8681

в 20 раз белее склонны к убийству мужчин, чем женщины — к убийству женщин. При этом нельзя сказать, что женщины сдержаннее мужчин в иных формах агрессии — практически в равной вероятностью они могут ударить кого-либо из своей семьи или оскорбить словесно.

Гендерные различия имеются также в сексуальных установках и в степени сексуальной напористости. За редким исключением, мужчины во всем мире чаще выступают инициаторами в ухаживаниях и половой близости, чем женщины. Эти различия объясняются тем, что для физически доминантных самцов самки более доступны и это из поколения в поколение усиливает мужскую агрессивность и доминантность. Мужчины стремятся предложить то, что ценится женщинами, —

обеспеченность и физическую защиту, а женщины будут, в свою очередь, стараться выглядеть для мужчин молодыми и здоровыми (что предполагает плодовитость), т.е. такими, как их ценят мужчины. Отсюда такое внимание у женщин к косметике и фигуре.

Мужская половина человечества отличается от женской и в сексуальных фантазиях.

Психологи заметили, что в эротических изданиях, ориентированных на мужчин, женщины выглядят как свободные и похотливые. В романтической «женской» беллетристике мужчина, как правило,

изнемогает от благоговейной страсти к героине.

Мужчин более занимает физическая и игровая стороны отношений. В отличие от мужчин,

женщины более склонны фокусировать внимание на интимной доверительности отношений, на необходимости заботиться о своем партнере. В последующем, при вступлении в брак у абсолютного большинства женщин на первом месте стоит семья. У мужчин при прочих равных условиях только для каждого третьего на первом месте стоит семья и более чем для 60% в системе приоритетов на первом месте стоит работа.

Женщины легче, чем мужчины, приспосабливаются к социальным изменениям, легче принимают на себя новые роли, новые обязанности и без стеснения входят в традиционно мужское пространство.

В целом же, при организации экскурсий следует принять во внимание, что:

—всюду мужчин привлекают женщины, чьи физические черты (юное лицо и красивая фигура)

подразумевают плодовитость; женщин всегда и везде привлекают мужчины, чьи богатство,

авторитет и честолюбие обещают обеспечить необходимые условия для благоприятного роста потомства;

—мужчинам нравится, что женщины доверчивы, нуждаются в мужской помощи, ухаживают за мужчинами, чтят их первенство; и не нравится, что они иногда болтливы, драматизируют обстоятельства и часто плачут по пустякам, грешат против логики, необоснованно ревнуют, «бьют» на жалость, ограничивают встречи с друзьями, часто плохо себя чувствуют;

—как правило, мужчины избегают женщин агрессивных, властных, слишком красивых и интеллигентных;

—мужчины «покупаются» на лесть, внимание к их словам, доверчивость, доступность и недоступность женщины, небольшие и легко решаемые проблемы, «хулиганистое» поведение женщины (проявления женского экстремизма это глубоко запрятанный поиск того мужчины,

которому она по силам); женщины «покупаются» на: уверенное поведение, снисходительное отношение к их «выходкам», приятные сюрпризы, подарки, высокие слова, загадочность, внимание и лестные отзывы по поводу их внешнего вида, мягкие формы мужской ревности и симптомы собственника;

—наибольшая ревность у мужчины вызывается в тех случаях, когда партнерша занимается сексом с кем-либо еще; женщины испытывают наибольшую ревность, когда их партнер эмоционально привязывается к другой (эти гендерные различия отражают естественную обеспокоенность мужчин по поводу достоверности их отцовства и естественную потребность женщин в привязанности и заботе со стороны их партнера);

—причинами охлаждения мужчины к женщине, как правило, являются: измена,

наплевательское отношение к мужчине, скучный секс, вредные привычки (курение, употребление алкоголя, нецензурные выражения), критиканство, ревность и назойливый контроль, безмерная инициативность, глупость, бесхозяйственность и неряшливость, чрезмерная болтливость,

неконкурентоспособность, стремление к независимости, несовместимость;

—во всем мире мужчины склонны жениться на женщинах моложе себя. Более того, чем старше мужчина, тем к большей разнице в возрасте он стремится, подбирая себе пару; женщины в любом возрасте предпочитают мужчин лишь ненамного старше себя;

—начиная со среднего возраста, с мужчинами и женщинами происходит любопытная вещь:

женщины становятся более напористыми и уверенными в себе, а мужчины — более эмпатичными и менее доминантными, агрессивными, стремящимися к риску, опасности.

