Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Современная система управления предприятием

..pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
12.11.2023
Размер:
12.22 Mб
Скачать

3.3.3. Осуществление

В фазе осуществления реализуются запланированные мероп­ риятия. При этом могут быть рассмотрены следующие аспекты:

Рис. 3.12. Аспекты осуществления мероприятий

Уровни реализации. Реализация осуществляется на всех иерархических уровнях предприятия:

> Высший менеджмент имеет задачу - определение дол­ госрочных целей предприятия и преобразование их в межотраслевые и отраслевые стратегии.

> Средний и нижний менеджмент отвечают за то, что­ бы заданные верхней руководящей ступенью цели и пла­ ны были преобразованы в конкретные производствен­ ные мероприятия.

> Исполнительная ступень, не обладающая руководящей функцией, должна данные планы реализовывать. При этом могут решаться, например, следующие задачи:

• Вносить предложения

• Производить экспертизу товаров

Материальная область

• Производить приемку товаров

• Складировать товары

• Приобретать клиентов

• Обрабатывать заказы клиентов

Маркетинговая область

Проводить рекламу

Проводить исследование рынка

Обеспечивать поступление платежных средств

Финансовая область

Обрабатывать расходные платежи

 

Проводить инвестиционные расчеты

 

Разрабатывать финансовый план

Перегрузка работников завышенными требо­

Персональная

ваниями

сфера

Прогулы работников Текучка кадров Анархия

>Сбоями в управлении могут быть, например:

Повышение материальных издержек без повышения це­ Высший ны препятствует достижению цели максимизации при­ менеджмент были.

 

Стагнация (застой) или спад сбыта без сильных реклам­

Средний

ных усилий негативно действует на запланированное

менеджмент

повышение оборота.

 

Анархия может привести к высокому оттоку квалифици­

Нижний

рованных работников. Это может вызвать дефицит раз­

менеджмент

вития и, в некоторых случаях, нарушение производст­

 

венного цикла.

Руководящие работники должны по возможности своевре­ менно распознавать вышеуказанные сбои и проводить подходя­ щие вещественные и/или персональные мероприятия, подходя­ щие для выполнения заданных задач.

3.3.4. Контроль

Контроль является процессом получения информации, от­ носящейся к персональной, вещественной и временной облас­ тям, примыкающим к процессу осуществления. Далее будут рас­ смотрены составляющие контроля (рис. 3.13).

Рис. 3 .13. Составляющие контроля

планируемыми данными и определение разности. На этой основе делается вывод о достижении заданной цели.

> Исследование, которое оперирует с временным от­ резком от прошедшего до будущего и при котором про­ исходит анализ отклонения между планируемым и полу­ ченным с целью расследования причин отклонения. Ре­ зультаты расследования могут влечь за собой коррек­ цию планов и целей и/или регулирующие мероприятия. Таким образом, контроль имеет не только констатирую­ щую и сравнивающую, но и исследующую и разъясни­ тельную функции. Он способствует получению информа­ ции, важной и полезной для будущего развития.

3.3.5. Регулирование

Регулирование служит достижению производственных це­ лей или планов. Оно вступает в действие, если запланирован­ ные цели или планы не были реализованы или становится ясно, что они не могут быть реализованы. Исходная информация для регулирования поступает при реализации процесса контроля. В соответствии с этим различают:

>Опережающее регулирование, которое относится к входным данным и ориентировано на будущее. Оно про­ исходит уже до наступления сбоя.

П р и м е р . Проект должен быть завершен 31.12. Так как в последний период участилось количество невыходов на работу по причине болезни работников или прогулов, было принято решение о подключении к реализации проекта с 01.10 двух дополнительных работников.

>Запаздывающее регулирование, которое относится

квыходным данным и ориентировано на прошедшее. Оно базируется на уже свершившемся отклонении зап­ ланированных и полученных величин.

П р и м е р . 31.12 констатируется, что проект, несмотря на все усилия, не мог быть завершен. Лишь теперь привлекаются дополнительные сотрудники для завер­ шения проекта до 31.03.

по Объединенному каталогу - 29621,29622 по каталогу «Роспечать» - 70855, 71852

Как видно из примеров, всегда нужно по возможности стремиться к проведению опережающего регулирования.

