17
.pdfЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стратегический маркетинг — это современный маркетинг, базирующийся на определенном видении фирмой окружающего мира и своей роли (миссии) в нем, на принципах глобализма, инновационности, интегрированности, предпочтения структурных исследований перспектив потребностей рынка и мониторинга среды,
активного использования связей с общественностью (public relations). В целевом отношении он ориентирован на сбалансированность, гармонизацию интересов фирмы, потребителей и общества в целом, партнерство всех участников отношений рыночного обмена и обеспечивает создание товаров и услуг более высокой ценности, чем у конкурентов.
Стратегия маркетинга в целом — это воплощение комплекса доминирующих принципов, конкретных целей маркетинга на длительный период и соответствующих решений по выбору и агрегированию средств (инструментов)
организации и осуществления на рынке ориентированной на эти цели деловой активности.
Выбор стратегии маркетинга определяется положением, потенциалом и традициями деятельности фирмы (учреждения) на рынке, спецификой продукции,
конъюнктурой рынка. Многое зависит от структуры и методов управления учреждением, от приоритетов фирмы и специфики товара.
Процесс формирования стратегии состоит из пяти этапов: проведение маркетингового анализа; разработка миссии фирмы; определение целей фирмы;
разработка общей стратегии; определение механизма контроля.
Следует отметить, что правильно построить стратегию развития фирмы и сформулировать маркетинговую политику в данной работе помог SWOT-анализ.
Благодаря матрице SWOT мы выделили сильные и слабые стороны фирмы, а также возможности и угрозы рынка. Анализ сложившейся ситуации показал, что положение организации оставляет желать лучшего, но у нее есть возможности улучшения ситуации.
43
Учитывая финансовое состояние, решение было найдено в проведении политики по стимулированию сбыта. Промо-акция – это самый удачный вариант,
так как менее затратный, занимает немного времени и легко проследить результат.
Также в результате работы был разработан план маркетинга на I квартал 2017
г. для ювелирного магазина «Линии Любви».
44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1Арсенова Е. В., Балыков Я. Д., Корнеева И. В. Экономика организации (предприятия) : учебник. М. : Экономистъ, 2012. 618 с.
2Беликоев В. З. Общая экономическая теория: учебник для вузов. М. :
Омега-Л, 2012. 732 с.
3 Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: учебное пособие. М. :
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики,
2013. 414 с.
4Большаков А. С. Менеджмент: учебное пособие. СПб. : Издательство Питер, 2012. 160 с.
5Вачугов Д. Д., Беризкина Т. Е., Кислякова Н. А. Основы менеджмента :
Учебник для вузов. М. : Высш. шк., 2013. 376 с.
6Савчук Г. А. Управление маркетингом на предприятии : курс лекций. М. : Уральский университет, 2014. 117 с.
7Коротков А. В., Синяев И. М. Управление маркетингом : учебное пособие. М. : Юнити-Дана, 2015. 463 с.
8Годин А. М. Маркетинг [Электронный ресурс] : учебник для бакалавров / А.М. Годин. Электрон. текстовые дан. 11-е изд., перераб. и доп. М. : Дашков и Ко,
2014. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=253807 .
9Васильев В. Н. Управление маркетингом // Российское предпринимательство. 2012. № 9. С. 52-57.
10Крылов Н. В. Развитие системы управления маркетингом на предприятии. М. : Лаборатория книги, 2012. 68 с.
11Минько Э. В. Маркетинг : учебное пособие. М. : Юнити-Дана, 2015. 351 с.
12Данченок Л. А. Маркетинг : учебное пособие. М. : МГУЭСИ, 2013. 300 с.
13Кобец Е. А. Планирование на предприятии : учебное пособие. Таганрог :
Изд-во ТРТУ, 2014. 344 с.
14 Малхорта Н. К., Нэреш К., Маркетинговые исследования. Практическое руководство. М. : Вильяме, 2014. 960 с.
45
15Нагапетьянца Н. А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие. М. : Вузовский учебник, 2014. 272 с.
16Панкрухин А. П. Маркетинг: учебник. М. : Омега-Л, 2014. 656 с.
17Раздорожный А. А. Организация производства и управление предприятием:
учебник для вузов. М. : ЭКЗАМЕН, 2013. 877 с.
18 Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг : учебник. М. : Интел-Синтез,
2013. 640 с.
19 Цахаев Р. К., Муртузалиева Т. В., Алиев С. А. Основы маркетинга : учебник.
М. : Экзамен, 2014. 448 с.
20 Чайникова Л. Н., Чайников В. Н. Конкурентоспособность предприятия :
учебное пособие. Тамбов: ТГТУ, 2014. 192 с.
21 Шмелёв Н. А., Ваганов А. С. Стратегический маркетинг : учебное пособие.
М. : МФПА, 2013. 77 с.
22Эриашвили Н. Д., Ховард К., Цыпкин Ю. А. Маркетинг: учебник для вузов. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2014. 623с.
23Feig B. Winning Marketing Strategies. Hundreds of Proven-Effective Marketing and Sales Strategies for Every Business Situation. Inc., Prentice Hall, 1999. 380 p.
