27. Условия применения и риски стратегии дифференциации.

В центре внимания – созд-е внеш конкурентного преимущества. Центр момент стр-и – понимание и удовлет-е потреб-тй клиентов. Основ цель: придание товару/услуге св-в, отличающих его от аналогичных конкурирующих тов-в/услуг, т.е. созд-е покупательской ценности, связан.с преимуществом изделия, времени, места, сервиса и т.д. успех стр-и опр-ся уникальностью, кот ценится покупателем. Он готов платить за эту уникальность цену выше среднеотраслевой. Разновидности: а)инновационная – это реальная дифференциация. Связана с произ-вом действительно различающихся тов-в с исп-ем различных технологий; б)маркетинговая – предполагает достиж-е конкурентных преим-в через цену, упаковку, методы доставки, размещ-е, продвиж-е, послепродажное обслуж-е (гарантии, сервис и т.п.), торговую марку, кот создает особый имидж. Условия достиж-я успеха: на отраслевом рынке преобладает неценовая конкуренция, спрос неэластичен по цене; повышение цены, приемлемой для покупателя, должно превышать увел-е издержек, кот несет комп-я на цели дифференциации; наличие защиты от воспроизведения элемента дифференц-и; наличие ряда успешных торг марок. Риски: разрыв в ценах по сравнению с конкурентами, имеющими низкие издержки, становится настолько большим, что сохранить конкурент преим-во дифференцированной пр-ции оказ-ся очень сложным или невозможным; по мере того, как товар товар/услуга становится привычным, роль фактора дифференциации падает; в том случае, если элемент дифф-и мб легко скопирован, конкуренция может превратиться в ценовую; излишне широкая дифф-я усиливает угрозы со стороны узкоспециализированных комп-й; имитация уникальных св-в тов-в/услуги, что снижает восприятие покупателями дифференциации.

28. Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегмент (нишевых стратегий).

Стратегия фокусирования (специализации) предполагает концентрацию на узком рыночном сегменте или конкретной группе покупателей, а также специализацию на определенной части продукции или географическом регионе. Осн.цель: удовлетворить потребности выбранного сегмента с большей эффективностью чем конкуренты, обслуживающие более широкий рыночный сегмент. Успешная стратегия фокусирования позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте. Стратегия фокусирования защищает компанию от конкурентных сил: 1) концентрация в сегментах позволяет успешно конкурировать с теми компаниями которые действуют на разных сегментах; 2) особые компетенции компании создают входные барьеры для конкурентов и товаров-заменителей; 3) давление со стороны покупателей и поставщиков снижено изза нежелания иметь дело с другими менее компетентными конкурентами. Риски: 1) конкуренты могут проникнуть в сегмент или войти на еще более узкие подсегменты внутри целевого сегмента; 2) со временем могут стираться различия в требованиях к специализированному и стандартизированному сегменту; 3) потеря привлекательности товара для выбранного целевого сегмента. Условия: 1) решение проблемы интеграции конкурентных стратегий (т.к. не приносят ожидаемого результата); 2) выбор основополагающей конкурентной стратегии; 3) Потребители должны быть разнообразными и формировать разнообразие спроса 4) Рыночная ниша, выбранная в качестве объекта специализации, должна обеспечивать необходимый сбыт продукции при хорошей рентабельности и имеющемся потенциале роста