Зв’язки з громадськістю
Зв’язки з громадськістю сьогодні – це інструмент: а) формування соціального простору
б) формування інформаційного простору в) формування медіапростору
г) формування ринкового простору
Спіндоктор, спін майстер – це:
а) людина, що подає інформацію в позитивному або негативному ключі за її бажанням
б) людина, що схиляє представників регулюючих і законодавчих органів до прийняття або скасування законів і постанов
в) людина що проводить ретельний моніторинг галузі, організує роботу інтерв'юерів, з'ясовують уподобання покупців
г) людина, що формує пропозицію на ринку
Позиціонування об’єкта – це:
а) зниження іміджу
б) створення, відтворення та підтримка зрозумілого, сприятливого і керованого іміджу
в) відновлення випадково зниженого іміджу г) підтримка сформованого іміджу
Двостороння асиметрична модель організації:
а) установа чи організація встановлюють ділові стосунки зі «своєю» громадськістю, прийнятні для обох сторін
б) надавати населенню якомога більш правдиву і точну інформацію
в) призначена для управління конфліктами та поліпшення взаємин з громадськістю
Прес-посередницька модель, або «пабліситі» – це:
а) коли головною метою людей, які займаються такою роботою, є пропаганда тієї чи іншої організації, виробленої нею продукції і надання послуг усіма можливими способами
б) коли спеціалізовані служби ПР прагнуть надавати населенню якомога більш правдиву і точну інформацію
в) коли установа чи організація прагнуть встановити ділові стосунки зі
«своєю» громадськістю, прийнятні для обох сторін
г) покликана насамперед захищати інтереси установи або організації, тут зв’язки з громадськістю використовуються для того, щоб змусити публіку погодитися з точкою зору організації чи установи
Однією з умов, які є необхідні для якісного ПР є симетрична система комунікації, яка передбачає:
а) відсутність бюрократизму, прийняття рішень на децентралізованій основі сприяє інновації та задоволеності роботою
б) те, що людям надається автономія і можливість приймати рішення
в) наявність двосторонньої комунікації і діалогу сприяє ефективності будь-яких ПР-заходів, вміння слухати, вести переговори і вирішувати конфлікт превалює над розпорядженнями та нав’язуванням думок
г) пропаганда тієї чи іншої організації, виробленої нею продукції і надання послуг усіма можливими способами
Умови, які не є необхідними для якісних ПР:
а) людські ресурси
б) сильний характер, чесність і прямота в) симетрична система комунікації
г) здоровий глузд
Два напрями у філософії та ораторському мистецтві стародавніх часів, що створила фундамент для роботи сучасних спеціалістів із ПР:
а) софістика та сократівська діалектика б) риторика та гомілетика
в) мілетська школа та академічне красномовство г) Сократ та його Афінська школа красномовства
Як професійна діяльність ПР народилась в:
а) Італії б) Англії в) США
г) Сінгапурі
Відповідь К. Вандербільта на запитання журналістів, з приводу закриття залізниці була:
а) «Мої гроші дав мені Бог»
б) «Мені плювати на публіку!»
в) «Заглядати занадто далеко вперед – недалекоглядно»
г) «Хороша організація при бідному устаткуванні дасть кращі результати, аніж чудове обладнання при поганій організації
Після яких дій, урядові кола та громадськість США стали м’якше сприймати компанію «Дженерал електрик», де почастішали нападки на компанію за те, що вона монополізувала виробництво електроламп і диктувала свої умови ринку?