Большое значение для эффективного осуществления экскурсионной деятельности имеют правильные взгляды на психологические особенности экскурсантов, обусловленные возрастными характеристиками.

Проведенные исследования позволили выявить следующие психологические особенности молодежного возраста:

—повышенное стремление к самоутверждению, к проявлению своей индивидуальности, к

признанию со стороны окружающих своих личностных достоинств, к приобретению популярности,

к осуществлению тех видов деятельности, в которых достигается наибольший успех, к активному познанию окружающего мира;

—быстрое развитие специальных способностей, сочетаемое с растущей дифференциацией интересов;

—быстрый рост самосознания, связанный с использованием противоречивых, иногда опасных форм самопроверки и самооценки;

—стремление быть в коллективе, «быть с другими»;

—ориентация на собирательный образ идеального героя, характеризующегося, прежде всего,

абсолютной уверенностью в себе, способностью самостоятельно найти выход из любой ситуации,

пользующегося популярностью у друзей и наводящего страх на врагов, обладающего неотразимой внешностью и благородством и т. п.;

—критическое отношение к наставлениям, стремление найти доводы, опровергающие то, что объясняется, особенно в общественных явлениях; подозрение, что объясняющий что-то скрывает,

недоговаривает;

—повышенная требовательность к наставникам в вопросах соблюдения единства слова и дела;

—склонность к выдвижению завышенных, нереалистических притязаний, к переоценке своих способностей и возможностей;

—стремление к доверительным, искренним, эмоционально теплым отношениям, потребность

влюдях, которым можно в любой момент «излить душу» и поделиться любыми переживаниями;

—определенный романтизм побуждении, повышенная эмоциональность, «горячность»,

склонность в крайности суждении и действий, максимализм в оценках;

—наличие повышенной отзывчивости на начинания, требующие напряжения сил, подвига,

героизма;

—болезненное отношение к несправедливости, склонность рассматривать предъявляемые требования как несправедливые придирки;

—склонность к сильным внутренним переживаниям, сомнениям, раздумьям, опасениям,

тревожности;

— противоречивость внутренних начал: чуткость, восприимчивость к оценке своей личности со стороны группы и стремление показать равнодушие к этой оценке, действовать по-своему;

глубокое стремление к проявлению волевых усилий в самовоспитании и недоверчивое отношение к конкретным приемам самовоспитания, рекомендуемым старшими; стремление к идеалу и принципиальности в большом и беспринципность — в малом, незначительном; уважение полученных наукой результатов и склонность к постановке каверзных вопросов, имеющих своей целью опровергнуть давно доказанные истины; стремление выглядеть более старшим, умышленное подчеркивание в своем поведении черт, свойственных зрелым людям, и — ностальгические воспоминания о детстве, осознание того, что оно ушло, переживание в связи с этим чувства горечи и тревоги; вера в доброе начало в человеке и — тенденция к преувеличению отрицательных черт

личности; пренебрежение к зубрежке и — стремление дословно запомнить полные глубокого смысла выражения и изречения; подчеркнутая серьезность и — безудержное веселье; чувство гордости за свои интеллектуальные возможности и результаты, иногда переоценка их и — самоуничижение, внушение самому себе мыслей об абсолютной неспособности и незнании;

смелость, презрение к опасности и — во многих случаях застенчивость и скованность, особенно в тех случаях, когда активная деятельность носит интеллектуально-эмоциональный характер;

излишняя возбудимость там, где надо проявить сдержанность, и часто нарочитая сдержанность в то время, когда следует проявить чувства; доверчивость и — настороженность; стойкость и — преувеличение личного горя или неприятностей и др.

Общая тенденция изменения жизненной стратегии по мере возрастного развития человека может быть описана так: от свободной и часто не до конца обдуманной растраты жизненной энергии до ее максимальной экономии.

