Отчёт,9

Рисунок 2.7 – Измененная архитектура аварийно-диспетчерской службы

На основе проведенного в подразделе 2.2 моделирования были составлены следующие требования к функционалу разрабатываемой информационной системы. Разрабатываемая АИС «Аварийно-диспетчерское обслуживание» должна обеспечивать выполнение следующих функций:

создание, удаление и редактирование диспетчером заявок об аварии;

многопользовательский режим работы (диспетчеры/ выездные бригады);

разграничение прав доступа к ИС с помощью идентификации и аутентификации пользователей с возможностью создания новых;

предоставление информации о закрытых и открытых заявках на локализацию аварий;

предоставление информации об отчетах, которые оформила бригада и просмотр отчетов диспетчером, с возможностью отправить на доработку;

предоставление информации о количестве локализованных аварий за заданный промежуток времени;

32

предоставление информации о занятости бригад;

визуальное отображение на карте места аварии.

Пользователями системы являются диспетчеры и выездные бригады организации. Требования к программной платформе подразделяются на требования к программному обеспечению серверной и клиентской части. При разработке веб-сервиса необходимо учитывать следующие требования к технологической среде:

̶ в качестве портативной серверной платформы и программной среды веб-

приложения выступает Open Server 5.2.2.

̶HTTP-сервер Apache-PHP-7 + Nginx-1.10;

̶язык серверного скриптинга: PHP 7.1;

̶язык гипертекстовой разметки: HTML 5;

̶язык стилизации элементов: CSS 3;

̶кодировка: UTF-8;

̶свободная реляционная система управления базами данных MySQL 5.6;

̶текстовый редактор Sublime Text 2.

Технические требования также, как и требования к программной

платформе делятся на требования к техническим характеристикам сервера и

требования к техническим характеристикам клиентской части, представлены в

таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Технические требования

33

Так как работа диспетчера связана с жизнями людей, то крайне важно обеспечить его комфортную работу с приложением. В связи с этим, к

разрабатываемому web-приложению был выдвинут ряд требований. Система должна быть выполнена в единой цветовой гамме. Доказано, что использование разных оттенков одного цвета создает гармоничный баланс и помогает лучше воспринимать информацию, что крайне важно для диспетчера, который находится в постоянном напряжении. При разработке «сложных» приложений,

необходимо поместить пользователя в место, где его взгляд сфокусируется только на взаимодействии с элементами приложения. Важным условием для системы является понятность навигации. Диспетчер ни в коем случае не должен запутаться и выполнять лишние движения, так как из-за этого бригада не получит вовремя сигнал о выезде на аварию. Пользователю должна быть интуитивно понятна структура разработанного приложения. Хорошо построенная навигация даёт полное предоставление о содержании и структуре предлагаемого сервиса. Разделы сайта должны иметь простые и понятные пользователю названия, чтобы отчетливо понимать какая информация будет ему доступна на открываемой странице.

2.4 Вывод по разделу

Во втором разделе была дана общая характеристика объекта исследования,

а именно - АО «Газпром газораспределение Смоленск», проведен анализ бизнес-

процессов и финансово-экономический анализ, который показал снижение темпов роста основных экономических показателей из-за недостатка автоматизации процессов организации.

Для предметной области были построены диаграммы AS-IS и TO-BE по стандарту IDEF0, которые дополнены диаграммой описания логики взаимодействия информационных потоков IDEF3 и проведена их декомпозиция.

На основании модели TO-BE были сформированы требования к функционалу и интерфейсу системы.

34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате прохождения преддипломной практики было разработано web-приложение для автоматизации процессов аварийно-диспетчерского обслуживания организации АО «Газпром газораспределение Смоленск».

В работе дана классификация информационных систем в газовой отрасли.

Проанализировано оборудование и приведены примеры систем управления для аварийной газовой службы на основе анализа АО «Газпром газораспределение Смоленск». Также была построена архитектура аварийно-диспетчерской службы и проведен анализ проблем аварийно-диспетчерского обслуживания с помощью метода «дерево проблем».

Дана общая характеристика объекта исследования, а именно - АО

«Газпром газораспределение Смоленск», проведен анализ бизнес-процессов и финансово-экономический анализ, который показал снижение темпов роста основных экономических показателей из-за недостатка автоматизации процессов организации. На основе проведенного анализа было принято решение о необходимости внедрения автоматизации и предложено внедрение web-

приложения. Для предметной области были построены диаграммы AS-IS и TO-

BE по стандарту IDEF0, которые дополнены диаграммой описания логики взаимодействия информационных потоков IDEF3 и проведена их декомпозиция.

На основании модели TO-BE были сформированы требования к функционалу и интерфейсу системы. По результатам прохождения преддипломной практики была написана научная статья.

В заключение можно отметить, что поставленные задачи были выполнены,

что говорит о достижении цели выпускной квалификационной работы.

35

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1 Шоскальне В.М. Особенности планирования проектов по организации электронного документооборота в организациях ТЭК // Молодежный научный форум: Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по материалам XLV студ. междунар. заочной науч.-практ. конф. — М.: «МЦНО». 2017. № 5(45) / [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: https://nauchforum.ru/archive /MNF_ social/5(45).pdf

2Петров В. Н. Информационные системы. СПб.: Питер, 2003. 688 с.

3Мусаев А.А., Шерстюк Ю.М. Интеграция автоматизированных систем управления крупных промышленных предприятий: принципы, проблемы, решения // Автоматизация в промышленности. 2003. № 10. С. 40–45.

