- •Одобрено умс Факультета Управления
- •Председатель____________ Ледовская е.В.
- •Содержание
- •1.Цели и задачи дисциплины:
- •2. Место дисциплины в структуре ооп:
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины:
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы:
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов и тем дисциплины
- •Тема 1. Этапы развития науки об управленческих решениях
- •Тема 2. Функции решений в методологии и организации управления
- •Тема 3. Типология управленческих решений
- •Тема 4. Условия и факторы качества управленческих решений
- •Тема 5. Анализ влияния внешней и внутренней среды на разработку управленческих решений
- •Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческих решений
- •Тема 7. Целевая ориентация управленческих решений
- •Тема 8. Анализ альтернатив действий
- •Тема 9. Приемы разработки и выбора управленческих решений
- •Тема 10. Эффективность управленческих решений
- •Тема 11. Контроль управленческих решений
- •Тема 12. Управленческие решения и ответственность
- •5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с последующими дисциплинами
- •5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
- •6. Перечень практических и семинарских занятий
- •7. Темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения и методические рекомендации по их выполнению
- •8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
- •9. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
- •10.Образовательные технологии
- •11.Оценочные средства
- •11.1. Оценочные средства для входного контроля
- •11.2.Оценочные средства для самостоятельной подготовки студентов
- •6.Проблема – это:
- •10.Качество управленческого решения, полученного в результате выполнения трех последовательных операций с показателями качества 0,9; 0,8; 0,7 равно:
- •11.Качество управленческого решения, полученного в результате выполнения трех последовательных операций с показателями качества 0,5; 0,5; 0,5 равно:
- •13. Вход системы разработки управленческого решения:
- •20.Дедуктивная модель:
- •21.Линейная структура управления:
- •22.Цель-аналог:
- •25.Процессорная технология процесса разработки ур предусматривает:
- •28.К полностью управляемым параметрам относится:
- •31.Особенности принятия решений в социально-экономических системах:
- •33.Диверсификация:
- •34.Лимитирование:
- •39.Система управления предприятием:
- •45.Административный контроль:
- •История науки об управленческих решениях (ур).
- •Школы и подходы к разработке ур.
- •Методология разработки ур.
- •Сущность и виды ур.
- •Обеспечение процесса принятия оптимальных ур.
- •Контроль реализации ур.
8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
Законодательные акты:
Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1 и 2.- М.: ИНФРА-М, 2009. – 512 с.
Федеральные законы РФ:
«О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. №2300-I (в редакции Федерального закона от 17 декабря 1999 г., ФЗ-212, с измен. и доп. 2000, 2002, 2004, 2005, 2007, 2009 гг.).
«Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28 декабря 2009 г., ФЗ-№ 381.
«О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказания услуг для государственных и муниципальных нужд» от 31.12. 2005 г., ФЗ-№ 94 (с изм. от 30 декабря 2008 г.).
«О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля от 26 декабря 2008 г., ФЗ-№ 294, (в ред. Федерального закона от 28.04.2009 N 60-ФЗ).
«О саморегулируемых организациях» от 1 декабря 2007 г., ФЗ- № 315.
«Об акционерных обществах» от 26 декабря 1995 г. , ФЗ- № 208 (с изменениями от 13 июня 1996 г., 24 мая 1999 г., 7 августа 2001 г., 21 марта, 31 октября 2002 г., 27 февраля 2003 г., 24 февраля, 6 апреля, 2, 29 декабря 2004 г., 31 декабря 2005 г., 5 января, 27 июля, 18 декабря 2006 г., 5 февраля, 24 июля 2007 г., 1 декабря 2007г., 29 апреля, 30 декабря 2008 г., 7 мая, 3 июня 2009 г.)
«О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24 июля 2007 г., ФЗ- №209 (в ред. Федеральных законов от 18.10.2007 N 230-ФЗ, от 22.07.2008 N 159-ФЗ)
«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части формирования благоприятных налоговых условий для финансирования инновационной деятельности» от 19 июля 2007 г.
«О техническом регулировании» от 27 декабря 2002 г., ФЗ- № 184 ( с изм. от 01.05. 2007 и 30 декабря 2009 г.).
«О защите конкуренции» от 26 июля 2006 г., ФЗ-№ 135 (с изм 17 июля 2009 г.).
«О некоммерчеких организациях» от 12.01. 1996 г.,ФЗ-№ 7 (с изм. от 17 июля 2009 г.).
Постановления Правительства Российской Федерации:
«Об утверждении Правил продажи по образцам» от 21 июля 1997 г. № 918 ( с изм. и доп. от 07.12. 2000 № 929);
"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" от 19 января 1998 г. № 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80);
"О внесении изменений в Правила продажи отдельных видов товаров" от 27 марта 2007 г., № 185.
Стандарты:
ГОСТ Р51303-99. Торговля: термины и определения. – М.: Госстандарт России, 2000.-12 с.
а) основная литература:
Балдин К.В., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник. – М.: М.: Дашков и Кº, 2012, 495с.
Половцева Ф.П. Разработка управленческих решений: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 248 с.
Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения : Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009.- 344с.
б) дополнительная литература:
Боровкова В.А. Управление рисками в торговле. – СПб.: Питер, 2008. – 288 с.
Жукова Т.Н. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. – Санкт-Петербург, Издательство «Вектор», - 2006. 252 с.
Кошевой О.С. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. - Пенза: Изд-во ПГУ , 2005. - 64 с.
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – М.: Дело, 2000.- 392с.
Панкратов Ф.Г. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - 10-е изд. перераб. и доп. - М.: Дашков и Кº, 2008. – 504 с.
Разработка управленческих решений производственных предприятий (фирм): Учебник / Под ред.О.А. Новикова, В.В. Щербакова. – СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 2009. – 416 с
Синяева И.М. Разработка управленческих решений в сфере товарного обращения: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 368 с.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 271 с.
в) программное обеспечение
- программные средства офисного назначения: Операционная системаMicrosoftWindows2007;MicrosoftOfficeProfPlus2007Rus; Программа распознавания текстаABBYYFineReader5.0;MicrosoftOfficeSharePoint2007Rus;
- прикладная программа: «1С - Предприятие», вер. по торговле - 8.0; ;
- программы верстки (печатных публикаций иweb-страниц): Настольная издательская система PageMaker;MicrosoftFrontPage.
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
http:/www.budgetrf.ru- Мониторинг экономических показателей;
http:/www.businesspress.ru- Деловая пресса;
http:/www.garant.ru- Гарант;
Справочно-правовая система «Кодекс» «Эксперт-Торговля»;
Информационно-справочная система «Консультант Плюс»;
http:/www.nta–rus.ru- Национальная торговая ассоциация;
http:/www.rbc.ru– РосБизнесКонсалтинг (материалы аналитического и обзорного характера);
http:/www.rtpress.ru- Российская торговля;
http:/www.torgrus.ru- Новости и технологии торгового бизнеса.
Журналы: Современная торговля, Российская торговля, Управление сбытом, Управление продажами.