34 Бөлшектеп сатудадағы логистиканы сипаттаңыз

Бөлшек сауда — ішкі саудада тауарларды немесе қызметтерді шағын мөлшерде сатып алу және сату. Басты мақсат — тауарды қалайда мол сату, тұтынушыларға сапалы қызмет көрсету және сол арқылы жаңа немесе қосымша сұраныстарды іздестіру. Бөлшек саудаға қатысты сауда орындарына: санаулы және тауарлардың түр-түрін сатуға мамандандырылғанәмбебап, жылжымалы дүкендер және төмендетілген бағамен тауар сататын дүкендер, сауда автоматтары, почта және телефон байланыстары арқылы тауар сату, т.б. жатады. 2011 жылы сауда кәсіпорындарының бөлшек сауда жүйесі арқылы 83,9 млрд. теңгенің өнімі өткізілді (2007 жылғы - 37,9 млрд. теңгеге). Олардың ішінде барынша жоғары үлес салмақты 82,1%-ды (2007 жылғы - 77,1%) шағын кәсіпорындар алады, орта кәсіпорындар үлесіне 14,9% (19,8%), ірі кәсіпорындардың үлесіне 3% (3,1%) келеді.

35 Логистикалық менеджерлердің негізгі болжау әдістерінің бірі ретінде қолданылатын «Дельфи» әдісінің мәнін ашыңыз

Дельфи әдісі – эксперттік әдіс б.т.Ерекшелігі сырттай болуы,коп денгейлиги анонимди болуы Мәні: сараптау, интервью ми шабуылы аркылы дурыс шешим кабылдау мах нәтижеге жету Дельфи әдісінін негізгі кагидасы тауелсиз эксперттерден куралган мамандар тобынан гори натижеси жаксырак сараптап болжайды. Артули козкарасты мамандар арасында келиспеушиликтерди болдырмайды, себебі эксперттер арасында контакт болмайды.

Әдісті іске асыру кезендері:

1. Эксп. Тобын әзірлеу,эксп саны 20 дейн

2. Проблеманы кою уйымдаскан топ эксп-ге жалпы сурактар тізімін жібереді.Оларды жіктеп,кішігірім сұрақтарға бөлуге сұрайды

Эксперттер мәселені келесі аспектілерде қарастырады:

1. Тиімділігі

2. Ресурстармен камтылуы

3. Бастапкы маселеге сай болуы.

Эксперттер ескерілмей калган сурактар бты оз ойларын озгертуи мумкин. Эксперт ойларынын айырмашылыгынын себептерин зерттеу проблемаларынын алгашында ескерилмей калган аспектилер аныкт. Мүм. Береди.Эксперттер бир ойга келмегенше процедура кайталана береди.Соңында акыргы бага берилип нәт.кенестер өңделеді.Дельфи әдісінің болжау мерзімі орта және ұзак мерзімді.

36. Логистикалық менеджерлердің негізгі болжау әдістерінің бірі ретінде қолданылатын «Эконометрикалық модельдер» әдісінің мәнін ашыңыз

Логистикада баскаруда ж/е өндіріс үрдісінің мамандарынын тәж. ж/е шыгармашылык потенциалын пайдалануга арналган әдістерді қолдану кен тараган.Бұл әдістер эксперртік болжау әдістері деп аталады.Өз мазмұны бойынша әртүрлі болады.Оларды іске асыру үшін арнайы тәсілмен жиналган мамандар экспертиза жасайды.Экспертизалардың эксперттер санына бты келесидей турлері бар:

1. Өзіндік экспертизалар- Бір гана маманнын ой пікірікажет кезде колд

2. Топтык экспертизалар – логистикага катысты курделі жан-жакты көзкарасты кажет ететин мәселелерді шешу кезінде колд

3. Өткізу формасына бты:

А. Ішкі- маманмен бетпе бет сараптау кезинде интервью тәсілімен жұмыс істейді

В. Сырткы- эксперттерге арнайы жасалган анкеталар жіберіліп, олардың жауаптарын кацта жинайды

Эксперттерді тандау іріктеу бір гана мененджердің таңдауы емес керісінше бұл жұмыс эксперзаны баскарудың арнайы тобының жұмысы. Эксперттер тобын калыптастыру тобынын өзін эксперттік әдіске жаткызады.Экспертті тандау кезінде келесідей әдістер колд:

1. Құжаттық әдіс – анкеталар ,мамандар жайлы акп бар түрлерінің негізінде

2. Эксперементалды әдіс- эксперттерді алдындагы экспертизалардагы жұмысын талдау негізінде

3. Эксперттік топты құрушы мамандардың дауыс беруі аркасында кажетті эксперттерді тандау

4. Эксперттер тобына үміткерлердің өзін-өзі багалауы.