из электронной библиотеки / 406077781692147.pdf

Если студенческая работа отвечает всем требованиям критериев, то ей дается оценка отлично. Если при оценивании половина критерием отсутствует, то работа оценивается удовлетворительно. При незначительном нарушении или отсутствии каких-либо параметров в работе, она оценивается хорошо.

Основные критерии оценки научного доклада.

В качестве основных критериев оценки научного доклада могу выступать:

а) соответствие содержания заявленной теме; б) актуальность, новизна и значимость темы;

в) четкая постановка цели и задач исследования; г) аргументированность и логичность изложения;

д) научная новизна и достоверность полученных результатов; е) свободное владение материалом;

ж) состав и количество используемых источников и литературы; з) культура речи, ораторское мастерство; и) выдержанность регламента.

1. Основные требования к научному докладу студента Доклад – это научное сообщение на семинарском занятии, заседании студенческого

научного кружка или студенческой конференции.

Существует несколько стилей изложения, например, разговорный стиль, канцелярский и т.п. Студенческий доклад должен быть изложен языком науки. Это предполагает выполнение определенных требований.

Известный российский специалист по риторике (науке о грамотной речи) М.Н. Пряхин так определяет основные признаки научного текста.

Научный текст – это:

1)сообщение, которое опирается на широкое обобщение, на представительную сумму достоверных, подкрепленных документально и неоднократно проверенных фактов;

2)это сообщение о новых, ранее неизвестных явлениях природы, общества;

3)это сообщение, написанное с использованием строгих однозначных терминов;

4)это сообщение, в котором нет предвзятого отношения к изучаемому предмету, бесстрастное и не навязывающее необоснованных оценок».

Входе научного доклада необходимо показать, насколько хорошо автор знаком с фундаментальными трудами по избранной теме, продемонстрировать владение методологией исследования, показать, что результат исследования есть результат широкого обобщения,

ане подтасовка случайных фактов.

Доклад начинается с научной актуальности темы, затем дается обзор предшествую-

31

щих работ и, наконец, формулируется тезис – мысль, требующая обоснования. В качестве тезиса могут выступать:

а) новые неизвестные факты; б) новые объяснения известных фактов;

в) новые оценки известных фактов.

Чем сомнительнее исходный тезис, тем больше аргументов требуется для его обосно-

вания.

Аргумент – это суждение, посредством которого обосновывается истинность тезиса. Аргументы, используемые в качестве доказательства, должны удовлетворять следующим требованиям:

а) аргументы должны быть истинными утверждениями; б) истинность аргументов должна устанавливаться независимо от тезиса;

в) приводимые аргументы не должны противоречить друг другу; г) аргументы, истинные только при определенных условиях нельзя приводить в каче-

стве аргументов истинных всегда, везде и всюду; д) аргументы должны быть соразмерны тезисам.

2. Специфика доклада как устного сообщения.

Поскольку доклад – это устное выступление, он отличается от письменных работ (рефератов, курсовых и дипломных работ). Для этого нужно соблюдать определенные правила.

Во-первых, необходимо четко соблюдать регламент.

Для того чтобы уложиться в отведенное время необходимо:

а) тщательно отобрать факты и примеры, исключить из текста выступления все, не относящееся напрямую к теме;

б) исключить все повторы; в) весь иллюстративный материал (графики, диаграммы, таблицы, схемы) должен

быть подготовлен заранее; г) необходимо заранее проговорить вслух текст выступления, зафиксировав время и

сделав поправку на волнение, которое неизбежно увеличивает время выступления перед аудиторией.

Во-вторых, доклад должен хорошо восприниматься на слух. Это предполагает:

а) краткость, т.е. исключение из текста слов и словосочетаний, не несущих смысловой нагрузки;

б) смысловую точность, т.е. отсутствие возможности двоякого толкования тех или иных фраз;

в) отказ от неоправданного использования иностранных слов и сложных грамматических конструкций.

