обзорная деятельность и др.

В каждой сфере термин «свертывание» трактуют по разному. В науке со «свертками» мы сталкиваемся постоянно; в их качестве выступают законы, теоремы, постулаты, положения, формулы и тому подобные «сгустки» знаний, концентрирующие в себе наиболее существенное, необходимое, являющиеся результатом обобщения, «свертывания» подчас огромного фактического материала. Резонно при этом предположить, что свертывание в науке является отражением процессов и явлений, наблюдаемых в самой природе, обществе, мышлении (например, ассимиляция и диссимиляция, соединение атомов и их диссоциация, анализ и синтез). Одним из первых, как нам известно, ввел в научный обиход термины «свертывание» и «развертывание» Николай Кузанский (1401 - 1464), который понимал, в частности, под научным свертыванием операцию получения «содержательно насыщенного» знания.

В сфере информационных коммуникаций с проблемой свертывания человечество столкнулось на самых ранних этапах развития цивилизации, когда впервые задумалось над тем, как коротко и ясно выражать свои мысли, чтобы «словам было тесно, а мыслям просторно». Свертывание и развертывание есть два противоположно направленных, но неразрывно связанных друг с другом процесса, обеспечивающих необходимую информативность сообщений. Первые стремятся обеспечить надежность канала коммуникации за счет повышения избыточности речи (путем перефразировок, внесения уточнений, аргументации), вторые направлены на экономию языковых средств.

В области формальных способов научных коммуникаций проблема свертывания возникла также весьма давно - с появлением первых организованных хранилищ памятников письменности (библиотек и архивов), и связано это было со стремлением изыскать наиболее адекватные формы отражения состава фондов и содержания хранимых в них источников информации в каком-либо «поисковом аппарате» (от списков литературы на шумерской глиняной плитке и «Таблиц» Каллимаха до современных автоматизированных банков данных).

В современной литературе проблема свертывания информации представлена достаточно широко. Во многих источниках по вопросам информатики, лингвистики, науковедения, теории познания и др. часто для обозначения одной и той же сущности применяется не только термин «свертывание» информации, но и «сжатие», «компрессия», «конденсация», «кумуляция», «уплотнение», «минимизация», «упрощение» и т. п.

В. Косолапое рассматривает понятия «свертывание», «уплотнение» и «сжатие» информации в одном синонимичном ряду, понимая под ними создание форм научного знания (объяснение, общее понятие, гипотеза, научная теория), обладающих большей информационной емкостью. А. К. Сухотин различает явления уплотнения (концентрации) и минимизации знаний (в качестве основных направлений, обеспечивающих повышение емкости знания). Первое (уплотнение) осуществляется путем преобразования самого содержания знания как следствие углубления его в связи с открытием новых инвариантов, единств, общих свойств, т. е. истин более глубокого уровня, обобщающих в себе истины частного характера; второе (минимизация) - путем преобразования языка, дающего экономию знаковых средств; содержание при этом остается неизменным. Термин «упрощение знания» рассматривается А. И. Уемовым как мера компенсации все возрастающей сложности знания в экстенсиональном и интенсиональном аспектах. Таким образом, понятие «упрощение знания» в интенсиональном аспекте относится преимущественно к структуре самой науки (знания), что, как мы уже сказали выше, выходит за рамки непосредственных наших интересов.

Понятие «кумулятивиость» информации А. И. Михайловым и др. трактуется как свойство уменьшения ее объема со временем путем более краткого, обобщенного изложения: «Со временем все второстепенное, частное (в системе научного знания - Д. Б.) отсеивается, а главное, основное получает простое и краткое выражение». «Кумуляция» рассматривается в связи с кумулятивными свойствами различных видов документов, расположенных «снизу вверх» но типологической цепочке: от документов, фиксирующих результаты лабораторных экспериментов, к научно-техническому отчету, статьям (также различных видов), обзорам, монографиям, учебникам, справочникам. Ограничимся перечислением дефиниций, «пересекающихся» с нашим предварительным пониманием термина «свертывание информации». Приведенного достаточно, чтобы прийти к выводу, что в этой сфере имеет место изрядный терминологический «колтун», поэтому есть необходимость во избежание в последующем недоразумений более четко определить, «что есть что».