Вопросы для самоконтроля:

Поясните, что следует понимать под следующими поняти ями, изложенными в данной главе:

♦♦♦

Процесс управления.

♦♦♦

Общие планы.

♦♦♦

Цели.

♦♦♦

Принципы планирования.

♦♦♦

Размерности цели.

♦♦♦

Методы планирования.

♦♦♦

Виды целей.

♦♦♦

Принцип «сверху вниз».

♦♦♦

Процесс образования цели.

♦♦♦

Принцип «снизу вверх».

♦♦♦

План долгосрочный.

♦♦♦

Встречнопоточный метод.

♦♦♦

План среднесрочный.

♦♦♦

Контроль.

♦♦♦

План краткосрочный.

♦♦♦

Процесс контроля.

♦♦♦

Отраслевой план.

♦♦♦

Регулирование.

3.4. Система методов управления производством

В существующей литературе [4, 8, 17, 32, 33, 37, 43, 45] авторы по-разному подходят к изложению системы методов уп­ равления производством. Мы начинаем с операционной системы.

Операционной системой называется полная система про­ изводственной деятельности организации.

Она состоит из трех подсистем:

Перерабатывающая подсистема

Операционная

Подсистема обеспечения

система

Подсистема планирования и контроля

Перерабатывающая подсистема выполняет производствен­ ную работу, непосредственно связанную с превращением вход­ ных величин в выходные результаты.

На предприятии это непосредственно подразделения, ко­ торые сырью или комплектующим изделиям придают более вы­ сокий уровень переработки или сборки.

Подсистема обеспечения не связана прямо с производ­ ством выхода, но выполняет необходимые функции обеспече­ ния перерабатывающей подсистемы.

В производстве подсистема обеспечения включает обслу­ живающие подразделения: снабженческие, ремонтно-строитель­ ные, хозяйственные, энергетические, тепловодоснабжение, ре­ монт оборудования и т.п.

Подсистема планирования и контроля вырабатывает ре­ шения, позволяющие организации эффективно реализовывать поставленные цели, доводит эти решения до перерабатываю­ щей подсистемы. В процессе выполнения плановых решений подсистема планирования и контроля ведет мониторинг пере­ рабатывающей системы и получает от нее информацию о со­ стоянии системы и незавершенном производстве.

Информация поступает из внутренней и внешней среды организации (рис. 3.14).

Рис. 3.14. Операционная система

Проектная система (единичное производство), процесс про­ изводства единичный. Каждая единица конечной продукции уни­ кальна по конструкции, выполняемым задачам и т.д.

В мелкосерийной (серийной) системе производства от­ дельные подразделения, цеха или участки специализированы на выполнении различных операций.

Объекты переработки (продукция) проходят через систе­ му небольшими группами (сериями).

Система массового производства выдает большие объе­ мы относительно стандартизованных выходов (прод.).

Время прохождения (изготовления) единицы продукции через систему относительно мало, обычно измеряется в минутах или часах.

Производственные ресурсы системы могут быть упорядо­ чены в некоторой последовательности и образуют технологи­ ческую линию поток, проходящий через всю систему.

Перерабатывающая система с непрерывным процессом

(непрерывное производство) производит значительные объемы однородного выхода.

Ресурсы, поступающие на вход системы, непрерывным по­ током проходят через нее, превращаясь в продукт на ее выходе.

Классификация операционных систем

Тип

Характер производственной деятельности

перерабатывающей

П р о д ук ц и я

У слуги

системы

Строительный подрядчик

Врач-терапевт, маляр,

Проектная

(единичная)

(НИИ, КБ)

ювелир

 

Экспериментальное

 

 

производство

 

 

испытательной установки

 

Мелкосерийная

Столярный цех,

Клиническая больница,

(серийная)

автосборочный завод

авторемонтная станция

Массовое

Автосборочный завод

Аэропорт, мойка

производство

(поточный конвейер)

машин

 

Швейное предприятие

 

Непрерывный

Сталеплавильный

Радиостанции,

процесс

комбинат,

телевидение,

 

нефтепереработка,

патруль

 

угольная шахта

 

Соседние файлы в папке книги