книги / Современная система управления предприятием

Работы по управлению имеют отношение к цехам и их струк­ турным подразделениям, разнообразным по характеру, масш­ табу, типу, особенностям организации и уровню автоматизации производства, что требует использования ЭВМ, различных ме­ тодов и способов решения задач планирования, учитывающих специфику и особенности организации производственных про­ цессов в каждом из них. Кроме того, на процесс планирования оказывают влияние внутрипроизводственные и внешние связи цехов и предприятия в целом.

Несмотря на использование ЭВМ для поиска эффективных вариантов решения задач планирования производства, завер­ шающий этап в процессе управления - принятие окончательно­ го решения - принадлежит человеку. Необходимость участия управленческого персонала в принятии решений определяется тем, что только человек (а это, как правило, менеджер), безус­ ловно являющийся квалифицированным специалистом в управ­ лении производством, обладает способностью предвидеть воз­ можные пути их реализации, может объективно оценить подго­ товленные на ЭВМ варианты решений и выбрать тот из них, который в большей степени отвечает особенностям производ­ ства в каждом цехе и предприятия в целом.

Выполнение принятых управленческих решений требует со­ ответствующего организационного обеспечения, которое со­ провождается регламентацией работы подразделений, созда­ нием нормативной базы планирования, инструктажем исполни­ телей, организацией взаимодействия (координацией работы) звеньев и ступеней управления производством.

Указанные выше действия управленческого персонала дол­ жны предусматривать определенную меру ответственности ру­ ководителей подразделений и их функциональных органов за возможный срыв выполнения производственных программ и за­ даний. В связи с этим возникает необходимость соблюдения каждым участником производственного процесса строгой дис­ циплины по своевременному выполнению работ, а также посто­ янному контролю и регулированию хода производства.

Процедуры доведения принятых решений до исполните­ лей, организация и координация работ всех участвующих в про­ изводственном процессе подразделений и при необходимости регулирование хода производства являются заключительной ста­ дией процесса управления.

Функция организации имеет отношение к системе управ­ ления, характеризуя присущие ей свойства, структуру, состав, взаимосвязь и процесс взаимодействия указанных элементов. Кроме того, эта функция имеет отношение к организации уп­ равления системой и организации работ по реализации каждой функции управления. Применительно к производственному под­ разделению предприятия или отдельному цеху функция органи­ зации в первую очередь отражает структуру управляемой и уп­ равляющей систем, обеспечивающих процесс производства про­ дукции и целенаправленное воздействие на коллектив людей, реализующих этот процесс.

На действующем предприятии совершенствование органи­ зации производства сопровождается совершенствованием систе­ мы управления и, наоборот, необходимость совершенствования системы управления вызывает первоочередное проведение работ по совершенствованию организации производственного процес­ са и системы управления. Упрощенная схема взаимодействия фун­ кций управления на предприятии приведена на рис. 3.16.

Организация управления - это совокупность приемов и методов рационального сочетания элементов и звеньев управ­ ляющей системы и ее взаимосвязи с управляемым объектом и другими управляющими системами во времени и пространстве. В этом значении организация управления обеспечивает созда­ ние наиболее благоприятных условий для достижения постав­ ленных целей.

Функцию нормирования следует рассматривать как про­ цесс разработки научно обоснованных расчетных величин, уста­ навливающих количественную и качественную оценку различных элементов, используемых в процессе производства и управле­ ния. Эта функция оказывает воздействие на поведение объекта,

но-плановые нормативы используются при планировании про­ изводственной деятельности.

Функция планирования занимает центральное место сре­ ди всех функций управления, так как призвана строго регла­ ментировать поведение объекта в процессе реализации по­ ставленных перед ним целей. Она предусматривает определе­ ние конкретных задач каждому подразделению на различные плановые периоды и разработку производственных программ. Разрабатываемые на основе календарно-плановых нормативов движения производства программы выпуска деталей и изде­ лий предусматривают наиболее полное использование пере­ довой техники и технологии, производственной мощности пред­ приятия, материальных и моральных стимулов повышения про­ изводительности труда. Планирование оказывает непосредствен­ ное влияние на уровень активизации деятельности руковод­ ства и аппарата управления. Высокое качество разработанных программ, особенно с помощью ЭВМ и экономико-математи­ ческих методов, их строгая увязка по всем подразделениям предприятия и цехов, согласованность с имеющимися в нали­ чии материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами по­ зволяют наиболее эффективно управлять производством.

функция координации позволяет добиться согласованной и слаженной работы участвующих в процессе выполнения пла­ новых заданий производственных и функциональных подразде­ лений предприятия и цехов. Эта функция реализуется в форме воздействия на коллектив людей, занятых в процессе произ­ водства, со стороны линейных руководителей и функциональных служб предприятия и цехов, которые регулярно и оперативно координируют их деятельность.

функция мотивации оказывает влияние на коллектив цеха в форме побудительных мотивов к эффективному труду, обще­ ственного воздействия, коллективных и личных поощрительных мер и т.д. Указанные формы воздействия активизируют работу органов управления, повышают эффективность всей системы управления производством.

функция контроля проявляется в форме воздействия на коллектив людей посредством выявления, обобщения, анализа результатов производственной деятельности каждого цеха и доведения их до руководителей подразделений и служб управ­ ления с целью подготовки управленческих решений. Эта функ-

Из этого определения следует, что в системе управления реализуются функции управления. В этой системе можно выде­ лить общие элементы. Такими элементами являются: процесс управления, цели системы, объект управления, субъект управле­ ния, контур управления и др.

Производство продукции является основным содержа­ нием работы предприятия. Управление этим процессом орга­ низуется в масштабе предприятия в каждом из основных це­ хов. Содержательной и наиболее ответственной работой по управлению производством является планирование производ­ ства изделий, то есть формирование для цехов, участков про­ изводственных программ и создание необходимых условий для их выполнения. Эта работа в соответствии с установлен­ ными плановыми периодами регулярно повторяется, выпол­ няется функциональными службами и линейными руководите­ лями производственных подразделений.

Управленческий персонал отделов (бюро) предприятия и цехов, участвуя в этом процессе, осуществляет регламента­ цию всей совокупности указанных выше функций, форм и ме­ тодов управления, использует необходимые рычаги воздей­ ствия для поддержания устойчивости производства и стиму­ лирования работы коллектива каждого подразделения в це­ лях выполнения программы и достижения наибольшей эф­ фективности производства. Указанные процедуры (нематери­ альные элементы), рассматриваемые в единстве и взаимо­ связи, представляют собой механизм, с помощью которого управленческий персонал воздействует на коллектив произ­ водственных цехов и предприятия в целом.

Разработка производственных программ и выполнение дру­ гих функций по управлению производством основываются на использовании управленческим персоналом информации целе­ вого назначения о ходе производства, а также средств вычис­ лительной техники для ее обработки. Здесь персонал, инфор­ мация, вычислительная техника выступают как материальные эле­ менты, используемые в процессе управления. Между этими эле­ ментами имеют место определенные связи и отношения управ­ ления. Во взаимосвязи с нематериальными элементами они об­ разуют систему управления производством.

Взаимосвязь элементов системы управления производ­ ством представлена на рис. 3.17.