из электронной библиотеки / 10239759925752.pdf

5. Количественные и качественные показатели эффективной деятельности библиотек.

7. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ И РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

а). Основная литература

1.Кожухар, В.М. Основы теории организации: учеб. пособие / В.М. Кожухар. –М.:

Дашков и К, 2004. – 184 с.

2.Мильнер, Б.З. Теория организаций: курс лекций / Б.З. Мильнер. – М.: ИНФРА-

М, 1998. – 336 с.

3.Подлесных В.И. Теория организации /В.И.Подлесных.- СПб.: Бизнес-пресс.- 2011.- 334 с.

4.Райченко А.В., Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для вузов. - СПб.:

Питер, 2014 – 223 с.

5.Суслова, И.М. Организационное развитие систем управления современной библиотекой: учеб. пособие / И.М. Суслова, Т.Е. Дубенок. – СПб.: Профессия, 2008. – 192 с.

б) Дополнительная литература

1. Акимова, Т.А. Теория организации: учеб. пособие / Т.А. Акимова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 231 с.

11

2. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник. - М.:

ИНФРА-М, 2012.- 312 с.

3. Галимова Е.Я. Организационная культура библиотеки: учеб.пособие / Е.Я. Галимова. – М.: Профиздат, 2002. – 50 с.

4.Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.

6. Смирнов Э.А. Основы теории организации: учеб. пособие / Э.А. Симрнов. –

М.: Аудит, 1998.- 167 с.

6. Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента: учеб.-практ. пособие /И.М. Суслова. – М.: Либерея, 2000. – 232 с.

в) Программное обеспечение

-Microsoft Office,

-Internet Explorer,

-Mozilla Firefox.

г) Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

- информационно-поисковые системы сети Интернет, в том числе Yandex, Google, Yahoo, Rambler и др.;

- электронные каталоги и ресурсыweb-сайтов и библиотечных блогов отечественных и зарубежных библиотек.

9.МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

−учебная аудитория с маркерной доской,

−персональные компьютеры, доступ к сети Интернет;

−фонд профильной справочно-информационной литературы;

−информационные стенды, витрины для демонстрации наглядного материала.

10.СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИЙ

ТЕМА 1. Научные предпосылки формирования теории организации в библиотековедении

Основой теории организации является теория систем.

Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит вклад в характеристики целого. Признаки системы: множество элементов, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними,

12

целостность и единство элементов, структура и иерархичность, относительная самостоятельность, четко выраженное управление.

Уникальной характеристикой при рассмотрении систем является внутреннее соотношение между частями. Каждая система характеризуется как дифференциацией, так и интеграцией. Система делится на подсистемы.

Подсистема - это набор элементов, представляющих автономную внутри системы область (например, экономическая, организационная, техническая подсистемы).

Свойства систем:

система стремится сохранить свою структуру (это свойство основано на объективном законе организациизаконе самосохранения);

система имеет потребность в управлении;

всистеме формируется сложная зависимость от свойств, входящих в нее элементов

иподсистем (система может обладать свойствами не присущими ее элементам, и может не иметь свойств своих элементов).

Существуют закрытые и открытые системы.

Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему.

Открытая система признает динамичное взаимодействие с окружающей средой, т.к. они зависимы от внешней среды как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей.

Социальная (общественная) подсистема характеризуется наличием человека в совокупности взаимосвязанных элементов (например, семья, производственный коллектив, неформальная организация и т.п.). Набор решений в социальной подсистеме характеризуется большим динамизмом как в количестве, так и в средствах и методах реализации. Это объясняется высоким темпом изменения сознания человека, а также нюансов в его реакциях на одинаковые и однотипные ситуации.

ТЕМА 2. Библиотека как организационная система

Самостоятельным субъектом хозяйствования, осуществляющим свою деятельность в условиях рыночной экономики, является современная библиотека. Библиотека создается для оказания информационных услуг и в целях удовлетворения иного спроса пользователей в сфере культурно-досуговой деятельности.. Она самостоятельно осуществляет свою деятельность, производит информационно-библиотечные услуги, используетвнебюджеьные средства.

