1. Психологические - нематериальные факторы помогающие менеджеру работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями. К таким факторам можно отнести:

2.Физиологические - факторы связанные с возможностями человека и влиянием окружающей среды . К ним относятся:

Объем воспринимаемой информации - человек не может усвоить больше определенного количества. Согласно исследованиям за 1 секунду человек способен усвоить около 5-7 алфавитно-цифровых знаков. Данное требование нужно учитывать при принятие решений. Руководителю необходимо работать только с релевантной (относящейся к делу) информацией, в противном случае будет потрачено лишнее время. Задачу первичной обработки информации или сбор нужной можно поручить аналитическому отделу.

3.Норма управляемости - необходимо точно определить со сколькими подчиненными менеджер будет непосредственно взаимодействовать.

4. Степень материальной удовлетворенности - тесно связанна с психологической удовлетворенностью. Практика менеджмента показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирование не приводит к повышению производительности в том же объеме.

Все рассмотренные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность менеджера, а значит должны учитываться при научной организации производства. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу менеджера. Это бесспорно усложняет процесс эффективной организации труда менеджера.

12. ТЕСТИРОВАНИЕ

Задание 1. Под категорией "кадры организации" следует понимать:

а) часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике; б) трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне;

Задание 2. Безработные - это:

а) трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированные в Федеральной Службе занятости в целях поиска подходящей работы и готовы приступить к ней; б) временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способные к

участию в трудовом процессе; в) лица трудоспособного возраста получающих пенсии по старости на льготных

основаниях (мужчины в возрасте 50-59 лет, женщины - 45-54 года).

15

б ) функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с целями библиотеки; в ) необходима многовариантная проработка предложений по формированию системы

управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий библиотеки.

Задание 10. Принцип комплексности подразумевает:

а ) многовариантную проработку предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства; б ) учет всех факторов, воздействующих на систему управления персоналом;

в ) ориентированность на развитие производства, опережение функций управление персоналом функций, направленных на обеспечение функционирования производства.

Задание 11. Какой метод в области совершенствования управления персоналом получил наибольшее распространение:

а ) метод аналогий; б ) метод творческих совещаний.

Задание 12. Выделите основные группы методов управления персоналом в организации (при необходимости указать несколько):

а ) административные; б )экономические; в )статистические;

г )социально-психологические; д )стимулирования.

Задание 13. Какой метод управления персоналом отличается прямым характером воздействия:

а) административные; б) экономические;

в ) социально-психологические.

Задание 14. Какие методы имеют косвенный характер управленческого воздействия (при необходимости указать несколько):

а ) административные; б ) экономические;

в ) социально-психологические.

13.ГЛОССАРИЙ

Аудит персонала - оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала; выработка конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом.

Высвобождение персонала - увольнение или отстранение от работы на длительные срок одного или большого числа работников по причина экономического, структурного или технологического характера с целью уменьшения количества занятых, либо изменения их профессионально-квалификационного состава.

17

Гибкая система формирования персонала организации - система управления персоналом, ориентированная на создание коллектива с высоким потенциалом развития

Изменение персонала - необходимая мера при количественном или качественном несовпадении наличия персонала и потребности в нем, реализуемая в виде: привлечения персонала, высвобождения персонала и/или развитие персонала.

Кадровый менеджмент - менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации.

Концепция управления персоналом - система - теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом.

Менеджмент - управление производством: совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Объекты управления персоналом - работники организации, на которых направлено воздействие функций управления персоналом. Объектами управления персоналом являются все сотрудники организации, включая носителей функций управления персоналом.

Профессиональная инфраструктура управления персоналом - внешние по отношению к некоторой организации специализированные организации или государственные органы, занимающиеся вопросами управления персоналом и оказывающие по этим вопросам помощь или услуги организациям.

Система управления персоналом - система, в которой реализуются функции управления персоналом организации

Служба управления персоналом - совокупность подразделений организации, выполняющих функций системы управления персоналом.

Технология управления персоналом - совокупность приемов, способов и методов воздействия на персонал в процессе его найма, использования, развития и высвобождения с целью получения наилучших конечных результатов трудовой деятельности. Технология управления персоналом регламентируется специально разработанными нормативнометодическими документами.

18

14. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

14.1.Методические рекомендации преподавателю

Дисциплина охватывает общие и специальные вопросы библиотековедения. В

целом изучение дисциплины ориентировано на формирование базовой подготовки студентов по данным вопросам профессиональной деятельности.

Изучение курса организовано на основе следующей технологии: чтение лекционного (базового) курса для всех студентов обеспечивается преподавателем. Лекционный курс разбит на отдельные модули, включающие теоретическую и практическую часть, состоящую из семинарских занятий и практических

Содержание материала, изложенного в лекциях, соответствуют основным материалам, включаемым в вопросы тестирования, контрольных вопросов, вопросов зачета.

Контроль освоения материала происходит в процессе непосредственного контакта преподавателя со студентами. Для этого используются следующие формы работы: выступления и доклады на семинарских занятиях, проведение которых ориентирует студентов на развитие навыков самостоятельного мышления и аргументации своей точки зрения, обсуждение их в дискуссиях, участие со студентами в мероприятиях библиотек города по данной тематике.

14.2 Методические рекомендации магистрантам:

Самостоятельная работа является формой творческой деятельности по преобразованию информации, полученной в процессе аудиторной работы, в знания. В структуру самостоятельной работы входит:

-работа на лекциях и над конспектом лекции после нее, в частности в процессе подготовки к зачету;

-подготовка к семинарским занятиям с источниками основной и дополнительной литературы, рекомендованной преподавателем;

-подбор литературы по определенной проблеме, работа над источниками;

-работа на семинарских занятиях, в том числе участие в подведении итогов семинара и оценка выступлений участников семинарского занятия.

