4.3. Концептуальное картирование.

Концептуальное картирование (concept mapping, или просто mapping) разработал в 60-е годы профессор Корнуэльского университета Джозеф Новак, который исходил положения о важности предшествующего опыта для формирования новых идей и концепций. Это не столько метод порождения новых идей, сколько метод упорядочивания старых, поскольку здесь при помощи графического изображения обсуждаемой проблемы индивид или группа систематизирует свои представления о ней (в терминологии Новака – ее концепцию).

Суть метода заключается в том, что группа строит графическое изображение собственных представлений о рассматриваемой проблеме. Сначала она находит наиболее важный элемент своих представлений и помещает (рисует или записывает) его в центр большого листа бумаги. Вокруг этого слова или изображения располагаются от 5 до 10 других, менее важных, но все же необходимых составляющих представлений (структурные единицы или элементы системы, свойства объекта или явления, стадии процесса и т. д.). Каждое из них также раскрывается с помощью нескольких основных понятий или свойств. Таким образом, на бумаге появляется карта, описывающая рассматриваемый процесс или явление с помощью его главных и второстепенных элементов. Чем важнее оказывается элемент, тем ближе к центру карты он располагается. На карту схематично наносятся связи и отношения как между элементами, так и элементов со средой, положение рассматриваемой проблемы в пространстве и времени. Анализируя карту, мы получаем возможность одновременно держать в сознании все представленные на ней идеи, что очень важно для структурирования мыслей и представлений о проблеме. Получаемая на бумаге графическая структура позволяет по-новому рассматривать наше представление о центральной концепции, находить новые связи этой концепции с нашим опытом, что отчасти заменяет методику мозгового штурма.

Концептуальное картирование предполагает последующую математическую обработку результатов, их интерпретацию и формирование практических рекомендаций, соответствующих целям картирования.

Графические структуры, облегчающие поиски новых идей, можно реализовать на экране компьютера, что легло в основу нескольких компьютерных программ (их сегодня более 15). У этого способа организации концептуального картирования есть ряд преимуществ: разнообразие графических объектов, удобство в работе с этими объектами, возможность менять их масштабы, пропорции, порядок и цветность, возможность работы в режиме, когда каждый участник находится на своем рабочем месте, дистанцированно от коллег, что обеспечивает обязательно присутствующий в программе блок связи через internet.

Метод концептуального картирования используется в стратегическом планировании, при разработке маркетинговых программ и рекламных капманий, при создании программ развития бизнеса, принятии решений, планировании научных исследований, и многих других областях науки и практики.