В Российской Федерации могут создаваться и действовать библиотеки, находящиеся в федеральной собственности, государственной собственности республик в

13

составе Российской Федерации, краев, областей, автономной области, автономных округов, муниципальной и частной собственности. Отношения библиотек с другими библиотеками, организациями, учреждениями, органами государственного и муниципального управления и гражданами регламентируются законодательством.

ТЕМА 3. Законы и закономерности организационного развития библиотеки.

Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и, в конце концов, прекращают свое существование. Естественно, что организация формируется для осуществления какой-либо цели и ее задача просуществовать как можно дольше во исполнение цели. Цели могут корректироваться в зависимости от изменения внешней и внутренней среды, также как и сама организация.

Руководитель должен знать, на каком этапе развития находится организация и насколько выбранный стиль руководства соответствует этому этапу. Один из вариантов деления жизненного цикла организации на соответствующие этапы предусматривает (рис.

2):

этап предпринимательства. Организация находится в стадии становления. Цели еще нечеткие, творческий процесс протекает свободно. Продвижение к следующему этапу требует обеспечения ресурсами;

этап коллективности. Развиваются инновационные процессы предыдущего этапа. Формируется миссия. Коммуникации и структура в рамках организации остаются в сущности неформальными;

этап формализации и управления. Структура стабилизируется, вводятся правила, определяющие процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Вырастает роль высшего руководства, процесс принятия решений становится более взвешенным. Роли уточнены, и выбытие членов организации и вызывает серьезной опасности;

этап выработки структуры. Организация увеличивает выпуск своих продуктов и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития; этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на свою продукцию и услуги. Увеличивается

потребность в работниках, кто обладает наиболее ценными специальностями.

ТЕМА 4. Организационные структуры управления библиотекой

В Федеральном законе «О библиотечном деле», принятом Государственной думой 23 ноября 1994 года, дано определение понятия «библиотечное дело» на основе системного подхода, характеризующего его как комплексную систему: «Библиотечное дело, –

14

говорится в законе, – отрасль информационной, культурно-просветительской и образовательной деятельности, в задачи которой входят: создание и развитие сети библиотек, формирование и обработка их фондов, организация библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания пользователей библиотек, подготовка кадров работников библиотек». Отсюда видно, что библиотечное дело является сложной социально-культурной системой, состоящей из целого ряда тесно связанных между собой подсистем и имеющей свои специфические черты и закономерности развития.

Библиотечное дело как система включает в себя подсистемы

–сеть библиотек;

–комплектование библиотечных фондов;

–организация библиотечного обслуживания;

–научное обеспечение деятельности библиотек;

–методическое обеспечение деятельности библиотек;

–подготовка и переподготовка кадров;

–управление библиотечным делом.

ТЕМА 5.Факторы эффективной организации управления

Библиотечное дело как отрасль народного хозяйства, связанная с организацией общественного труда в процессе формирования, размещения, организации и использования библиотечных ресурсов и удовлетворением общественных информационных потребностей, нуждается в управлении. Управление библиотечным делом — непрерывный, целенаправленный, объективно обусловленный процесс воздействия на библиотечные объекты различных уровней и типов (библиотечное дело в целом, библиотечная сеть, библиотечное объединение, библиотека, отношения между ними), обеспечивающий их единство и целостность для достижения конечного результата (удовлетворение информационных потребностей) при изменяющихся внешних и внутренних условиях. Актуальность разработки научных основ управления библиотечным делом состоит в том, что уровнем организации и функционирования системы управления обеспечивается эффективность (или неэффективность) всех сфер, звеньев и процессов библиотечной деятельности. С внедрением в народное хозяйство рыночных отношений некоторыми специалистами стал использоваться термин "менеджмент" (англ. management — управление).

15

11. ПРАКТИКУМ Практическое занятие 1 по теме «Научные предпосылки формирования теории

организации в библиотековедении»

Цель занятия: расширение профессионального кругозора путем проведения дискуссионной панели по теме.

Задачи:

1.Подготовить выступление на групповом обсуждении лекционного материала,

2.Предоставить собственную точку зрения на предмет обсуждения.

3.Закрепить и углубить полученные знания на лекции.

План занятия:

1.Назначение ведущего дискуссионной панели

2.Определение порядка и регламента выступления.