Уплотнение знаний, таким образом, можно трактовать как научное свертывание, приводящее к порождению новых семантических единиц (элементов знания) - понятий, теорий, законов, принципов и др.- и «экспликации» (в случае развертывания) этих семантических единиц, полученных в одной какой-либо области знания, на другие области. Чаще всего формой функционирования такого логико-критического механизма служит критическая деятельность в форме рецензий, критических статей, аналитических обзоров, научных дискуссий и др. Наблюдаемое при этом уменьшение объема активного фонда науки понимается нами как конденсация знаний.

2. Процессам порождения и восприятия сообщений свойственны одновременно как свертывание, так и развертывание информации; однако если при порождении сообщений (переходе типа «смысл» текст») ведущей является операция развертывания (от формирования смыслового образа, смыслового представления сообщения на доязыковом уровне до вербализации его на уровне оформления лексико-синтаксической конструкции, фразы), то при восприятии сообщения (переходе типа «текст» смысл»), наоборот, ведущая тенденция - свертывание (от переработки лексических характеристик высказывания и его грамматической структуры в укрупненные «непосредственно составляющие» разного объема до интерпретации сообщения в терминах смыслов, т. е. опять-таки в виде смыслового образа).

Свертывание (развертывание) в сфере информационных коммуникаций рассматривается как информационное свертывание, которое сводится к определению и использованию необходимого и достаточного объема (арсенала) речевых средств при описании некоторой (объективной или субъективной) ситуации, обеспечивающих оптимальные условия общения, т. е. понимание сообщения без его избыточности. В основе процедуры информационного свертывания лежит психо-лингзистический механизм обратной связи, который в указанной выше многоуровневой цепочке текстопорождения («смысл > текст») обеспечивает постоянную корреляцию между реальным результатом речевой деятельности и смысловым образом, порожденном на этапе мотивации этой деятельности.

Информационное свертывание (развертывание) может быть семантическим и лексическим. Первое связано с изменением информативности сообщения, второе оставляет смысл сообщения без изменений, но преобразует его знаковую форму. Такое деление несколько условно, поскольку семантическое свертывание сопровождается обычно лексическими преобразованиями; с другой стороны, опущение (сокращение) иногда только одного слова, выступающего в качестве определения, пе­реводит текст на более высокий уровень обобщения: библиография — библиография.

Семантическое свертывание в языке - это стихийный процесс терминообразования, в ходе которого возникают понятия более краткие, чем их синонимичные предшественники, например компьютер и электронно-вычислительная машина. Семантическое развертывание в языке выражается в представлении терминов в виде логического произведения некоторых атомарных значений, сем, семантических множителей. Так, к примеру, в качестве сем лексемы трансформатор могут выступать слова устройство, изменение, напряжение.

Пример свертывания: Место иерархических, предметных и дескрипторных языков в функционировании электронного каталога.

Место различных информационно-поисковых языков в функционировании электронного каталога.

Пример развертывания: Синильная кислота — это яд; синильная кислота — это сильный яд, который вызывает во рту ощущение теплоты; синильная кислота, открытая во второй половине XVIIIв. шведским ученым Шееле,— это сильный яд, представляющий собой бесцветную жидкость с резким запахом и неприятным вкусом, вызывающим во рту ощущение теплоты, и т. д.

Различают три способа лексического свертывания:

1) опущение, при котором то или иное место в предложении, предназначенное для определенных повторяющихся или не повторяющихся в тексте языковых единиц, остается пустым, но может быть заполнено этими единицами благодаря опоре на сохраняющиеся в предложении элементы (пример: В котором часу ты придешь? — В седьмом);

2) совмещение, при котором два или не­сколько предложений, некоторые элементы которых тождественны, накладываются друг на друга, образуя сокращенную конструкцию, где тождественный компонент употреблен только однажды, но сохраняет самостоятельные связи с нетождественными частями совмещенных предложений;

3) замещение, при котором повторяющийся или не­повторяющийся отрезок текста замещается другим, более кратким, с сохранением в последнем необходимого уровня смысла первого (например, замена местоимением слова или выражения, применение более кратких синонимичных вариантов).

