Программа практики по маркетингу туризма

для специальности: 1-89 02 01-02 Спортивно-туристская деятельность (менеджмент в туризме), III курс (дневная форма).

На базе ООО «Подевюс», ул. Ольшевского, 28, тел. 228-58-59, 228-55-46.

http://www.podevus.by

Сроки проведения практики: 20.10.2014 – 25.10.2014

Практика пассивная и предполагает посещение студентами офиса туристской компании, школ города Минска, по желанию студента посещение выставки «Турбизнес 2014»* и выполнение студентами заданий по трем блокам.

Организацию практики осуществляет старший преподаватель кафедры теории и методики физической культуры БГПУ Анатолий Викторович Дрыгин (+375-25-609-75-58); куратор практики специалист по туризму ООО «Подевюс» Юлия Владимировна Савицкая (+375-33-662 91 02).

Организационные собрания: 17.10.2014 и 31.10.2014 в корпусе №5 БГПУ (ул. Могилевская, 37).

Студент ведет Дневник практики (подписан, согласно Приложению А), где фиксирует всю информацию и письменно выполняет задания по трем блокам:

I блок

Понедельник 20.10.2014

Согласно расписанию для своей подгруппы (в 11:00 или в 14:00) посещение офиса компании ООО «Подевюс».

Необходимо ознакомиться с:

• Пакет документов по открытию и регистрации предприятия:

- Учредительные документы – в зависимости от организационно-правовой формы субъекта хозяйствования либо Устав, либо Учредительный договор, либо Устав и Учредительный договор.

- Свидетельство о государственной регистрации.

- Свидетельство о праве собственности на здание (помещение) либо документ, подтверждающий право на размещение будущего предприятия – во втором случае самый распространённый вариант – это договор аренды помещений + гарантийное письмо арендодателя, в котором он выражает своё согласие на аренду своих помещений. В случае, если аренда долгосрочная (более, чем на год) документ, подтверждающий регистрацию договора аренды в БРТИ по месту расположение помещений (обычно это письмо от имени руководителя БРТИ о прохождении регистрации договора аренды).

• Бизнес-план предприятия.

• Технологическая документация 2 туров (внутренний и выездной туризм) – документы, согласно Приложению Г.

• Договор с клиентом по реализации тура (типовой) и приложений к договору.

• План рекламной компании по продвижению туристических услуг – согласно Приложению Д.

• Штатное расписание организации.

• Трудовые договора (контракты) со специалистами.

В Дневнике практики студенту необходимо подготовить письменный анализ:

1. Краткие сведения об учреждении, характеристика офиса компании (Приложение Б).

2. Анализ системы фирменного стиля компании (Приложение В).

Вторник 21.10.2014

В офисе компании необходимо взять рекламную продукцию компании «Подевюс» по организации детских экскурсионных и туристских маршрутов и в школе города Минска (согласовать с куратором практики) провести рекламную беседу с директором или заучем школы.

Составить в Дневнике практики письменный отчет (Приложение Е).

II блок

Среда – пятница 22 – 24.10. 2014

Необходимо ознакомиться с сайтом компании «Подевюс» http://www.podevus.by и

А. проанализировать состояние сайта по следующим критериям:

1.Определение предполагаемой целевой аудитории сайта, определение предполагаемых целевых групп.

2.Определение актуальности информации по предлагаемым турам (даты, прайс-листы, программа туров, иллюстрации, общая информация по странам, полезные советы и т.д.).

3.Описание предоставляемых дополнительных услуг (страхование, оформление виз, перечень необходимых документов, бланки анкет с версией для печати и т.д.).

4.Информация о курсах валют и погоде.

5.Контакты (адрес турфирмы со схемой проезда, телефоны, адрес электронной почты).

6.Удобная и понятная навигация для пользователя.

7.Дизайн.

8.Дневники туристов.

9.Наличие отзывов туристов о турфирме.

10.Возможность оформить заявку на тур прямо на сайте турфирмы.

11.Возможность оплаты туров в кредит.

12.Ссылки на другие туристские ресурсы.

Самостоятельно провести:

13.Исследование поисковых запросов в сети Интернет (Google, Yandex).

В произвольной форме высказать:

14.Пожелания и предложения по оптимизации работа сайта.

Б. проанализировать актуальные предложения компании и заполнить таблицу:

Направление	Предложения по данному направлению	Ценовая политика (от и до)

* По собственному желанию в эти дни студенты могут посетить выставку «Турбизнес 2014» по адресу ул. Я.Купалы, 27, выставка работает:

22.10.2014 с 12:00 до 18:00

23.10.2014 с 10:00 до 18:00

24.10.2014 с 10:00 до 16:00

Полная программа выставки в Приложении Ж.