Термины: проект, продукт, спонсор проекта, устав проекта, миссия проекта, стратегия проекта, результат проекта, структуризация проектов, команда проектов, заинтересованное лицо, пакета работ, ресурсы проекта, риск, хозяин риска,

Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг (PMBOK, 2008).

Спонсор проекта – это фигура, обеспечивающая проект финансовыми ресурсами.

Устав проекта – документ, формализующий договоренности со спонсором в ходе инициации проекта.

Миссия – главная задача проекта с точки зрения его будущих изделий, рынков и преимущественных технологий, причина его существования.

Стратегия – выработка направлений действий с целью получения обозначенных миссией и системой целей результатов проекта.

Результат проекта - полезный эффект (продукция, научная разработка, новый технологический процесс, программное средство, строительный объект, реализованная учебная программа, реструктурированная прибыльная компания, сертифицированная система качества и т.д.).

Структуризация - разбивка проекта на иерархические подсистемы и компоненты (необходима для возможности управления проектом).

Команда проекта – группа, которая осуществляет управление инвестиционным процессом в рамках проекта.

Заинтересованное лицо:

1. Это каждый, кто прямо вовлечен в проект (заказчик, спонсор, команда).

2. Заинтересованным лицом всегда являются конечные пользователи продукта.

3. О руководителях членов вашей команды.

4. Те, кто напрямую не связан с проектом, но, так или иначе, оказывает на него влияние (например, сын заказчика, родственники заказчика ).

Основные признаки пакета работ:

• относительно короткий (максимум неделя!!!);

• работы по созданию пакета могут быть выполнены без прерывания;

• работы по созданию пакета могут быть выполнены на аутсорсинге.

Обратите внимание на слова «относительно короткий» и «без прерывания». Это вовсе не означает, что пакетом является то, что можно успеть сделать до ближайшего перекура или в течение одного дня. Под прерыванием понимается вынужденная остановка работ (например, для проведения других действий или получения согласования). Так, нельзя назватьпакетомработы по созданию «макета и шаблона сайта», если мы знаем, что нарисованный макет нужно сперва предъявить заказчику и, только получив его согласие, можно приступать к формированию шаблона.

Риск – это вероятностное событие, которое может оказатьположительноеилиотрицательное влияние на проект.

Хозяин риска – персона, которой ПМ поручит обрабатывать риск (контролировать, что превентивные меры предприняты, а в случае наступления риска – реагировать на него).

Ограничения проекта

Жизненный цикл проекта

Роль и ответственность менеджера проекта

Успех проекта – это успех всей команды проекта, провал проекта – это провал ПМ.

В провале проекта виноват только менеджер.

Если к моменту закрытия работ ни одна из граней не нарушена (мы уложились в срок, не перебрали бюджет, мы сделали все, о чем просил заказчик), а сам заказчик доволен результатом – ваш проект успешен и это неоспоримо.

Области знаний (сферы деятельности ПМ)

1. Управление временем (мы должны уложиться в срок).

2. Управление стоимостью (мы не должны превысить бюджет) .

3. Управление содержанием (нам нужно уточнить желания заказчика и правильно их реализовать).

4. Управление качеством.

5. Управление рисками.

6. Управление закупками (если мы используем субподрядчиков) .

7. Управление персоналом.

8. Управление коммуникациями .

9. Управление интеграцией.

Методы управления проектами

Методы управления проектами включают:

- сетевое планирование и управление (СПУ);

- календарное планирование;

- логистику;

- структурное планирование и управление;

- ресурсное планирование и управление;

- анализ, оценка и управление рисками;

- имитационное моделирование и управление и др.

Особенность процесса инициализации

Стоит запомнить, что в ходе инициациивлияние принятых решений на проект очень велико, а стоимость их близка к нулю (т.е. нам ничего не стоит запланировать что-то, ибо работы еще не начинались, ничего не придется «переделывать»). Важно также понимать, что если мы ошибемся во времяинициации, то чем дальше мы будем продвигаться по проекту, тем дороже будут обходится нам исправления подобных ошибок.

Во время закрытия, напротив, изменить что-либо практически невозможно. Стоимость и время для серьезных исправлений потребуются колоссальные.

Входы:

1. определен подход к управлению проектами;

2. информация по предстоящему проекту от заинтересованных лиц .

Выходы:

1. спонсор утвердил руководителя проекта;

2. объявлено о запуске проекта;

3. утвержден Устав проекта.

Инициализации. Переговоры со спонсором

Предмет переговоров со спонсором.

1. У нас нет «треугольника» и нам не за что пока отвечать (ответственность ПМ лежит в рамках «проектного треугольника»). ПМ должен создать «проектный треугольник».

2. Предварительные оценки. Не позволяйте сделать вас ответственным за проект, не имеющий рамок, или фиксируйте их отсутствие. В фазе инициации возможно только высокоуровневое планирование, «грубые оценки». Грубые оценки (ROM-estimate) – предполагают отклонение до 50%. Настаивайте на приблизительности оценок. Называйте диапазон отклонения и добивайтесь, чтобы он был принят.

3. Достижимость поставленных целей. Не дайте назначить себя ответственным за проект с невыполнимым тройственным ограничением. «Треугольник» обязательно должен согласовываться с вами, позаботьтесь об этом. Если треугольник уже был готов до вашего появления – делайте свои оценки и, при необходимости, уведомляйте спонсора о невыполнимости заданных условий. Сделайте это до принятия решения об участии в проекте.

4. Формализация договоренностей. Важнейшим выходом группы процессов инициации является «устав проекта».