Следует обратить внимание на одну принципиальную особенность информационного свертывания. В общем случае оно направлено на экономию смысла и языковых средств (в данном акте коммуникации), но при этом в процессе свертывания не просто сокращается текст, а именно «сворачивается», причем так, чтобы иметь возможность затем вновь его развернуть на основе сохраненных «смысловых вех», «смысловых опорных пунктов», «следов».

И наконец, следует остановиться на понятиях «свертывание информации» и «свертывание документа». В литературе они зачастую не различаются, хотя они и не синонимичны. В случае свертывания (развертывания) информации мы имеем дело с текстом, сообщением, не ограничиваемым рамками определенного документа. Мы преобразуем текст тем или иным способом с целью уменьшения (или увеличения) его физического объема с оставлением в нем необходимых «смысловых вех», «следов» (без полной элиминации смысловых фрагментов). При свертывании (развертывании) документа мы получаем новый документ (в общем случае вторичный).

3. Свертывание в сфере информационного обслуживания является частным случаем информационного свертывания. Специфика лишь в том, что если при информационном свертывании в качестве объекта выступает, как правило, мыслительный образ некоторой непосредственной реальной (внешней или внутренней) ситуации, то при свертывании в сфере информационного обслуживания та же ситуация, но опосредованная документом автора (отправителя информации). Процесс порождения текста представляет собой ступенчатое раз­вертывание информации, заключенной в ядре (теме текста), а восприятие текста, напротив, выведение темы из конкретного текста.

В идеальном случае задача свертывания текста (документа) должна была бы сводиться к созданию ряда производных текстов (Т^, Т2, Тз), последовательно меньших по объему, чем исходный текст (Т_исх), при сохранении их основного содержания: Т_исх => Т± з Т2 => Т₃ и т. д. Однако такая процедура, к сожалению, далеко не всегда возможна из-за характера текста в рамках какого-либо одного типа речи, не говоря уже о сложной (асиектиой) структуре документа в целом. В сфере информационного обслуживания свертывание (развертывание) информации рассматривается в трех его основных видах - документального (прежде всего библиотечно-библиографического) обслуживания, фактографического и концептографического. В результате свертывания (развертывания) информации в указанных сферах информационного обслуживания образуются относительно самостоятельные ряды вторичных документов, совокупность которых представляет собой средство, «инструментарий», с помощью которого тот или иной вид обслуживания может функционировать.

Так, в сфере документального, библиотечно-библиографического, обслуживания сформировался ряд, включающий такие вторичные документы, как библиографическое описание, аннотация и библиографический обзор. Основная функция этого ряда вторичных документов - ориентация потребителей информации в документальном потоке. Задача документов этого ряда (прежде всего аннотации как типич­ного представителя) — максимально полно отразить формальные признаки и тематическое содержание свертываемого документа на основе документографического (библиографического) анализа, подразделяющегося на учетно-регистрационный и тематический анализы. Можно сказать и так: тематический анализ заключается в формулировании и представлении на необходимом уровне свертывания (обобщения) субъектных элементов текста.

В сфере фактографического обслуживания сформировался ряд, включающий такие вторичные документы, как фактографические описания (справки, таблицы, статьи в справочниках и энциклопедиях), рефераты, конспекты, реферативные обзоры и др. Основная функция этого ряда вторичных документов - ориентация потребителей информации в информационном потоке (т. е. в некоторой совокупности фактов и концепций в принципе вне связи с конкретными первичными документами). Следует также отметить, что если библиографические вторичные документы образуют относительно замкнутый ряд, поскольку их потенциальное развертывание ограничивается рамками конкретного документа, то фактографические вторичные документы таких жестких рамок не имеют и могут при развертывании «переходить» в ряды первичных документов (текстов) с большим уровнем информативности.