а) Айві Лі створив образ доброго старенького дідуся її керівнику Альфреду Слоуну
б) Вшановували відомого винахідника і підприємця Т. Едісона – святкуванням вечірки до п’ятдесятиріччя його діяльності в галузі електрики
в) Використання антиреклами
г) Після продажі дочірніх філій компанії
Щодо розвитку ПР у нашій країні, то українські ПР-служби більше нагадують:
а) «пожежну команду»
б) службу з «техніки безпеки» в) «екстрену швидку»
г) «технологічну підтримку»
Е. Бернайз, наприклад, виділяв … особистісних якостей, необхідних фахівцям із ПР:
а) 11
б) 6
в) 22
г) 17
У сфері управління фахівці з ПР повинні володіти такими вміннями та навичками:
а) консультувати керівництво з загальних питань розвитку організації, пов’язаних із діяльністю та функціонуванням підрозділу ПР
б) уміти виконувати роботу з вивчення громадської думки
в) координувати активність всіх зовнішніх установ, складати і розподіляти бюджет, передбачений на ПР
г) допомагати підбирати і зберігати хороших службовців
У сфері економічних відносин фахівці з ПР повинні володіти такими вміннями та навичками:
а) знати, як спілкуватися за допомогою засобів масової інформації б) допомагати підбирати і зберігати хороших службовців
в) підтримувати зв’язки з конкурентами, дилерами та дистриб’юторами г) вміти виходити за межі управління власне підрозділом ПР
Комунікаційна робота – це:
а) виявлення, оцінка та узагальнення інформації про зовнішній світ для потреб самої корпорації
б) інформування зовнішніх груп громадськості про компанію та її діяльність за допомогою різних засобів комунікації
в) вироблення рекомендацій для керівництва корпорації щодо прийняття рішень та формування політики, пов’язаної із забезпеченням надійних зв’язків з громадськістю
г) ініціювати створення систем комунікації між працівниками організації та постачальниками
Пабліситі для корпорації в цілому виконує таку функцію:
а) розробляє і публікує в засобах інформації відомості про діяльність компанії, відповідає на запитання журналістів
б) за допомогою проблемних статей, використання каналів новин поширює відомості про достоїнства нових товарів, планує та проводить кампанії з просування їх на ринку
в) підтримує постійні зв’язки з державними установами місцевого та республіканського рівня
г) готує доповіді про тенденції державної політики, які можуть вплинути на роботу компанії
Донорська діяльність корпорації виявляється у:
а) розробці програм, спрямованих на завоювання позитивного відношення ключових груп громадськості
б) підготовці та виданні спеціальних журналів для співробітників
в) розробці політики пожертвувань, розгляді звернення до компанії за спонсорською підтримкою
г) організації і проведенні екскурсії по підприємствах компанії, підготовки урочистих заходів та свят для персоналу та гостей компанії
Функціональний обов’язок відділу ПР пабліситі продукції корпорації, включають в себе такі дії:
а) ПР-відділ розробляє і пропонує керівництву ключову концепцію політики корпорації в сфері зв’язків із громадськістю, висловлює свою думку при виробленні рішень із загальних питань, допомагає корпорації знаходити і займати певну ПР-позицію
б) ПР-відділ за допомогою проблемних статей, використання каналів новин поширює відомості про достоїнства нових товарів, планує та проводить кампанії з просування їх на ринку
в) ПР-відділ забезпечує контакти з громадськістю підприємства, проводить або координує акції корпорації, спрямовані на підтримку добрих відносин із місцевими жителями
г) ПР-відділ бере участь у підготовці річних звітів, планує та проводить збори акціонерів компанії, зустрічі з ними з питань надійності їх акцій
Зв’язки з громадськістю – це:
а) інструмент формування інформаційного простору б) публікація інформації про предмет
в) змішування понять про ділове та культурне середовище г) прогнозування управлінських рішень
Хто такий «spindoctor»?