Человек достигает ранней зрелости в период между 25—35 годами. Это период, который характеризуется стремлением человека к достижению «вершин жизни» и установлению прочных социальных связей в целях самозакрепления в ней. В промежутке между 35—45 годами — время переоценки целей, притязаний, результатов. В этом возрасте человек более чем когда-либо способен управлять своей жизнью и большинство людей пытается сформулировать свою точку зрения о внешнем мире, его будущем и о своем участии в нем. В то же время человек может испытывать

«кризис середины жизни», сопровождаемый ответом на вопрос: что достигнуто и что не достигнуто,

что в действительности означает жизнь и что я хочу еще получить от жизни? Негативными последствиями данного кризиса могут стать установки: «уже поздно что-либо менять» и «уже не успеть». Иногда люди, критически оценивая свои достижения, склонны начать обвинять в неуспехах окружающих (семью, товарищей) и разрывают с ними связь.

Такие установки приводят, как правило, к невыразительному проведению поздней зрелости

(45—60 лет), заканчивающейся, как правило, прекращением трудовой активности, остановкой духовного развития, концентрацией интересов на себе. Если учесть, что в это время начинают затвердевать взгляды человека, его высказывания становятся все более жесткими, а отношение к другим мнениям все более нетерпимым, то возникает значительная угроза разрыва прежних социальных связей, развития конфликтности и старческой усталости.

Если в середине жизни была проведена нормальная ревизия жизненных планов и достижений,

то одной из основных черт личности на рубеже 45—60 лет становится ее неуспокоенность,

связанная с желанием оставить после себя нечто такое, в чем продолжалась бы его жизнь.

Успешная самореализация личности на этом этапе значительно снижает страх перед смертью.

Кроме того, в таких случаях в период между 55—66 годами, как правило, наступает очередной пик творческой активности.

Между 60 и 70 годами на первый план выступает стремление взглянуть на прошлую жизнь с целью поиска смысла прожитой жизни. Именно поэтому так отчетливо проявляется желание поделиться воспоминаниями и получить от более молодых подтверждение, что жизнь прожита не зря. Главными факторами продления жизни в этот период являются большая психическая активность человека, а также наличие таких черт как жизнерадостность, стремление жить полноценной жизнью, отсутствие завистливости, неподатливость мрачным настроениям и способность к быстрому восстановлению равновесия после перенесенных психических травм.

Существует неверное предположение, что период после выхода на пенсию очень короткий и надо заранее и очень серьезно готовиться к новым для себя условиям жизни. Установка на прекращение трудовой деятельности обусловливает падение социального престижа, а вместе с ним повышение тревожности и ухудшение самочувствия. Опыт свидетельствует, что люди, не уменьшающие активность после выхода на пенсию, могут жить еще долгие годы. Кроме того, после

75 лет наступает еще один подъем творческой активности.

Известно, что великий художник эпохи Возрождения Тициан, проживший 99 лет, достиг небывалой высоты мастерства именно в последние 25 лет своей жизни. Гете было 80 лет, когда он написал вторую часть поэмы «Фауст». Такие всемирно известные работы И. П. Павлова, как

«Условные рефлексы» и «Лекции о работе больших полушарий головного мозга», были закончены в возрасте 74 года и 78 лет. Такой рост продуктивности обусловлен определенным толчком к осуществлению интеллектуальной деятельности вследствие ослабления сдерживающей мотивации.

В то же время следует помнить, что для пожилого возраста, как правило, свойственны:

обостренная чувствительность к проявлению внимания и заботы; острая потребность в общении,

способствующем устранению чувства одиночества; стереотипизация типов общения; серьезное восприятие всего сказанного в адрес пожилого человека; мнительность, вызванная боязнью

«подрыва авторитета»; обидчивость, как массированная реакция не только на данную, но и на все предыдущие обиды; настороженность (появляющаяся с понижением слуха), которая может перерасти в подозрительность и недоверчивость; некоторое замедление восприятия, ухудшение произвольного запоминания логически мало связанного материала, ослабленное фиксирование текущего опыта; усиление субъективности суждений, излишняя их категоричность; трудности адаптации к жизненным переменам; излишняя бережливость, вызванная стремлением к независимости.

Известно, что люди, принадлежащие к разным этническим группам, отличаются друг от друга нравами, обычаями, поведением. В этническом портрете находят свое отражение: национальный характер, национальный темперамент, национальные чувства, национальные традиции.

Национальный характер – это исторически сложившаяся совокупность устойчивых психологических черт представителей той или иной этнической группы, определяющих привычную

манеру их поведения и типичный образ действий. Принято считать, например, что жители средней полосы России по темпераменту — сангвиники, представители кавказских народов — холерики.