В сфере концептографического обслуживания, под которым понимается формулирование и доведение до потребителей ситуативной информации, полученной в результате информационно-логического или концептографического анализа некоторой совокупности сообщений, сформировался ряд, включающий такие вторичные документы, как рекомендательные аннотации, «развернутые» рефераты, рецензии, ана­литические обзоры и др. Основная функция этого ряда вторичных документов - интерпретированная ориентация потребителей в документальном и информационном потоках.

Дихотомию «информация - метаипформация», по-видимому, впервые в сферу информатики ввел Ю. А. Шрейдер. Согласно трейдеру, к информации относятся элементы текста, в которых отражается основное содержание текста и приводятся оригинальные точки зрения на это содержание, к метаинформации - предложения, содержащие сведения о теме и организации данного текста, обеспечивающие доступ к собственно информации, являющиеся ключом к ее пониманию.

Пример. 2И227. Станиславская Э. В. Некоторые проблемы исследования парадигматики в ИПЯ// Проблемы оптимизации библиотечно-библиографических классификаций,—Л/. ЛГИК.— С. 168—175.

(1) Одной из основных задач данного исследования является выявление зависимости системы парадигматических отношений от целей и задач, стоящих перед потребителем. (2) Описываются методика и эксперимент, позволившие проверить виды парадигматических отношений, подлежащих фиксированию в ИПЯ, и вскрыть факторы, влияющие на их установление. (3) Положительной стороной предлагаемой методики является простота и документальность, которые исключают трудоемкий процесс создания экспериментальной ИПС. (4) Другой положительной чертой является возможность изучения прагматических соображений потребителя, что помогает создать ИПС, гибко реагирующую на изменения информационных потребностей.

Следует, однако, учитывать, что каждая собственно информация и каждая метаииформация содержат в себе соответственно элементы метаииформации и информации: на основании отдельных фактов и концепций (т. е. информации) первичного документа или реферата можно составить некоторое представление о теме и содержании всего документа. В каждом документе в зависимости от его целевого и читательского назначения должно быть оптимальное сочетание элементов информации и метаинформации. Разделение информации и метаинформации имеет важное методологическое значение, так как позволяет достаточно четко отделить сферу информационной деятельности (как части научно-исследовательской) от сферы информационного обслуживания.

В связи с различением информации и метаинформации выделяются два подхода к свертыванию информации: метаинформативный и ин­формативный. Метаинформативное свертывание предполагает создание ряда документов, основная цель которых - в той или иной степени раскрыть тему и содержание других документов. Назовем этот ряд библиографическим. К нему отнесем не только традиционные виды вторичных документов - библиографические описания, аннота­ции, библиографические обзоры, но и авторефераты диссертаций, предисловия и введения к книгам, программы учебных курсов, справочные аппараты изданий и др. Информативное свертывание предполагает создание ряда документов, основная цель которых - служить непосредственным источником информации при решении определенных задач. Назовем этот ряд фактографическим. Он может включать в себя как первичные, так и вторичные документы различного уровня свертывания.

Таким образом, представляется возможным говорить о двух видах свертывания: научном, в ходе которого порождаются новые единицы знания, и информационном, связанном с текстовыми преобразованиями. Информационное свертывание в свою очередь разделяется на свертывание семантическое, сопровождающееся изменением информативности текста, и лексическое, сопровождающееся преобразованиями в плане выражения без изменения плана содержания. Свертывание можно классифицировать и по ряду других критериев, например по степени формализации процесса - интуитивное, алгоритмизированное (анкетное в том числе), автоматизированное свертывание (о чем речь будет идти ниже); по количеству свертываемых документов - отдельных или некоторого множества (к примеру, реферат и реферативный обзор); по глубине (степени) свертывания (библиографическое описание, аннотация) и т. д.