коллоквиум
.docxВопросы по коллоквиуму
-
Сущность, происхождение, природа и функции морали.
-
Высшие морально-нравственные ценности
-
Золотое правило нравственности.
-
Деловой этикет: сущность и основные принципы.
-
Разнообразие национальных моделей общения, поведения и этикета.
-
Руководство, управление, лидерство.
-
Вербальные и невербальные средства общения.
-
Манипуляции в общении.
-
Конфликты: вид, структура, стадии развития.
-
Стратегия поведения в конфликтной ситуации.
-
Пути разрешения конфликта.
-
Профилактика стрессов в деловом общении.
-
Понятие корпоративной и организационной культуры.
-
Личная ответственность работника.
-
Этика и социальная ответственность организации.
-
Нравственные принципы и нормы управления.
-
Корпоративная культура и ее этика.