И, наконец, главное: слушателю должна быть понятна логика изложения. С этой целью перед тем, как закончить доклад, желательно очень кратко повторить алгоритм (ход рассуждений), с помощью которого автор пришел к окончательным выводам.

В-третьих, необходимо постоянно поддерживать контакт с аудиторией.

Для того, чтобы поддерживать постоянный контакт с аудиторией, используются разнообразные ораторские приемы. Основными из них являются следующие:

а) риторические вопросы; б) паузы;

в) голосовые приемы (понижение или повышение голоса, ускорение или замедление речи, замедленное и отчетливое произнесение некоторых слов);

г) жестикуляция; д) прямое требование внимания.

Для активизации внимания можно использовать пословицы, поговорки и даже анекдоты. Однако следует иметь в виду, что при слишком частом употреблении средства акцен-

32

тирования перестают выполнять свои функции и превращаются в информационноизбыточные элементы, мешающие следить за логикой изложения.

3. Оформление иллюстративного материала.

Вкачестве иллюстративного материала в экономических науках обычно используют графики, диаграммы, таблицы и схемы. График – это условное обозначение в виде линий, позволяющее показать функциональную взаимосвязь между зависимой и независимой переменной.

График включает в себя заголовок, оси координат, шкалу с масштабами и числовые данные, дополняющие или уточняющие величину нанесенных на график показателей, а также словесные пояснения условных знаков.

Диаграмма – это условное изображение зависимости между несколькими величинами. Диаграммы делятся на столбиковые, ленточные и секторные. На столбиковых (ленточных) диаграммах данные изображаются в виде прямоугольников (столбиков) одинаковой ширины. Эти прямоугольники располагаются вертикально или горизонтально. Длина (высо-

та) прямоугольника пропорциональна изображаемым ими величинам.

При вертикальном расположении прямоугольников диаграмма называется столбиковой, при горизонтальной – ленточной. Секторная диаграмма представляет собой круг, разделенный на секторы, величины которых пропорциональны величинам частей отображаемого объекта или явления.

Таблица – это перечень систематизированных цифровых данных или каких-либо иных сведений, расположенных в определенном порядке по графам.

Таблица состоит из следующих элементов: нумерационный заголовок (т.е слово «Таблица» и ее порядковый номер); тематический заголовок; головка (заголовок и подзаголовок граф); горизонтальные ряды (строки); боковик (заголовки строк); графы колонки; сноска или примечание.

Взависимости от характера материала, приведенного в табличной форме, таблицы делят на цифровые и текстовые.

Схема – это изображение, выполненное с помощью условных обозначений и без соблюдения масштаба.

Основная задача схемы – показать основную идею какого-либо процесса и взаимосвязь его главных элементов. Иногда для простоты схемы изображают в виде прямоугольников с простыми связями-линиями. Такие схемы называют блок-схемами.

Критерии оценки качества реферата преподавателем

Подготовленный и оформленный в соответствии с требованиями реферат оценивается преподавателем по следующим критериям:

-достижение поставленной цели и задач исследования (новизна и актуальность поставленных в реферате проблем, правильность формулирования цели, определения задач исследования, правильность выбора методов решения задач и реализации цели; соответствие выводов решаемым задачам, поставленной цели, убедительность выводов);

-уровень эрудированности автора по изученной теме (знание автором состояния изучаемой проблематики, цитирование источников, степень использования в работе результатов исследований);

-личные заслуги автора реферата (новые знания, которые получены помимо образовательной программы, новизна материала и рассмотренной проблемы, научное значение исследуемого вопроса);

-культура письменного изложения материала (логичность подачи материала, грамотность автора)

-культура оформления материалов работы (соответствие реферата всем стандартным требованиям);

-знания и умения на уровне требований стандарта данной дисциплины: знание фактического материала, усвоение общих понятий и идей;

33

3.Корнеев, И.К. Управление документами: учебник / И.К.Корнеев, А.В. Пшенко, В.А. Машурцев.- М.: ИНФРА-М, 2009.-300с. - (Высшее образование)

4.Общероссийский классификатор управленческой документации. — М.: Изд-во стандартов, 1994. — 77

5.Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации: Утв. 24.06.92 г. // Сб.нормат. актов. - М, 2001

6.Государственная система документационного обеспечения управления. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. — М., 1991. — 69 с.