а) прес-агент, який займається кружлянням небилиць б) прес-агент, який займається обертанням небилиць
в) людина, яка подає інформацію в позитивному чи негативному ключі за її бажанням
г) людина, яка займається розкручуванням небилиць
Що являється стратегічним покликанням ПР? а) створення бажання рекламної діяльності
б) мотивування попиту на товар
в) формування довіри, на основі чого може виникнути позитивне ставлення до організації
г) формування попиту та бажання на товар
Генеральна мета ПР:
а) формування ситуації успіху фірми в суспільстві б) формування культурного середовища
в) формування ділового середовища
г) формування не успіху фірми в суспільстві
ПР як функція управління:
а) оцінює рейтинг організації б) мотивує діяльність людей
в) формує дослідження організації
г) покликана оцінювати ставлення публіки щодо суспільних інтересів
Історичну реконструкцію первісного типу громадської думки слід співвіднести з:
а) першими об'єднаннями колективів людей (праобщинами) б) об’єднаннями підприємств
в) скупченістю людей
г) скупченістю організацій
Перші маніпулятори громадської думки з’являються: а) в епоху кріпосного права
б) в епоху рабовласництва
в) в епоху радянського союзу г) в епоху мілітаризму
Початок теоретичного осмислення громадської думки відноситься до: а) епохи соціалізму
б) епохи мілітаризму в) епохи капіталізму
г) епохи рабовласництва
До перших дослідників громадської думки можна віднести : а) Е.Бернайз, Г.Гендрікс
б) Сократ, Е.Бернайз в) Г.Гендрікс, Сократ
г) Габрієля Тарда, Франца Гольцендорфа, Веніаміна Хвостова
Громадська думка – це:
а) консолідоване ставлення соціуму до найбільш значимих проблем, подій, фактів громадського життя, впливають на зміст і характер політичного процесу
б) особливості зв’язків із громадськістю в) робота з осмислення діяльності життя г) інструмент формування інформнастрою
Яка характеристика громадської думки є зайвою? а) бюрократична впевненість
б) емоційна насиченість
в) інформаційна насиченість
г) позитивний або негативний ключ
Усвідомлення проблеми – цей фактор в процесі формування громадськості демонструє:
а) забезпечення успіху компанії б) осмислення ситуації на ринку
в) в якій мірі люди відчувають потребу у додатковій інформації в ситуації невизначеності
г) коли люди забезпечують успіх організації
«Усвідомлення обмежень» – цей фактор у процесі формування громадськості демонструє:
а) відчуття організаційного простору
б) відчуття втягненості у проблемну ситуацію в) відчуття потреби у додатковій інформації
г) в якій мірі люди відчувають власну дієспроможність у ситуації невизначеності в якій мірі люди відчувають власну дієспроможність у ситуації невизначеності
«Вписаність» в ситуацію – цей фактор у процесі формування громадськості демонструє:
а) в якій мірі люди відчувають себе втягнутими у проблемну ситуацію б) в якій мірі люди відчувають себе втягнутими у організаційний простір
в) в якій мірі люди відчувають себе втягнутими у вирішення громадської думки
г) в якій мірі люди відчувають себе втягнутими створення іміджу
Дифузні групи для організації – це групи:
а) із різницею у статусі альтруїстичного характеру
б) з різницею у статусі щодо організаційного соціального простору в) із різницею у статусі щодо персоналу та партнерів
г) із різницею у статусі щодо зовнішнього середовища проекту
Стереотипізоване уявлення про об’єкт – це:
а) конативний компонент установки б) втілення абстрактної моделі
в) когнітивний компонент установки
г) стереотипізований образ конкретного об'єкта, який існує у масовій свідомості
Готовність діяти щодо об’єкту визначеним способом. Це: а) афективний компонент
б) поведінковий компонент
в) когнітивний компонент установки г) конативний компонент установки
Типові, визначені соціокультурним контекстом, уявлення, емоції та поведінкові наміри у типових ситуаціях соціальної взаємодії. Про що йдеться ?
а) комплекс громадської думки б) комплекс суспільного бачення в) емоційний комплекс
г) комплекс соціальної взаємодії
Що можна віднести до комплексів громадської думки? а) комплекс доручення
б) комплекс долучення; комплекс порівняння; комплекс залежності; комплекс очікування
в) комплекс порівняння г) комплекс залежності
Узагальнена характеристика міри реальної включеності громадської думки в ухвалення політичних рішень. Про що йдеться?
а) про репресивність даного компоненту б) про оціночно-цінністні судження
в) про режим взаємодії влади і громадської думки г) про режим жорсткого пресингу
До критеріїв виокремлення різних режимів взаємодії влади і громадської думки відносять:
а) характер законодавчого закріплення ролі
б) наявність каналів вільного вираження думок
в) характер перебігу дискусій громадськості
г) демократичність системи виборів, характер законодавчого закріплення ролі і прерогатив громадської думки, наявність каналів вільного вираження думок і свобода їх вираження, характер перебігу дискусій громадськості і влади, наявність вільних і множинних каналів вивчення та аналізу громадської думки
Цей режим характеризується жорстким пресингом з боку інститутів влади, включаючи і репресивний компонент по відношенню до всіх проявів масових зацікавлених оціночно-ціннісних суджень з приводу об'єктів, що мають хоча б мінімальне соціально-політичне забарвлення. Про який режим взаємодії влади і громадської думки йдеться?
