- •Экзаменационный вопрос № 1. Понятие и сущность менеджмента организации.
- •Экзаменационный вопрос № 2. Эволюция менеджмента. Подходы к менеджменту с позиций различных научных школ.
- •1. Подход на основе выделения научных школ
- •3. Ролевой подход:
- •4. Ситуационный подход: см. Вопрос 4.
- •5. Системный подход: организация рассматривается как закрытая (открытая) система, а так же используется система управления. Экзаменационный вопрос № 3. Системный подход к менеджменту.
- •Экзаменационный вопрос № 4. Процессный и ситуационный подходы к менеджменту. Процессный подход
- •Ситуационный подход
- •Экзаменационный вопрос № 5. Внешняя и внутренняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия.
Экзаменационный вопрос № 2. Эволюция менеджмента. Подходы к менеджменту с позиций различных научных школ.
Эволюция основных направлений управленческой мысли:
Эпохи исторического развития |
Эпоха земледельчества |
Ранняя индустриальная эпоха |
Поздняя индустриальная эпоха |
Постиндустриальная эпоха |
||
Критический фактор экономи ческого преиму щества |
Земля |
Труд |
Капитал |
Знания |
||
Особенности экономического окружения |
Отдельные хозяйства не оказы вают влияния друг на друга |
Линейность Однонаправлен-ность развития Отсутствие национальных экономик Неразвитые потребности Отсутствие макро- экономических сдвигов |
Нелинейность Многонаправленность развитития Национально-замкнутые экономики Относительная устойчивость потребителей Отрицательное влияние макроэкономи ческих сдвигов (кризисы) |
Неопределенность Хаотичность развития Глобализация экономики Неопределенность и изменчивость потребительских предпочтений Положительное влияние макроэкономи ческих сдвигов (новые возможности) |
||
Принципы организации производства |
Физичес- кое и экономии- ческое принуж- дение |
Экономическое побуждение Разделение и кооперация труда Оплата труда по конкретному результату |
Должностная иерархия Разделение функций управления Отделение собственности от управления Разделение процессов планирования и исполнения Последовательные действия Материальное стимулирование за выполнение должностных обязанностей |
Интеллектуальное сотрудничество Сетевая кооперация Интеграция планирования и исполнения Материальное стимулирование по затратам рабочего времени Параллельность действий исполнителей
|
||
Принципы управления |
|
|
Структуры вертикального подчинения (единоначалие) Функциональная специализация Власть должностной позиции Распорядительство и контроль Реактивность Сосредоточение на проблемах повышения эффективности производства |
Управление в сетевых структурах прямого взаимодействия Управление виртуальными коллективами Фокус на потребителя Мотивация творчества Поддержание процессов самообучения организации
|
Изменение принципов менеджмента:
До 30 гг. ХХ в – управление на принципах краткосрочных планов
30-70 гг. – долгосрочное планирование, управление по схеме обратно контроля
70 гг. – наст. Время – стратегическое управление и маркетинг, упреждающий контроль.
Управление – это воздействие на объект или систему для достижения поставленной цели. В качестве объекта управления могут выступать технические, политические, военные, социальные, производственные и т.п. системы.
Управленческая революция – переход от одного качественного состояния менеджмента к другому.
Управленческие революции:
1. Религиозно-коммерческая: Формирование рабовладельческих государств на Древнем Востоке (4 – 5 тыс. лет назад).
2. Светско-административная: 1792 – 1750 гг. до н.э. Кодекс Хаммурапи.
3. Производственно-строительная: Достижения царя Навуходоноссора II (Вавилон, 605 – 562 гг. до н.э.). Система территориального управления Диоклетиана (Древний Рим, 243 – 316 гг. н.э.).
4. Великая индустриальная: 18–19 вв. Зарождение современного менеджмента.
5. Конец 19 – начало 20 вв. Развитие современного менеджмента.
Подходы к пониманию управленческой деятельности:
К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.
Подход с позиций выделения различных школ в управлении заключает в себе фактически четыре разных подхода. Здесь управление рассматривается с четырех различных точек зрения. Это школы научного управления, административного управления, человеческих отношений и науки о поведении, а также науки управления, или количественных методов.
ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.
В СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.