3.привлечение независимых экспертов из числа преподавателей кафедры.

Трудоемкость занятия – 4 часа. Вопросы к обсуждению по теме:

1.Правомерность применения теории организации по отношению к библиотечноинформационной сфере.

2.Сопоставление точек зрения на теорию организации Мильнера и Минцберга.

3.Источники организационной среды по отношению к библиотеке.

4.Дискуссия отечественных библиотековедов по опросам организационной теории библиотековедении.

5.Собственная точка зрения по проблеме занятия.

Литература:

1.Мильнер, Б.З. Теория организаций: курс лекций / Б.З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М,

1998. – С.33 - 47

2. Акимова, Т.А. Теория организации: учеб. пособие / Т.А. Акимова. – М.: ЮНИТИ-

ДАНА, 2003. – С. 23 -41

3.Галимова Е.Я. Организационная культура библиотеки: учеб.пособие / Е.Я. Галимова.

– М.: Профиздат, 2002. –С.1- 50

Практическое занятие 2 по теме «Библиотека как организационная система»

Цель занятия: анализ особенностей библиотеки как организационной системы..

Задачи:

16

1.Охарактеризовать структуру библиотеки точки зрения теории организации

2.Выявить особенности управления в зависимости от организационной структуры. План занятия:

1.Выявить источники информации по теме (интернет-ресурсы, профессиональная федеральная и региональная печать, отчеты библиотек Белгородской области и др.)

2.Охарактеризовать структуру организации библиотек: Всероссийского значения, региональных библиотек, муниципальных, специальных и т.д.

Трудоемкость занятия – 6 часов.

Литература:

Акимова, Т.А. Теория организации: учеб. пособие / Т.А. Акимова. – М.: ЮНИТИ-

ДАНА, 2003. – 231 с.

Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. –

СПб.: Питер, 2001. – 512 с.

Смирнов Э.А. Основы теории организации: учеб. пособие / Э.А. Симрнов. – М.: Аудит,

1998.- 167 с.

Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента: учеб.-практ. пособие /И.М. Суслова. – М.: Либерея, 2000. – 232 с.

Практическое занятие 3 по теме «Законы и закономерности организационного развития библиотеки»

Цель занятия: расширение профессионального кругозора путем проведения дискуссионной панели по теме.

Задачи:

1.Подготовить выступление на групповом обсуждении лекционного материала,

2.Предоставить собственную точку зрения на предмет обсуждения.

3.Закрепить и углубить полученные знания на лекции.

План занятия:

Трудоемкость занятия – 2 часа Вопросы к обсуждению по теме:

1.Понятия «закон» и «закономерность»: разграничение понятий и область пересечения в теории организации.

2.Закономерности развития управленческой деятельности в сфере библиотечного дела в условиях информационного общества.

3.Тенденции о современное состояние организационного развития библиотек и библиотечных систем.

17

4. Организационное состояние на примере структуры РГБ. Литература:

1.Суслова, И.М. Организационное развитие систем управления современной библиотекой: учеб. пособие / И.М. Суслова, Т.Е. Дубенок. – СПб.: Профессия,

2008. – С. 68 –134.

2.Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента: учеб.-практ. пособие /И.М. Суслова. – М.: Либерея, 2000. –С. 132230

Практическое занятие 4 по теме «Организационные структуры управления библиотекой»

Цель занятия: изучение организационных структур библиотеки на примере библиотек области.

Задачи:

1.Написать реферат на одну из предложенных тем: «Оценка эффективности организационных проектов и корректировка организационных структур библиотек Белгородской области», «Организационное проектирование как инновационное решение управления коллективом библиотеки (на примере одной из библиотек области)», «Системный подход в организации управления (на примере одной из библиотек области)».

2.Выступить с защитой реферата.

3.Выступить как оппонент параллельному докладчику реферата.

Трудоемкость занятия – 8 часов. Литература:

1.Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.

2.Смирнов Э.А. Основы теории организации: учеб. пособие / Э.А. Симрнов. – М.:

Аудит, 1998.- 167 с.

3.Суслова, И.М. Организационное развитие систем управления современной библиотекой: учеб. пособие / И.М. Суслова, Т.Е. Дубенок. – СПб.: Профессия, 2008. – 192 с.