Контроль над освоением лекционного (базового) курса осуществляется руководителем семинара на основе работы на семинаре, выполнения творческой работы, данных о прохождении промежуточного теста и заключительной форме контроля – зачете. Процесс самостоятельной работы предполагает выполнение творческой работы

19

написание реферата, эссе. Магистрант может выбрать одну из предлагаемых тем и, самостоятельно подобрав литературу (7-15 источников), написать реферат. Объем творческой работы должен составлять не менее 0,5 авторского листа – 10 тыс. знаков, включая знаки препинания и пробелы, что соответствует 5 страницам машинописного текста. В процесс самостоятельной работы включено знакомство с предлагаемым учебным материалом и дополнительное изучение рекомендуемой преподавателем литературы.

Литература рекомендуется в соответствии с темами занятий, по логической составляющей всего учебного плана занятий. Для успешного усвоения учебного материала, изложенного в конспекте лекции преподавателя, необходимо, ознакомившись с ним в процессе самостоятельной домашней работы, обратиться к списку литературы по теме, представленной в учебно-методическом комплексе. Особое внимание следует обратить на основные источники литературы.

Дополнительная литература служит для углубленного изучения вопросов и способствует формированию системы знания, объединяющего вопросы междисциплинарного характера. Список литературы является необходимой структурной частью любого студенческого исследования. Он включает литературу, используемую при подготовке текста: цитируемую, упомянутую, а также имеющую непосредственное отношение к содержанию текста. Качество списка зависит от тщательности и полноты представленной литературы.

При самостоятельной работе с дополнительной литературой рекомендуется выделять и выписывать наиболее значимые тезисы.

14.3.Рекомендации по использованию информационных технологий

Впреподавании дисциплины рекомендуется использовать учебные презентации, видео материалы и электронные учебно-методические средства, что позволяет представлять учебный материал, с высокой степенью наглядности, повысить мотивацию студентов при создании ими при учебных презентаций, в которых основополагающие учебные вопросы, сопровождаются звуковыми маркерами,

Рекомендуется использовать ресурсы Интернет и локальных сетей библиотек Белгородской области, в том числе электронные каталоги и базы данных по основным разделам дисциплины, в том числе электронные ресурсы библиотеки БГИИК.

14.4 Требования к уровню освоения программы и формы текущего, промежуточного и итогового контроля

Высокий уровень освоения программы признается при условии, если студент:

20

-обладает целостным представлением об эволюции и закономерностях развития социокультурного проектирования, знает его основные этапы и факты в контексте тенденций социокультурного развития,

-не испытывает затруднений при выделении особенностей концепций профильного предмета;

-умеет осознанно и обоснованно выделить в каждой теме главное, доходчиво и чётко изложить учебный материал;

-проявляет творческий подход в реализации практических заданий и самостоятельной работы, умеет применить полученные знания в практической деятельности менеджера библиотеки.

Средний уровень оценки знания характеризуется в том случае, если:

-владеет отдельными аналитическими и практическими умениями при работе с первоисточниками и другой литературой по дисциплине,

-частично испытывает затруднения в объяснении фактического материала, его аргументированной оценке;

-проявляет недостаточную самостоятельность в освоении учебного материала.

Низкий уровень может быть охарактеризован как:

-знание основного учебного материала в пределах программы без изучения дополнительных источников;

-фрагментарность изложения вопроса с опорой на обязательную литературу;

-частично или неполно, выполненные с ошибками практические задания по самостоятельной работе.

Критерии оценки знаний:

Оценка отлично:

-логическое, последовательное изложение вопроса с опорой на разнообразные источники;

-определение своей позиции в раскрытии подходов к рассматриваемой проблеме;

-полное выполнение практических заданий в процессе самостоятельной работы над курсом, в том числе творческого характера.

Оценка хорошо:

-знание учебного материала в пределах программы;

-последовательное изложение вопроса, раскрытие различных подходов к рассматриваемой проблеме;

21

-выполнение практических заданий в процессе самостоятельной работы над курсом

снекоторыми замечаниями и неточностями при оформлении их результатов.

Оценка удовлетворительно:

-владение отдельными аналитическими и практическими умениями при работе с первоисточниками, затруднения в изложении материала;

-частично или неполно, выполненные с ошибками практические задания по самостоятельной работе.

При отсутствии вышеперечисленных критериев программа считается неусвоенной и оценивается как «неудовлетворительно».

Для проверки эффективности преподавания дисциплины проводится контроль знаний магистрантов. При этом используются следующие виды контроля:

-текущий контроль, предназначенный для практической комплексной оценки освоения разделов курса, включающий выполнение контрольных заданий с последующей оценкой проделанной работы;

-промежуточный контроль, состоящий из проверки контрольных заданий по дисциплине в 3, 5, 7 и 9 неделях семестра;

-итоговый контроль, состоящий из сдачи экзамена по дисциплине в 3 семестре.

14.5 Методические рекомендации по изучению дисциплины в рамках дуального обучения

Обоснование применения технологии дуального обучения заключается в успешной профессиональной и социальной адаптации магистров по направлению подготовки 071900.68 «Библиотечно-информационная деятельность». В рамках дуального обучения дисциплины предусмотрены занятия по теме «Коллектив библиотеки как объект управления». Представляется, что рассмотрение данной темы не может быть ограничено рамками изучения особенностей коллективного развития одной библиотеки. Целостное раскрытие тематики предполагает не только анализ особенностей коллектива библиотеки, но и сопоставление общего и частного в зависимости от типа, вида, количества персонала и других характеристик. В качестве внешнего эксперта результатов занятия рекомендуется привлечение лиц из аппарата управления библиотекой (директора, зам.директора)

22