Прибалтийские народы отличаются некоторой флегматичностью. Однако это не исключает наличия среди этих наций наличия людей других темпераментов.

Национальные чувства выражают прежде всего эмоциональное отношение к собственно этнической реальности. К ним причисляются чувства, выражающие гордость за свой народ,

приверженность к национальным ценностям, достояниям.

Национальные традиции — это сложившиеся на основе длительного опыта жизнедеятельности этноса, прочно укоренившиеся в повседневной жизни, передающиеся новым членам этнической общности правила, нормы и стереотипы поведения людей, соблюдение которым стало общественной потребностью каждого. Недостаточное знание национальных традиций нередко ведет к серьезным осложнениям в общении с представителями других этносов.

Выделяют три основных типа этнической идентичности: этноцентрическую, полиэтническую и трансэтническую.

Этноцентрическая идентичность обозначает ориентацию личности только на одну, свою этническую общность, с которой она связывает свои ожидания, жизненные планы, установки, свою судьбу. Все свое, «наше» является самым лучшим, превосходит все остальное. Но, бывают случаи,

когда люди не только не считают свою культуру, нравы, обычаи самыми лучшими, но, напротив,

обнаруживают нечто вроде комплекса неполноценности, благоговея перед всем чужеземным.

Полиэтническая идентичность характеризуется равноценным отношением к нескольким этносам, знанием или желанием знать несколько языков, желанием одновременно пребывать в двух или нескольких культурных средах. Этот тип этнической идентичности исконно характерен для жителей Швейцарии и актуален в США.

Трансэтнизм проявляется тогда, когда личность, не причисляя себя ни к одному этносу,

относит себя ко всему человечеству, выходя на надэтнический уровень представления о своем «я» как о субъекте мирового сообщества (гражданин мира).

В социально-психологических характеристиках экскурсионной группы отражаются отношения между экскурсантами, групповые потребности, интересы, цели, мнения,

психологический климат, деление на микрогруппы и другие особенности.

Образовательные характеристики отражают не только уровни образования экскурсантов, их профессиональный кругозор, но и квалификационную структуру группы.

3.3. Ожидания участников экскурсии Ожидания относятся к мотивационной сфере личности и оказывают непосредственное

влияние на отношение экскурсантов к экскурсии. Результат ее воспринимается каждым в

зависимости от того, насколько удовлетворены личные ожидания. Причем каждый ищет и находит в ходе экскурсии что-то свое. Для одних она — вариант отдыха, в ходе которого еще и познается что-то новое. Для других — средство удовлетворения потребности в познании и передвижении. Для третьих побочный «продукт» делового тура. Для четвертых — случайность и т. д. В связи с этим одним экскурсантам для участия в экскурсии приходится преодолевать внешние препятствия,

мешающие реализации планов, другим — самих себя, третьим — и то и другое, четвертым вообще не испытывать никаких проблем.

Таким образом, ожидания каждого отдельного экскурсанта представляют собой сложный неповторимый «букет», который в зависимости от наличия и степени выраженности и них тех или иных составляющих влияет на:

а) формирование личного прогноза по экскурсии;

б) выработку ориентировочного плана действий;

в) объединение в группу с одними людьми и противопоставление другим.

Вероятностный прогноз складывается из присущих каждому человеку положительных ожидании и опасений, что его ожидания не оправдаются. В частности, экскурсант

надеется, что: а) экскурсия будет: интересной по содержанию; нескучной по изложению,

оптимальной по времени; беспроблемной по передвижению; б) группа будет организованной и жизнерадостной; в) экскурсовод попадется удачный (компетентный, умелый организатор,

прекрасный рассказчик и собеседник); г) погода будет хорошая; д) неожиданностей, которые могут испортить дело, не будет; е) программа будет выполнена полностью, время и деньги потрачены не зря;

опасается, что: а) экскурсия может оказаться: неинтересной по содержанию; скучной по изложению; затянутой по времени; проблемной по передвижению; б) группа будет неорганизованной, конфликтной, унылой; в) экскурсовод попадется неудачный (недостаточно компетентный, плохой организатор, плохой рассказчик и собеседник); г) погодя будет плохая; д)

могут встретиться неприятные неожиданности; е) программа не будет выполнена полностью, время и деньги будут потрачены зря.