а) режим придушення громадської думки з боку владних структур б) режим жорсткого пресингу
в) режим проявів масових зацікавленостей г) впливу з боку інститутів влади
В умовах цього режиму влада прагне звести до мінімуму соціально- перетворюючу роль громадської думки не за допомогою її жорсткого придушення, а шляхом усунення її оцінок, виключення їх з усіх сфер прийняття рішень. Про який режим взаємодії влади і громадської думки йдеться?
а) режим перетворення громадської думки б) режим ігнорування громадської думки в) режим шляхом усунення оцінок
г) режим проявів масових зацікавленостей
Життєвий цикл громадської думки – це послідовне проходження кількох стадій: Скільки саме стадій проходить громадська думка у своєму розвитку?
а) чотири б) один в) три
г) два
Цей етап стадії виникнення громадської думки передбачає прояв широкого інтересу багатьох індивідів до потенційного об’єкта громадської думки, відбувається формування індивідуальних зацікавлених оціночних суджень, виникає потреба виразити свою оцінку, обмінятися думками з іншими індивідами. Про який етап стадії виникнення громадської думки йдеться?
а) відродження б) стагнації
в) стабільності г) зародження
На цьому етапі стадії виникнення громадської думки їде активне обговорення проблеми, відбуваються зіткнення думок у формі дискусій та суперечок, публічних дебатів. Про який етап стадії виникнення громадської думки йдеться?
а) обмін думками
б) проведення дискусії в) зіткнення думок
г) обмін інформацією
На цьому етапі стадії виникнення громадської думки відбувається інтеграція всіх індивідів або їхньої більшості навколо єдиної точки зору. Про який етап стадії виникнення громадської думки йдеться?
а) інтеграція
б) кристалізація
в) виникнення громадської думки г) розвиток індивідів
Що є зайвим в перерахованих умовах дії механізму коорієнтації? а) обов’язкове співпадіння оцінок; орієнтація на лідера організації б) співставлення оцінок руху товарів
в) одноступенева модель поведінки г) триступенева модель поведінки
Назвіть, що із зазначеного відповідає модерному підходу до формування громадської думки:
а) громадська думка формується шляхом профорієнтації
б) громадська думка формується шляхом коорієнтації індивідуальних орієнтацій
в) громадська думка формується шляхом модернізації підходів
г) громадська думка формується шляхом відповідного підходу профорієнтації
Громадська думка не створюється в процесі:
а) морального тиску на людей
б) морального тиску на думки окремих людей в) силового тиску на думки окремих людей
г) силового тиску на представників органів влади 50.Що можна віднести до умов механізму коорієнтації? а) орієнтація членів групи один на одного
б) точність або адекватність оцінки представників більшості в) бажання з різних причин “бути як всі”
г) орієнтація на одну значиму для всіх проблему, яка являє собою спільний інтерес, орієнтація членів групи один на одного; точність або адекватність оцінки представників більшості; бажання з різних причин “бути як всі”
Технологія психологічно програмованої відповіді в опитуванні громадськості означає:
а) формулювання варіантів відповідей, які «підводять» до бажаного дослідником результату
б) громадськість поділяє емоційну оцінку об’єкта
в) інтереси громадськості можуть відрізнятися від тих, що організація вважає “нормальним”
г) пошук зон зацікавлення і параметрів мотивації потенційної громадськості
Громадська думка може бути змінена:
а) немає правильної відповіді
б) під впливом зміни соціальних реалій;, під впливом авторитету спеціалізованих знань; під тиском групової думки (тиск конформізму); під впливом цілеспрямованих дій спеціалістів з комунікативних технологій
в) під впливом зміни економічного аспекту г) під тиском індивідуальної думки
Що означає у практиці зв’язків з громадськістю «вплинути на громадську думку»?