в) программное обеспечение

текстовые и графические редакторыMS Word; Paint, MS Power Point

-системы управления базами данных (СУБД) - MS Access

-табличные процессорыMS Excel

-коммуникационные (сетевые) программыMS Internet Explorer и Outlook Express

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

www.consultant.ru

http://www.cnews.ru

http://www.termika.ru .

http://www.profiz.ru/sr/

Журналы «Делопроизводство» и «Секретарское дело».

12. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

1)оборудованная учебная аудитория с маркерной доской;

2)персональные компьютеры и доступ к сети Интернет;

3)мультимедийное оборудование для чтения лекций-презентаций;

4)электронные образовательные ресурсы, мультимедийные универсальные энцикло-

педии.

13 Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

Рекомендации по подготовке к семинарским и практическим занятиям

Подготовка к семинарскому занятию потребует от студента гораздо большего времени, причем, желательно весь процесс подготовки разбить на несколько дней для лучшего осмысления и запоминания.

Значительную роль в изучении дисциплины выполняют семинарские занятия, которые призваны, прежде всего, закреплять теоретические знания, полученные в ходе прослушивания и запоминания лекционного материала, изучения действующего законодательства, ознакомления с учебной и научной литературой. Тем самым семинары способствуют получению студентами наиболее качественных знаний, помогают приобрести навыки самостоятельной работы, позволяют осуществлять со стороны преподавателя текущий контроль над успеваемостью обучающихся.

Приступая к подготовке темы семинарского занятия, студенты должны, прежде всего, внимательно ознакомиться с его планом (по планам семинарских занятий), а также учебной программой по данной теме. Учебная программа позволяет студентам наиболее качественно и правильно сформулировать краткий план ответа, помогает лучше сориентироваться при проработке вопроса, способствует структурированию знаний. Необходимо далее изучить соответствующие конспекты лекций и главы учебников, ознакомиться с дополнительной литературой рекомендованной к этому занятию. Предлагается к наиболее важным и сложным вопросам темы составлять конспекты ответов. Конспектирование некоторых нормативных актов и дополнительной литературы также способствует более плодотворному усвоению учеб-

36

ного материала. Студенты должны готовить все вопросы соответствующего занятия и, кроме того, обязаны уметь давать определения основным категориям и понятиям документационного обеспечения управления.

Отвечать на тот или иной вопрос студентам рекомендуется наиболее полно и точно, при этом нужно уметь логически грамотно выражать и обосновывать свою точку зрения, свободно оперировать понятиями и категориями делопроизводства.

Семинарские занятия преподаватель может проводить в различных формах: обсуждение вопросов темы, выполнение письменных работ, заслушивание докладов по отдельным вопросам и их обсуждение на занятии.

При подготовке к практическому занятию необходимо выделить время для того, чтобы внимательно ознакомиться с теорией, проработать и осмыслить лекционный материал, распределив его в соответствии с этапами практического задания.

Советы по подготовке к зачету

При подготовке к экзаменам важно понимать изучаемый материал, а не запоминать его механически. Механическая память относится к разряду кратковременных: непонятное легко забывается. Итак, установка должна быть не на запоминание, а на понимание, за исключением некоторых материалов, которые требуют механического запоминания (определения, даты и т.д.).

Готовясь к зачету, прочтите вопрос, вспомните и обязательно кратко запишите все, что вы знаете по этому вопросу, а затем проверьте себя по конспектам, учебникам. Особое внимание обратите на подзаголовки, главы или разделы учебника и выделенный текст. Проверьте правильность дат, основных фактов. Только после этого внимательно, медленно прочитайте текст, выделяя главные мысли. Составьте план ответа.