Таким образом, в ожиданиях складываются положительная и отрицательная модели ситуации.

Сталкиваясь с реальностью, экскурсант оценивает реальную ситуацию, сопоставляя с обеими моделями.

Очевидно, ситуация, полностью совпадающая с положительной моделью (или превосходящая ее), вызовет у экскурсанта удовольствие. Общее впечатление может быть положительным, если несбывшееся будет компенсировано превышением других ожиданий.

При этом по отношению к экскурсоводу совпадение действительности с положительной моделью ситуации экскурсант воспринимает, как правило, без особых эмоций, как должное.

Восхищение, выражение признательности ему возникает лишь в том случае, если последнему удастся превзойти наиболее вероятные положительные ожидания участников экскурсии. Это возможно лишь в том случае, когда ожидания недостаточно развиты, либо когда экскурсовод сильно отличается от своих предшественников в лучшую сторону.

Если же несколько экскурсантов имеют одинаковые опасения, подтверждающиеся в реальности, это резко усиливает общую готовность к недостаточно обоснованным реакциям.

Происходит рост значимости случайных, неполных признаков отрицательной ситуации. Например,

сомнения одного-двух экскурсантов, высказанные вслух и поддержанные еще кем-либо, могут без каких бы то ни было дополнительных оснований превратиться в общую позицию.

Следует отметить, что экскурсовод несколько иначе воспринимает ситуацию. Разумеется, он не станет отрицать, что управление группой должно строиться по правилам положительных ожиданий. Однако для него все, что в нее включено (кроме погоды), не просто вероятное развитие событий, а результат его работы. Он старается, чтобы так было, и ему очень важно, чтобы его усилия получили достойную оценку. Но, экскурсанты часто не склонны фиксировать внимание на заслугах экскурсовода. И это нередко создаст у него впечатление недооценки его роли, чувство обиды на

«черную неблагодарность».

Что же касается отрицательных ожиданий и настроений экскурсантов, то экскурсовод может допускать, что включенные в нее возможности могут стать реальными: от срыва и неудач никто не застрахован. Вместе с тем он, как любой человек, оставляет за собой право на ошибку. К тому же его действия, ставшие источником нежелательных последствий, для него самого обычно более оправданны, чем для экскурсанта, от которого скрыты дополнительные обстоятельства и мотивы поступков экскурсовода. Поэтому реакция экскурсантов на события, связанные с негативными ожиданиями, часто кажется экскурсоводу неоправданно острой, несправедливой.

А вот как выглядит прогноз экскурсовода в отношении участников группы.

Экскурсовод: 1) желает, чтобы экскурсанты были заинтересованными, внимательными,

доброжелательными, подчиняли свои интересы интересам экскурсии, в ладу с экскурсоводом; 2) не желает и опасается, что экскурсанты попадутся: незаинтересованные, невнимательные,

недоброжелательные, постоянно отвлекающиеся и мешающие вести экскурсию, конфликтные.

Совпадение действительности с положительной моделью принимается экскурсоводом чаще всего как должное и не вызывает ни радости, ни похвал с его стороны. Зато проявление негативного варианта ожиданий заранее настораживает его и может стать источником чрезмерно острой реакции.

Конечно, приведенные соображения достаточно условны. Это скорее схема рассуждений. В

каждом случае конкретное содержание прогнозов может приобретать существенное отличие от представленных моделей в зависимости от обстановки и индивидуальных особенностей

действующих лиц. Но. можно утверждать, что разная позиция экскурсовода и экскурсанта порождает различие во взглядах на одни и те же события, в их оценках, а следовательно, и в реакциях на них.

3.4. Психологическая атмосфера в экскурсионной группе Между людьми, имеющими сходные ожидания, легче устанавливается взаимопонимание,

рождается симпатия. Происходит их сближение, объединение. Первоначально сформировавшаяся на основе единых ожиданий и симпатий группа не имеет официальной структуры. Она может быть непостоянной по численности и составу. Чем крупнее экскурсионная группа, тем больше образуется в ней малых групп.

Взаимоотношения между первичными группами, входящими в состав экскурсионной группы,

могут строиться по-разному. Прежде всего в каждой группе обычно происходит противопоставление остальным, разделение на «мы» и «они». Продуктивному взаимодействию малых групп способствует, во-первых, возникновение интереса, внимания к другим группам или отдельным их представителям и, во-вторых, желание привлечь внимание к себе, произвести впечатление на других.