а) пошук зон зацікавлення і параметрів мотивації потенційної громадськості і розробка PR-програм для різних груп громадськості
б) пошук зони зацікавленості цільової аудиторії щодо об’єкту
в) переконати людей у тому, щоб змінити свою думку щодо проблеми; посилити існуючу громадську думку; кристалізувати думку, що остаточно не склалася
г) переконувати людей в тому, щоб відстоювати свою думку
Фреймінг – це:
а) орієнтація на вирішення конкретної проблеми, алгоритмізацію, орієнтацію на не завжди усвідомлену послідовність дій, що має внутрішню логіку і просторово часовий вимір
б) розігрування новини, що дає можливість “бавитися” гранями події в) немає правильної відповіді
г) процес відбору та висування на перший план деяких аспектів подій чи проблем, і створення зв’язків між ними для просування особливої інтерпретації, оцінки та/чи рішення
Початок теоретичного осмислення громадської думки відноситься до: а) епохи капіталізму
б) епохи індустріалізму в) епохи бюрократизму
г) немає правильної відповіді
Роботу «Громадська думка і натовп» написав а) Френсіс Гард
б) Габрієль Тард
в) Олександр Лака ссань г) Еміль Дюркгайм
Громадська думка починає набувати відносної самостійності як соціальний феномен в результаті
а) розвитку економіки
б) правильних відповідей немає
в) появи родових общин, зрушень у розвитку продуктивних сил, змін в організації суспільства
г) змін в політиці країни
Громадська думка – це:
а) об'єднання громадян, яке створюється для спільної реалізації спільних інтересів
б) правильних відповідей немає
в) консолідоване ставлення соціуму до найбільш значущих проблем, подій, фактів громадського життя, що впливають на зміст і характер політичного процесу
Яка характеристика громадської думки є зайвою? а) емоційна насиченість
б) вольова насиченість
в) правильних відповідей немає
До сутнісних характеристик громадської думки можна віднести:
а) консолідоване ставлення соціуму до найбільш значимих проблем, подій, фактів громадського життя, впливають на зміст і характер політичного процесу
б) торкається значущих проблем суспільства, являє собою зацікавлену оцінку, формує консолідоване ставлення до проблеми, існує у формі висловленої думки, заявляє про себе на політичній арені
в) правильної відповіді немає
Апатичні групи – групи, які бачать проблемну ситуацію, знають про неї, але не виявляють жодного інтересу
а) ні
б) правильної відповіді немає в) так
г) частіше за все
Дифузні групи для організації – це групи:
а) з різницею у статусі щодо соціального простору б) випадково організовані
в) в яких відсутня об’єднуюча спільна діяльність
г) з різницею у статусі щодо організаційного соціального простору
Латентна громадськість – це люди, які мають спільні інтереси і поділяють проблеми організації, але поки що не усвідомлюють ситуацію та її потенціал впливу:
а) так б) ні
в) правильної відповіді немає г) в більшій мірі ні
Громадська думка може надавати поради, рекомендації іншим соціальним інститутам щодо вибору способів вирішення тих чи інших проблем. Про яку з функцій громадської думки йдеться?
а) інформаційну б) консультативну в) нормативну
г) директивну
Через референдум або шляхом прямого тиску громадська думка вказує способи проведення політики щодо питань, які її цікавлять. Про яку з функцій громадської думки йдеться?
а) регулятивну б) виховну
в) директивну
г) консультативну
Комплекс порівняння – це ряд стереотипних формул в межах громадської думки, які допомагають освоїти правила гри та ідентифікації з певними групами масового суспільства за принципом «Ми чи Вони».
а) ні
б) правильної відповіді нема в) в більшій мірі так
г) так
Комплекс порівняння – це ряд стереотипних формул в межах громадської думки, які допомагають освоїти правила гри та ідентифікації з певними групами масового суспільства за принципом «Ми чи Я».
а) ні б) так
в) правильної відповіді немає г) в більшій мірі так
В умовах цього режиму влада і громадська думка явно нерівноправні, перша має пріоритет по відношенню до другої, це панування влади, але панування в м'якій формі. Про який режим взаємодії влади і громадської думки йдеться?