46
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Стратегический анализ товара золотое кольцо со вставкой из бриллианта
Таблица А.1 – Оценка конкурентного преимущества товара (КП)
Показатели |
Оценка |
1. Изменение в государственной политике |
4 |
2. Количество покупателей |
2 |
3. Приверженность потребителей к продукции компании |
3 |
4.Изменение доли рынка |
3 |
5.Состояние бизнеса у конкурентов |
2 |
6.Технологические инновации |
5 |
7.Инновации в маркетинге |
3 |
8.Послепродажное обслуживание |
1 |
9.Наличие четких целей |
4 |
10.Эффективность реализуемой конкурентной стратегии |
3 |
11.Наличие и эффективность стратегий деятельности |
3 |
12.Потенциал высшего руководства |
5 |
13.Общее состояние материально-технической базы |
5 |
14.Уровень технологии |
4 |
15.Финансовое положение компании |
4 |
16.Инновационный потенциал |
5 |
17.Соответствие законодательной базы условиям рыночной деятельности |
5 |
18.Влияние государства на регулирование внешнеэкономической деятельности |
4 |
19.Тенденции демографического роста и др. |
5 |
Таблица А.2 – Оценка конкурентной позиции товара (СЕБ)
Факторы привлекательности отрасли |
Важность, о.е. |
Оценка |
Взвешенная |
|
|
|
оценка |
1.Качество товара |
0,10 |
6 |
0,60 |
2.Относительная доля рынка |
0,10 |
3 |
0,30 |
3.Количество покупателей |
0,10 |
2 |
0,20 |
4.Уровень технологии |
0,10 |
5 |
0,50 |
5.Финансовое положение |
0,15 |
4 |
0,60 |
6.Эффективность службы маркетинга |
0,05 |
3 |
0,15 |
9.Материально-техническая база |
0,10 |
5 |
0,50 |
10.Степень конкуренции |
0,10 |
5 |
0,50 |
|
|
ИТОГО |
3,35 |
47
Таблица А.3 – Оценка привлекательности товара по показателям
|
Показатели |
Оценка |
1. |
Количество покупателей |
2 |
2. |
Количество конкурентов |
2 |
3. |
Величина входных барьеров |
3 |
4. |
Агрессивность конкурентов и ведущих конкурентов |
4 |
5.Динамика изменения числа конкурентов |
3 |
|
6.Конкуренция на рынке ресурсов |
2 |
|
7.Динамика изменения числа покупателей |
2 |
|
8.Требования потребителей к качеству обслуживания и наличие гарантий |
1 |
|
9.Степень информированности потребителей |
3 |
|
10.Платежеспособность потребителей |
4 |
|
11.Соотношение затрат поставщиков и предприятий |
3 |
|
12.Конкуренция среди поставщиков |
3 |
|
13.Угроза появления новых конкурентов |
2 |
|
14.Интенсивность торговой рекламы |
3 |
|
15.Послепродажное обслуживание |
2 |
|
16.Снижение издержек производства |
2 |
|
17.Степень насыщения потребительского спроса |
2 |
|
Таблица А.4 – Оценка привлекательности товара (СЕБ)
Факторы привлекательности отрасли |
Важность для |
Оценка |
Взвешенная |
|
отрасли, о.е. |
|
оценка |
1.Размер рынка |
0,20 |
9 |
1,80 |
2.Потенциал роста рынка |
0,15 |
6 |
0,90 |
3.Устойчивость спроса |
0,05 |
3 |
0,15 |
4.Чувствительность к ценам |
0,10 |
5 |
0,50 |
5.Количество конкурентов |
0,10 |
6 |
0,60 |
6.Платежеспособность потребителей |
0,15 |
6 |
0,90 |
8.Характеристика структуры рынка |
0,10 |
5 |
0,50 |
9.Технологические инновации |
0,05 |
6 |
0,30 |
|
|
ИТОГО |
5,65 |
48
Критерии оценивания результатов уровня сформированности компетенций в процессе выполнения и защиты курсовой работы
Критерии |
|
|
Уровень освоения компетенций (оценка в баллах) |
|
|
|
||||||||||||
оценки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Баллы |
(компетенции) |
эталонный (5) |
продвинутый (4) |
пороговый (3) |
ниже |
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
порогового (2) |
|
||
Содержание |
Теоретическое |
|
|
Теоретическое |
Теоретическое |
|
Теоретическое |
|
||||||||||
(раскрытие темы, |
содержание |
|
темы |
содержание |
|
темы в |
содержание |
темы |
содержание темы не |
|
||||||||
полностью раскрыто; |
основном |
|
раскрыто; |
раскрыто |
|
|
|
раскрыто; |
|
|
||||||||
достижение цели, |
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
проведен |
полный |
анализ практического |
поверхностно; |
|
достаточно |
|
|
|||||||||||
выполнение задач) |
|
|
|
|||||||||||||||
анализ |
|
|
|
|
материала |
|
|
анализ |
|
|
|
|
поверхностный |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
практического |
|
|
недостаточно полный; |
практического |
|
анализ |
|
|
|
||||||||
|
материала; |
|
|
|
выводы недостаточно |
материала |
|
не |
практического |
|
||||||||
|
аргументированы |
|
аргументированы, |
полный; |
|
выводы |
материала; |
выводы |
|
|||||||||
|
выводы, |
обоснованы |
предложения |
в |
сформулированы |
в |
и предложения не |
|
||||||||||
|
предложения. |
Цель |
основном |
