- •Розділ 1 Операційний менеджмент та його технологія
- •Тема 1.1 Предмет, завдання та зміст дисципліни „Операційний менеджмент”
- •1 Мета та завдання дисципліни, її структура та методичні рекомендації щодо вивчення
- •2 Місце дисципліни у навчальному процесі
- •Тема 1.2 Основні засади операційного менеджменту
- •1 Поняття операційного менеджменту
- •2 Основний критерій діяльності операційної системи
- •3 Функції та методи операційного менеджменту
- •Розділ 2 основні засади управління операційними системами
- •Тема 2.1 Стратегічне планування в операційній системі
- •1 Класифікація операційних систем з технологічної точки зору
- •2 Основні питання стратегічного управління
- •3 Виражена компетентність. Конкурентні переваги
- •Тема 2.2 Агрегатне планування
- •1 Поняття агрегатного планування
- •2 Стратегії агрегатного плану
- •3 Дезагрегування
- •Тема 2.3 Управління запасами залежного і незалежного попиту
- •1 Загальний підхід до управління запасами
- •2. Моделі запасів незалежного попиту
- •3 Запаси залежного попиту
- •Розділ 3 оперативне планування і регулювання виробництва
- •Тема 3.1 Основи оперативного планування виробництва
- •1 Мета, задачі, методи та зміст оперативного планування
- •2 Організаційно-функціональна структура оперативного управління виробництвом
- •Тема 3.2 Виробнича потужність цехів машинобудівного підприємства
- •1 Поняття виробничої потужності та її вимірники
- •2 Фонди часу, що застосовуються при розрахунках виробничої потужності
- •3 Загальна методика розрахунку виробничої потужності
- •4 Показники використання виробничої потужності
- •Тема 3.3 Диспетчерування виробництва
- •1 Суть і завдання диспетчерського регулювання виробництва
- •2 Основні принципи роботи диспетчерської служби
- •3 Особливості диспетчерування при різних типах виробництва
- •4 Організація роботи диспетчерської служби
- •Розділ 4 управління продуктивністю організації
- •Тема 4.1 Проектування послуг та вибір процесу обслуговування
- •1 Сутність послуг
- •2 Проектування сервісних організацій
- •3 Методи надання послуг
- •Тема 4.2 Розміщення виробничих та сервісних об’єктів
- •1 Критерії розміщення виробничих об’єктів
- •2 Методи розміщення виробничих об’єктів
- •3 Елементи процесу розміщення матеріально-технічних об’єктів
- •Тема 4.3 Управління трудовими ресурсами в системі операційного менеджменту
- •1 Класифікація трудових процесів
- •2 Розподіл та кооперація праці
- •2 Організація робочих місць
- •Тема 4.4 Управління якістю продукції, послуг
- •Система управління якістю на підприємстві.
- •1 Основні поняття і показники якості
- •2 Система управління якістю на підприємстві
- •3 Контроль і аналіз ходу виробництва в сучасній організації
- •4 Система якості за українськими і міжнародними стандартами
- •Питання для самоконтролю
- •Список рекомендованої літератури
Питання для самоконтролю
У чому полягає сутність операційного менеджменту?
Який основний критерій діяльності операційної системи?
Назвіть функції операційного менеджменту.
Розкрийте сутність методів операційного менеджменту.
Які існують види операційних систем?
Дайте характеристику стратегічного управління.
З якою метою та як проводиться оптимізація виробничої програми?
Розкрийте сутність агрегатного планування і його стратегії.
Які існують методи агрегатного плану?
Розкрийте сутність дезагрегування в ієрархії планування.
Що становить собою загальний підхід до керування запасами?
Дайте характеристику моделі запасів незалежного попиту.
Які існують запаси залежного попиту?
У чому полягає сутність оперативного керування?
Які існують методи оперативного планування?
Що таке виробнича потужність?
У чому полягає сутність організації трудових процесів?
Назвіть основні принципи організації робочого місця.
Що таке продуктивність праці та які основні методи її підвищення?
У чому полягає сутність планування трудового процесу та нормування праці?
Список рекомендованої літератури
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2002. – 528 с.
Герасимчук В.Г. Стратегічне управління підприємством. Графічне моделювання: Навч. посіб. – К.: КНЕУ, 2000. – 360 с.
Гончаров В.В. Менеджмент в рамках основных фаз управленческого цикла. – М.: МНИИПУ, 1998. – 96 с.
Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика. – СПб.: Питер, 2000. – 320 с.
Економіка підприємства: Підручник / За заг. ред. С.Ф. Покропивного. – 2 вид., перероб. та доп. – К.: КНЕУ, 2001. – 528 с.
Завадський Й.С. Менеджмент. – К.: УФИМБ, 1997. – Том 1. – 543 с.
Ильенкова С.Д. Производственный менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 583 с.
Кобиляцький Л.С. Управління проектами: Навч. пociб. – К.: МАУП, 2002. – 200 с.
Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Учебник. – СПб.: Специальная литература, 1998. – 365 с.
Козловський В.О., Білоконний П.Г. Основи організації виробничого процесу: Навч. посіб. – К.: УМК ВО, 1991. – 172 с.
Котляров С.А. Управление затратами: Учеб. пособ. – СПб.: Питер, 2001. – 160 с.
Курочкин А.С. Операционный менеджмент: Учебн. пособ. – К.: МАУП, 2000. – 144 с.
Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособ. – М.: ПРИОР, 1998. – 384 с.
Мартиненко М.М., Ігнатьєва І.А. Стратегічний менеджмент: Підручник.– К.: Каравела, 2006. – 320 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмент: Пер. англ. – М.: Дело ЛТД, 1994. – 702 с.
Оперативное планирование и регулирование производства: Конспект лекций / Л.Я. Колдин. – Сумы: СумГУ, 1997.
Петрович Й.М., Захарчин Г.М. Організація виробництва: Підручник. – Львів: Магнолія плюс, 2005. – 400 с.
Плоткін Я.Д., Пащенко I.H. Виробничий менеджмент. – Львів: ІВЦ "ІНТЕЛЕКТ+", 1999.
Плоткін Я.Д., Янушкевич О.К. Організація і планування виробництва на машинобудівному підприємстві: Навч. вид. – Львів: Світ, 1996. – 352 с.
Покропивний С.Ф. Економіка підприємства: Підручник. – К. : КНЕУ, 2000. – 528 с.
Соснін О.С., Казарцев В.В. Виробничий i операційний менеджмент: Навч. посіб. – К.: Вид-во європ. ун-ту, 2002. –147 с.
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 447 с.
Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Д., Якобс Р.Ф. Производственный и операционный менеджмент Пер. с англ. – М.: Издательский дом „Вильямс", 2001. – 704 с.
Школа І.М., О.В.Михайловська. Операційний менеджмент: Практикум. – Чернівці: Книги – ХХІ, 2004. – 376 с.
Яременко О. Операционный менеджмент. – Харків: Фолио, 2002. – 231с.