а) режим взаємодії влади по відношенню до громадської думки б) режим патерналізму влади по відношенню до громадської думки
в) режим участі влади по відношенню до громадської думки г) режим тиску влади по відношенню до громадської думки
До критеріїв виокремлення різних режимів взаємодії влади і громадської думки відносять:
а) демократичність системи виборів, характер законодавчого закріплення ролі і прерогатив громадської думки, наявність каналів вільного вираження думок і свобода їх вираження
б) характер перебігу дискусій громадськості і влади, наявність вільних і множинних каналів вивчення та аналізу громадської думки
в) демократичність системи виборів, характер законодавчого закріплення ролі і прерогатив громадської думки, наявність каналів вільного вираження думок і свобода їх вираження., характер перебігу дискусій громадськості і влади, наявність вільних і множинних каналів вивчення та аналізу громадської думки
г) демократичність системи виборів, характер законодавчого закріплення ролі і прерогатив громадської думки, характер перебігу дискусій громадськості і влади, наявність вільних і множинних каналів вивчення та аналізу громадської думки
В умовах цього режиму має місце тиск масових зацікавлених оціночно- ціннісних суджень і обумовлених ними вольових проявів на інститути влади і управління. Про який режим взаємодії влади і громадської думки йдеться?
а) режим участі громадської думки на владу
б) режим врахування громадської думки у владі
в) режим взаємодії громадської думки і влади г) режим тиску громадської думки на владу
На цій стадії життєвого циклу відбувається зниження інтересу до об’єкту громадської думки у більшості людей, починає різко знижуватися інтенсивність громадської думки, розмивається монолітність більшості. Про яку стадію життєвого циклу громадської думки йдеться?
а) спадання б) юність в) старіння
г) відродження
Життєвий цикл громадської думки – це послідовне проходження кількох стадій: Скільки саме стадій проходить громадська думка у своєму розвитку?
а) чотири б) три
в) два г) п’ять
На етапі зародження громадської думки відбуваються зіткнення думок у формі дискусій та суперечок, публічних дебатів.
а) так б) ні
в) інколи
г) переважно
Громадська думка не створюється в процесі:
а) прийнятті політичних рішень
б) проведення виборів і референдумів
в) силового тиску на думки окремих людей г) в державному управлінні
Назвіть, що із зазначеного відповідає традиційному підходу до формування громадської думки:
а) громадська думка формується через заперечення будь-якого суб’єкта громадської думки
б) громадська думка формується через увагу, тим самим, принижуючи її соціальну сутність
в) правильної відповіді немає
г) громадська думка формується через агрегацію індивідуальних орієнтацій щодо певної проблеми або теми
Конформність – психологічне явище, що позначає упередженість у ставленні до окремих індивідів.
а) ні б) так
в) правильної відповіді немає г) в більшій мірі
Що означає у практиці зв’язків з громадськістю «вплинути на громадську думку»?
а) переконати людей у тому, щоб змінити свою думку щодо проблеми; , посилити існуючу громадську думку; кристалізувати думку, що остаточно не склалася
б) правильної відповіді немає
в) не змінювати свою думку щодо проблеми; ,не посилити існуючу громадську думку; не кристалізувати думку, що остаточно не склалася
Зміщення акцентів – це комунікативна технологія, яка діє в межах якого з напрямків у процесі управління громадською думкою?
а) прийнятті політичних рішень
б) силового тиску на думки окремих людей в) формуванню порядку денного
г) прийнятті рішень
Фреймінг – це:
а) процес, через який медіа впливають на громадську думку, висвітлюючи одні події чи проблеми та ігноруючи інші. Це вже маніпуляційна технологія, якою нерідко послуговувались і послуговуються українські ЗМІ. Варто лише пригадати сумнозвісні „темники” з їх „проханнями ігнорувати” ті чи інші події та політичні фігури
б) немає правильної відповіді
в) не просте відображення реальності, а соціально сконструйована, відредагована так званими gatekeepers („вартовими”) реальність
г) процес відбору та висування на перший план деяких аспектів подій чи проблем, і створення зв’язків між ними для просування особливої інтерпретації, оцінки та/чи рішення
Що не можна назвати PR-ом?