|
|
|
общей форме и не |
сформулированы. |
|
|||||||||
|
достигнута. |
|
Задачи |
обоснованы. |
Цель |
конкретны; |
|
|
Поставленная цель |
|
||||||||
|
выполнены. |
|
|
|
достигнута. |
|
Задачи |
неполное |
|
|
|
не |
достигнута. |
|
||||
|
|
|
|
|
|
выполнены. |
|
|
обоснование |
|
Задачи |
|
не |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
предложений. Цель |
выполнены. |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
достигнута |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
частично. |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Некоторые |
задачи |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
не выполнены. |
|
|
|
|
|
|||
Оформление |
Строго |
|
|
|
в |
Допущено |
несколько |
Оформление |
с |
Значительные |
|
|||||||
работы |
соответствии |
|
с |
незначительных |
допустимыми |
|
нарушения |
|
|
|||||||||
требованиями. |
|
|
неточностей. |
|
погрешностями. |
|
требований. |
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
Публикации |
Имеются |
|
|
|
При отсутствии публикации проставляется оценка – 0 баллов |
|
||||||||||||
|
публикации по теме |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
работы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Доклад |
Доклад |
|
|
|
|
Доклад относительно |
Доклад |
|
логически |
Доклад |
|
не |
|
|||||
|
содержателен, |
|
|
содержателен, |
не |
проработан, |
содержателен, |
|
||||||||||
|
логичен; |
отражает |
логичен, |
в |
основном |
плохо |
|
отражает |
логически |
не |
|
|||||||
|
результаты |
работы, |
отражает |
результаты |
результаты работы, |
выстроен, |
не |
|
||||||||||
|
лимит |
времени |
не |
работы, |
|
|
лимит |
лимит |
|
времени |
отражает результаты |
|
||||||
|
превышен. |
Студент |
времени |
|
превышен |
превышен |
|
|
работы, |
|
лимит |
|
||||||
|
не читает |
доклад |
с |
незначительно. |
значительно. |
|
времени |
превышен |
|
|||||||||
|
листа, |
показывает |
Студент |
не |
читает |
Студент |
|
|
в |
значительно. |
|
|
||||||
|
высокое |
|
владение |
доклад |
с |
|
листа, |
основном |
читает |
Студент |
|
читает |
|
|||||
|
профессиональным |
хорошо |
|
|
владеет |
доклад |
|
с |
листа, |
доклад |
с |
листа, |
|
|||||
|
языком. |
|
|
|
|
профессиональным |
удовлетворительно |
слабо |
|
владеет |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
языком. |
|
|
|
владеет |
|
|
|
|
профессиональным |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
профессиональным |
языком. |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
языком. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Презентация |
Не повторяет |
текст |
Незначительно |
Значительно |
|
Значительно |
|
|
||||||||||
|
доклада, |
|
содержит |
повторяет |
|
текст |
повторяет |
текст |
повторяет |
текст |
|
|||||||
|
графики, |
|
схемы, |
доклада, |
|
|
содержит |
доклада, |
содержит |
доклада; |
содержит в |
|
||||||
|
иллюстрирующие |
|
графики, схемы, в |
графики, |
|
схемы, |
основном текстовые |
|
||||||||||
|
результаты |
работы. |
основном |
|
|
|
недостаточно |
|
слайды |
|
слабо |
|
||||||
|
Информация отлично |
иллюстрирующие |
полно |
|
|
|
|
иллюстрирующие |
|
|||||||||
|
читаема |
с |
экрана; |
результаты |
|
работы. |
иллюстрирующие |
результаты |
работы. |
|
||||||||
|
цветовое оформление |
Информация |
хорошо |
результаты работы. |
Информация |
плохо |
|
|||||||||||
|
не |
|
мешает |
читаема |
с |
|
экрана; |
Информация |
|
читаема |
с |
экрана; |
|
|||||
|
восприятию |
|
|
|
цветовое |
оформление |
удовлетворительно |
цветовое |
|
|
|
|||||||
|
информации, |
текст |
не |
способствует |
читаема |
с |
экрана; |
оформление |
мешает |
|
||||||||
|
не содержит ошибок. |
хорошему восприятию |
цветовое |
|
|
|
восприятию |
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
информации, |
текст не |
оформление |
|
информации, |
текст |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
содержит ошибок |
неудачное, |
текст |
содержит большое |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
содержит |
|
|
|
количество ошибок |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
небольшое |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
количество ошибок |
|
|
|
|
||||
Средний балл: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
к.т.н, доцент |
|
|
|
|
|
|
|
Никифоров В.А. |
|
|
|
|
|
|||||
ассистент |
|
|
|
|
|
|
|
Зедаина А.В. |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
49 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
50