Ответы на наиболее трудные вопросы (а еще лучше на все) полностью проговаривайте вслух, причем старайтесь это делать так, как требуется на экзаменах.

Помните: ваша задача - не запомнить, а понять. Концентрируйте внимание на главных мыслях. Продумайте программу подготовки к экзамену на каждый день и четко следуйте ей.

Оставьте один день перед зачетом на то, чтобы вновь повторить все ответы. Обратите внимание на то, в чем вы чувствуете затруднение. При рассказе пользуйтесь записанными тезисами - на зачете, как вы знаете, можно пользоваться записями, сделанными при подготовке к ответу.

Взяв билет, продумайте план ответа. Начинайте готовиться выполнять то задание, которое (пусть совсем немного) для вас легче. Если кажется, что вы совсем ничего не знаете и не помните - не пугайтесь. На зачете у вас достаточно времени, чтобы выполнить задание, подготовиться к ответу. В конце подготовки обязательно составьте план ответа или тезисы. Отведите для этого специальное время. При ответе на зачете ваша речь, весь ваш вид должны выражать уверенность в себе и своих знаниях. Лучше ответить не все, но то что вы знаете, изложить четко и логично, нежели все, но делать это хаотично, начиная говорить об одном, потом, вдруг переходя к другому, внезапно возвращаться к тому, что забыли, и т.п.

Если Вам задают дополнительный вопрос, не торопитесь с ответом. Можете сказать, что Вам надо немного подумать. Четко определите, к чему относится вопрос, какого ответа он требует. Прежде чем говорить, сформулируйте ответ в уме. Времени на это требуется совсем немного.

Указания по работе студентов с тестовыми заданиями

Измерение уровня знаний студентов с помощью тестирования – распространенный метод получения информации о соответствии знаний обучаемых требованиям образовательных нормативных документов. Тестирование студентов может применяться в целях текущего, рубежного и итогового контроля. В качестве рубежного контроля тестирование прово-

37

дится не чаще одного раза в месяц. Итоговый контроль должен охватывать все или большинство изученных тем и содержать значительное число заданий. Тестирование может производиться в письменном виде или электронном режиме.

Тесты позволяют проводить мониторинг успеваемости, вовремя определять недостатки в подготовке студентов. Количество заданий, их типы и порядок варьируются педагогом.

Перед выполнением тестовых заданий студентам необходимо ознакомиться с условиями тестирования, критериями оценки и обратить внимание на следующие параметры теста:

максимальное число вопросов.

среднее время на ответ.

как отсчитывается время, на весь тест или на каждый вопрос.

есть ли вопросы, для которых можно отметить несколько верных вариантов от-

ветов.

Студентам могут быть предложены тестовые задания разных типов:

а) задания альтернативных ответов. К каждой задаче альтернативных ответов дается только два варианта ответов. Обучаемый должен выбрать один из них – «да» - «нет», «пра- вильно-неправильно»;

б) задания на установления соответствия, где необходимо соотнести написанное в столбцах 1 и 2, записав в таблицу ответов

цифры из столбца 2, которые соответствуют утверждениям из первого списка); в) задания на установление последовательности;

г) задания открытого типа, когда вместо многоточия необходимо вписать одно слово (фразу);

д) задания свободного изложения – закончить предложение; е) задания - дополнения - вписать пропущенное слово.

Получив тестовое задание, внимательно ознакомьтесь с вопросами и начинайте заполнять наиболее понятные для Вас. Задания, вызывающие затруднения, требуют больших затрат времени, поэтому приступать к их выполнению необходимо после тщательного продумывания ответов.

Тестовый контроль, осуществляемый преподавателем, в сочетании с другими формами контроля и самоконтролем дает возможность каждому студенту видеть результаты обучения и принимать меры к устранению обнаруженных недостатков.

38

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Лекции

Тема «Содержание и основные задачи современного документационного обеспечения управления»

Вопросы для изучения:

1.Предмет, содержание и задачи ДОУ.

2.Место и роль документов в управлении на современном этапе. 3.Классификация документов.