а) розміщення на проплаченій площі газети інформації про свої послуги б) правильної відповіді немає
в) допомога людям (без відома преси)
До основних функцій PR не належить:
а) досягнення взаємовигідних стосунків з громадськістю
б) контроль за думкою і поведінкою громадськості, примус громадськості до визначених дій
в) вплив на громадськість, реагування на громадськість, досягнення взаємовигідних стосунків з громадськістю
г) правильної відповіді немає
Лобіювання відповідного рішення у Верховній Раді: а) можна вважати PR-технологією
б) не можна вважати PR-технологією в) залежно від обставин
г) правильної відповіді немає
До основних функцій PR належать:
а) контроль за думкою і поведінкою громадськості, примус громадськості до визначених дій
б) вплив на громадськість, реагування на громадськість, досягнення взаємовигідних стосунків з громадськістю
в) контроль за поведінкою громадськості
г) досягнення взаємовигідних стосунків з громадськістю
Якої змістовної моделі РR-діяльності не існує? а) маніпулятивна
б) двостороння асиметрична комунікації в) дослідження громадської думки
г) інформування громадськості
Прес-посередницька модель в історії PR-у пов’язана з ім’ям: а) Д. Грюнігена
б)
То́мас Дже́фферсон
в) То́мас
Барнума
г) Фінеаса Барнума
Модель «паблісіти» або «прес-посередницька» була історично: а) першою у розвитку PR у США
б) не визнано історично
в) першою у розвитку PR у Росії г) першою у розвитку Європи
Активне соціальне утворення, що в певний момент об’єднує всіх тих, хто стикається із спільною проблемою і може разом шукати шляхи її розв’язання. Про який з елементів формули PR йдеться?
а) службовці б) кредитори
в) громадськість г) конкуренти.
Технологічний підхід до PR:
а) всі відповіді правильні
б) передбачає з’ясування сутності в) передбачає з’ясування організації
г) не передбачає з’ясування сутності та закономірностей явища
Науковий підхід до реальності на відміну від технологічного спрямований на:
а) побудову предметно-структурованої картини світу, спрямованість на нові знання та теорії, раціоналізованість, логічність міркувань
б) спрямованість на нові знання та теорії в) логічність міркувань
г) правильної відповіді немає
Які з названих елементів входять до розгорнутої формули PR? а) менеджмент, організація, громадськість
б) менеджмент, організація, громадськість, гармонійні відносини в) громадськість, гармонійні відносини
г) немає правильної відповіді
Перейменування міліції в поліцію: а) не можна вважати PR-технологією б) немає правильної відповіді
в) можна вважати PR-технологією
г) вважається законними діями
Пабліцитний капітал - це поняття:
а) позначає вартість активів "гудвіл"
б) не позначає вартість активів "гудвіл" в) правильної відповіді немає
Соціальна система, що створена для визначених цілей з відповідними правилами поведінки та спілкування, здійснення та вдосконалення яких реалізується владною структурою. Про який з елементів формули PR йдеться?
а) організацію б) взаємодію
в) зворотній зв'язок
Технологічний підхід до реальності на відміну від підходу з точки зору “здорового глузду” і наукового підходу передбачає:
а) орієнтацію на невирішення конкретної проблеми
б) орієнтацію на вирішення конкретної проблеми, алгоритмізацію, орієнтацію на не завжди усвідомлену послідовність дій, що має внутрішню логіку і просторово часовий вимір
в) орієнтацію на усвідомлену логіку подій
г) орієнтацію на алгоритмізацію послідовності дій
Лобіювання в парламенті:
а) розпуском дій громадських діячів б) можна вважати IT – технологією в) можна вважати PR-технологією
г) представленням інтересів активістів
Яка з запропонованих форм комунікації з громадськістю, як правило, допускає викривлення фактів?
а) реклама
б) стимулювання збуту
в) представлення інтересів г) пропаганда
Позиціонування на рівні 2 передбачає:
а) громадськість ознайомлена з інформацією про об’єкт; громадськість поділяє емоційну оцінку об’єкта
б) відомість про інтереси підприємства в) інформація про позицію товару
г) відомості про просування продукції
Технологія агрегації у роботі з громадськістю передбачає: а) пошук відмінних розбіжностей
б) пошук контактних інтересів
в) пошук спільного знаменника для всіх контактних аудиторій г) пошук значимих відмінностей