4Шапошников Г.Г. Классификация информационных систем, используемых в предпринимательской деятельности // Вопросы современной юриспруденции: сб. ст. по матер. LXI междунар. науч.-практ. конф. № 5(56). – Новосибирск: СибАК, 2016. – С. 70-79.

5Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике. М.: Омега-Л, 2013.

462 с.

6Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем : учебник для студентов вузов. М. : Финансы и статистика, 2014. 179 с.

7Пикулин Д. М. Система проектно-ориентированного управления услугами. Челябинск: Социум, 2013. 334 с.

8Информационные системы и технологии на предприятиях [Электронный ресурс] // учебники онлайн / Электронная библиотека. URL:

http://uchebnikionline.com/informatika/informatsiyni_sistemi_i_tehnologiyi_na_pidp riyemstvah_-_pleskach_vl/informatsiyni_sistemi_i_tehnologiyi_na_idpriyemstvah_- pleskach_vl.htm (дата посещения 13.03.18)

9 Ясенев В. Н. Автоматизированные информационные системы в экономике : учебно-методическое пособие. Н. Новгород: Наука, 2013. 597 с.

36

10 Коршак, А.А. Основы нефтегазового дела : учебник для вузов / А.А.

Коршак, А.М. Шаммазов. – 3-е изд., испр. и доп. – Уфа, 2005. – 528 с.

11 Богданова С.В. Информационные технологии: учебное пособие для студентов вузов [электронный ресурс]: / С.В. Богданова, А.Н. Ермакова. –

Ставрополь: Сервисшкола. 2014. – 211 с. Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=277476&sr=1

12 Колпакова, Н. В. Газоснабжение : [учеб. пособие] / Н. В . Колпакова, А.

С . Колпаков ; [науч. ред. Н. П. Ширяева] ; М-во образования и науки Рос.

Федерации, Урал. Изд во Урал. ун-та, 2014. - 200 с.

13 Управление проектами: Основы профессиональных знаний,

Национальные требования к компетентности специалистов (NCB – SOVNET National Competence Baseline Version 3.0) – М., 2010. 49 с.

14 Управление проектами: фундаментальный курс [Электронный ресурс]:

учебник / А.В. Алешин, В.М. Аньшин, К.А. Багратиони [и др.]; под ред. В.М.

Аньшина, О.Н. Ильиной - Электрон. текстовые дан. – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. – 640 с. - Режим доступа http://biblioclub.ru/index.php? page=book_view_red&book_id=227270

15 Ицкович Э. Л. Методы рациональной автоматизации производства:

Выбор средств. Организация тендера. Анализ функционирования. Управление развитием. Оценка эффективности [электронный ресурс]: учебное пособие /

Ицкович Э. Л.- Электронные текстовые данные. – М.: Инфра-Инженерия, 2009.

– 256 с. Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=

70620&sr=1

16 Буч Г. Л, Рамбо Д. К, Джекобсон А. В. Язык UML: руководство пользователя : Пер. с англ. М. : ДМК Пресс, 2012. 704 с.

17 О компании // WWW.GAS-SMOLENSK.RU: Официальный сайт компании АО «Газпром газораспределение Смоленск». URL http://www.gassmolensk.ru/o_kompanii (дата обращения: 20.03.18)

18 Финансовая отчетность. Годовой отчет за 2013 год. // WWW.GASSMOLENSK.RU: Официальный сайт компании АО «Газпром газораспределение

37

Смоленск». URL http://www.gas-smolensk.ru/finansovo-pravovaya_informaciya/

finansovaya_otchetnost (дата обращения: 20.03.18)

19Общероссийский Классификатор Видов Экономической Деятельности. 2016. [Электронный ресурс] // Официальный сайт ОКВЭД.РФ. URL http://оквэд.рф (дата обращения: 20.03.18)

20О компании // WWW.CRYPTOPRO.RU: Официальный сайт компании

«КРИПТО-ПРО». URL: http://www.cryptopro.ru/about (дата обращения: 20.03.18)

21 Функционал Traffic Inspector // WWW.SMART-SOFT.RU: Официальный сайт компании «Смарт-Софт». URL http://www.smart-soft.ru/products/traffic- inspector (дата обращения: 20.03.18)

22 Облачная видеосвязь TrueConf Online // WWW. TRUECONF. RU:

Официальный сайт компании «ТРУКОНФ». URL http://trueconf.ru/products/online/service-videosvyazi.html (дата обращения:

20.03.18)

23 Система трехмерного моделирования КОМПАС-3D // WWW.

KOMPAS.RU: Официальный сайт САПР «КОМПАС». URL http://kompas.ru/kompas-3d/about (дата обращения: 20.03.18)

24 Репин В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. -

М. : Манн, Иван и Фербер, 2013. - 512 с.

25 Методология IDEF0 / Статьи раздела BPWin // ITteach.ru [электронный ресурс]. 2016. URL: http://itteach.ru/ metodologiya-idef0 (дата обращения

03.04.18).

26 Абрамов Г.В., Медведкова И.Е., Коробова Л.А. Проектирование информационных систем: учебное пособие /Абрамов Г.В.– Воронеж,

Воронежский Государственный университет инженерных технологий: 2012. – 172с.// Сайт biblioclub: URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red& id=141626& sr=1.

38

ПРИЛОЖЕНИЕ А Бизнес-процессы организации АО «Газпром газораспределение Смоленск»

Таблица А.1 – Бизнес-процессы организации АО «Газпром газораспределение Смоленск»

Продолжение таблицы А.1

40

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Функциональная модель «TO-BE»

Рисунок Б.1 - Декомпозиция контекстной диаграммы

Рисунок Б.2 – Декомпозиция процесса «Авторизация в системе»

41