1. Предмет, содержание и задачи ДОУ

Залог обоснованного и эффективного управленческого решения, продуктивной и целесообразной деятельности - своевременность получения и достаточность информации. По мнению экспертов, объемы информации в мире каждые три года удваиваются, что отражает высокие темпы развития человеческого сообщества по всем направлениям. В нашей стране каждый год появляется масса новых предприятий различных форм собственности, созданных с различными целями, и которые становятся объектами и субъектами передачи информации. Таким образом, актуальность знания вопросов документирования велика и постоянно возрастает.

Информация – важнейший товар. В условиях жесткой конкуренции выживает тот, кто умеет получить своевременно в нужном объеме информацию о рынке, о новинках техники, технологий и т.д. Средством материализации информации, закрепления ее в пространстве и во времени является документ, а деятельность по составлению и оформлению документов называется документационным обеспечением управления.

Документационное обеспечение управления - это деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы документирования и организации работы с документами в процессе осуществления им управленческих функций. Часть делопроизводства, непосредственно связанная с созданием документов называется документированием. Вопросы движения и учета документов связаны с понятием документооборот. Деятельность по организации хранения документов относится к архивному делу.

Документационное обеспечение управления является основополагающей технологией менеджмента, основной целью которого является обеспечение руководства информацией о состоянии дел на предприятии для принятия обоснованных управленческих решений и контроле их выполнения.

Объектом ДОУ являются как отдельные документы, так и вся совокупность документации.

Предмет ДОУ – правильность оформления документов, отражающих весь спектр управленческой деятельности предприятия; надлежащая организация документооборота согласно требованиям ГОСТа.

Цель изучения дисциплины заключается в овладении основами правильного оформления документов и надлежащей организацией документооборота согласно требованиям ГОСТа.

Основные задачи ДОУ:

39

отражение управленческой, производственной и иной деятельности предприятия в соответствующих документах;

обеспечение рационального использования документов в деловой практике предприятия.

Работа с документами должна иметь настолько отработанный порядок, чтобы не отвлекать работников от главных целей предприятия. В связи с этим каждое предприятие самостоятельно выбирает форму организации делопроизводства: централизованную, децентрализованную и смешанную.

При централизованной форме все операции по обработке документов сосредоточиваются в едином центреканцелярии, общем отделе или у секретаря.

Децентрализованная форма предусматривает рассредоточение делопроизводственных операций между структурными подразделениями.

При смешанной форме операции выполняют централизованно (прием, регистрация) и децентрализовано (хранение, формирование дел). Форму организации делопроизводства выбирают с учетом размера предприятия, объема документооборота, состава структурных подразделений. (В небольших коммерческих предприятиях чаще всего применяется централизованная форма).

2. Место и роль документов в управлении на современном этапе

Проблема документационного обеспечения управления в настоящее время не утрачивает своей актуальности. Объясняется это следующими причинами: существует явное отставание темпов научно-технического прогресса от темпов нарастания потоков информации вообще и информации управленческой в частности.

Способы и методы обработки документов, имеющиеся ныне в распоряжении сотрудников многочисленных предприятий, ежедневно пропускающих через себя тысячи распорядительных и иных деловых бумаг, по-прежнему остаются весьма далекими от совершенства.

Организация работы с документами влияет на качество работы управления, от того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом. Все этапы организационной работы обычно документируются. Работа с документами требует специальных знаний и навыков. Документы многообразны и каждый документ - устав, протокол, приказ, справка и др., - имеет свои особенности и правила работы с ними.

Документы надо не только правильно составить и оформить, но и передать, сохранить, быстро найти в случае необходимости. Поэтому на предприятиях большое внимание должно уделяться информационно-документационному обеспечению управленческой деятельности.

Всякое управленческое решение всегда базируется на информации по рассматриваемому вопросу или управляемому объекту.

К информации помимо достоверности и точности предъявляют еще два жестких требования:

1.Она должна быть своевременной.

2.Она должна быть достаточной для принятия наилучшего решения.

40