Чем живее интерес малых групп друг к другу, чем выше устанавливается уровень взаимного уважения и чем активнее развиваются межгрупповые контакты, тем менее опасно появление каких-

либо противоречий или столкновений интересов. Значительно хуже, если это происходит на фоне нейтрального сосуществования, когда малые группы проявляют разную нацеленность, но не имеют общих задач и не испытывают интереса друг к другу. В подобных условиях легко может вспыхнуть антагонизм между группами вследствие столкновения интересов. Общие нормы, стиль и «почерк» всей экскурсионной группы формируются из сочетания влияний каждой малой группы и представляют собой как бы «равнодействующую» отдельных группировок.

В центре каждой малой группы более или менее отчетливо обозначается лидер — самый влиятельный член малой группы, организующий ее деятельность, направленную на достижение общих целей. Он — выразитель групповых интересов и оценочных мнений, блюститель норм,

принятых в этой группе. Он может выдвигаться изнутри из числа объединившихся на равных членов группы, а может доминировать с самого начала, собирая группу вокруг себя. При нормальных взаимоотношениях в основной группе влияние одного из таких лидеров может быть признано большинством экскурсантов, и тогда в группе (всей) появляется общий лидер.

Степень значимости группы (референтности, мнением которой человек дорожит,

принадлежность к которой старается сохранить) для ее членов может быть разной. Группы воздействуют на своих членом и обеспечивают соблюдение ими групповых норм, т. е.

осуществляют социальный контроль. Для этого используются разные средства: признание,

уважение, почитание, одобрение, санкции, начиняя с удивления и подшучивания и заканчивая физическим воздействием.

Человек, попавший в группу, нормы которой не вполне соответствуют его ценностям,

приспосабливается к пребыванию к ней по-разному. Он может сознательно временно принять групповые нормы, сохранив внутреннюю приверженность собственным принципам в замаскированном виде. Другой вариант заключается в стихийном внутреннем (искреннем!) отказе от прежних собственных норм в пользу новых, групповых, которые, впрочем, так же легко могут уступить место следующим. Однако если человек не может (или не хочет) поступиться своими принципами или если мнение группы и санкции, которыми она располагает, для него несущественны — тогда он идет на прямое игнорирование групповых норм и не принимает предъявляемых к нему ожиданий. Может быть и так, что человек, не разделяющий установившиеся моральные нормы, в значимой ситуации будет демонстрировать свою приверженность общепринятым принципам.

Экскурсионная группа представляет собой временное и чаще всего совершенно случайное объединение людей. Случайность подбора определяет весьма неустойчивые средние нормы,

которые устанавливаются в такой группе. Следует отметить, что для большинства экскурсантов группа обладает достаточной референтностью и люди стараются приспособиться друг к другу, по крайней мере на срок проведения экскурсии. Но встречаются и такие лица, которые не желают принимать, даже и «облегченные» нормы. Остальные участники не являются для них значимыми лицами. Так как применение серьезных санкции в ходе экскурсии маловероятно, то между экскурсантами на этой почве могут возникать конфликты.

Дезорганизатор может не просто действовать по-своему, а настойчиво стараться склонить на свою сторону других туристов. Иногда ему это удается, и он получает эпизодическую или постоянную поддержку части группы. Возникает угроза успеху экскурсии.

От дезорганизатора следует отличать людей, которые нарушают принятые нормы поведения с целью обратить на себя внимание или произвести на кого-то впечатление. Чаще всего это — демонстрация своих качеств перед лицом противоположного пола. Такое поведение довольно легко упорядочить.

В каждом деле кто-то всегда остается последним. Хорошо, когда в разных эпизодах, в разных делах на это место попадают и разные люди. Но бывает так, что в позиции последнего по всем статьям (или по большинству) к группе прочно закрепляется один из экскурсантов. Нередко он становится объектом насмешек. В порядке самозащиты он может выставить свою неполноценность напоказ, приняв на себя роль «шута».

Таким образом, во взаимоотношениях в группе всегда «заложен» потенциал конфликтных отношений. Многочисленные основания, которые располагают человека к столкновению с другими