4.Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента: учеб.-практ. пособие /И.М. Суслова. – М.: Либерея, 2000. –С. 132230

Практическое занятие 4 по теме «Факторы эффективной организации управления»

12.ГЛОССАРИЙ

18

Взаимодействие — совместное участие и связь подсистем (элементов) организации в процессе ее функционирования.

Генезис — происхождение, возникновение и последующий процесс развития, приведший к определенному состоянию.

Гомогенная система — система, состав и свойства которой во всех частях одинаковы.

Дерево факторов — графическое и количественное отображение композиции решения общей проблемы социальной организации за счет скоординированных между собой по уровням и значению важнейших факторов.

Дерево целей — графическое и количественное отображение композиции последовательного порядка достижения конечной цели организации за счет выполнения подцелей ее частями и задач элементами, скоординированными между собой по иерархическим уровням и значениям.

Закономерность целостности — свойство возникновения у системы новых интегральных качеств, несвойственных ее элементам.

Институции — сложившиеся в организации обычаи, традиции, нормы, права и морали, правила поведения, упорядочивающие отношения между ее членами.

Институциональные преобразования — процесс замены или вытеснения старых институций, старых норм права новыми, необходимыми для решения новых задач организации.

Информация — в обыденном смысле есть новые, не известные получателю ранее сведения; все то, что устраняет неопределенность.

Методология — учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности; учение о (принципах построения, формах и способах познания.

Моделирование — процесс построения и исследования моделей как один из процессов и важных методов научного познания действительности.

Модель организации дескриптивная — описание реально существующей структуры и механизма функционирования организации.

Модель организации нормативная — описание «идеальной» структуры и механизма функционирования организации.

Модель (организации-системы) — вещественный или знаковый мысленный образ объекта, свойства которого настолько близки свойствам реального явления, что с помощью экспериментов удается узнать нечто новое о самом объекте, образ которого смоделирован.

Надежность — свойство систем организаций выполнять возложенные на них функции в течение заданного промежутка времени при определенных условиях эксплуатации.

19

Нелинейность мышления — мышление, при котором следствие не полагается «пропорциональным» причине, его породившей.

Процесс — последовательная смена состояний объекта наблюдения.

Рост и развитие организации. Рост — увеличение размеров организации за счет дополнительных элементов при сохранении ее прежних качеств и целей. Развитие — не только рост, но и приобретение организацией новых качественных признаков, обеспечивающих более высокий уровень выполнения своих функций и(или) приобретения новых.

Саморегулирование — способность организации самостоятельно сохранять свои параметры без воздействия извне и устранять отклонения, возникающие в ней.

Синергетика — «теория, исследующая процессы самоорганизации, устойчивости, распада и возрождения самых разнообразных структур живой и неживой материи» (Ю.М.

Климонтович).

Синергетический эффект — дополнительный результат, образующийся в силу взаимодействия элементов, вошедших в организацию.

Синергия (содействие, сотрудничество) — проявление процесса взаимодействия элементов организации.

Синтез — соединение (мысленное и реальное) различных элементов объекта в единое целое — систему, образ.

Система — объективная часть мироздания, включающая природно-схожие и совместимые элементы, образующие нечто единое с внешней средой.

Система (организация) закрытая — по определению Г. Берталанфи: «Случай, когда системы не имеют входов и выходов во внешнюю среду, с которой по этой причине не происходит обмена вещества и энергии между средой и организацией» (В.Н.

Садовский).

Система (организация) открытая — система, обменивающаяся с внешней средой веществом и энергией, на основе обратных связей она способна поддерживать подвижное (гомеостатическое) равновесие.

Система самоорганизующаяся — может называться таковой, если она без специфического воздействия извне обретает какую-то пространственную, временную или функциональную структуру (Г. Хакен).

Системный подход — методологическое направление в науке, основная задача которого состоит в разработке методов исследования и конструирования сложно организованных объектов, т.е. систем разных типов и классов, с учетом их объективности как части мироздания, целостности, функциональности, взаимодействия элементов.

Системотехника — научно-техническая дисциплина, изучающая проблемы анализа и синтеза систем и проектирование реальных организаций.

20