Тема 11. Организационно-правовые формы торгово-предпринимательской деятельности

Контрольные вопросы

1.Сущность и содержание торгового предпринимательства.

2.Хозяйственные организации в торговле, их классификация, признаки и характеристика.

3.Типология хозяйственных организаций как юридических лиц, коммерческие и некоммерческие организации.

4.Функции коммерческого предпринимательства.

Методические указания

Изучение особенностей организации торговой предпринимательской деятельности предполагает углублённое усвоение большого числа правовых, управленческих, организационных аспектов. На начальных этапах необходимо исследовать правовую сторону проблемы образования и государственной регистрации торгового предприятия, составить подробный поэтапный план создания фирмы вплоть до оценки места расположения, товарной специализации, организационной структуры управления и т. д. В дальнейшем на этапе оценки деятельности конкретных торговых структур должны будут исследоваться вопросы ассортимента товаров, выбора каналов товародвижения, формирования хозяйственных связей и т.п.

Следует заметить, что все результаты самостоятельной работы студенты должны отражать в виде последовательно накапливаемых тематических материалов, конспектов, аналитических записок, которые в перспективе могу явиться основой написания научного доклада, реферата, курсовой работы.

Задание 11.1

Изучите порядок образования и регистрации предприятия оптовой (розничной) торговли произвольно выбранной товарной специализации (табл. 11.1). Сформируйте пакет документов, необходимых при организации торгового предприятия в Хабаровском крае (Дальнем Востоке) с учётом специфики ассортимента реализуемого товара. Изучите нормативно-правовые документы, регули-

63

рующие различные аспекты деятельности в торговле федерального, регионального, местного уровня с точки зрения размещения, лицензирования, квотирования, рекламы и т. д.

На основе выбранного варианта опишите порядок организации государственного (или общественного) контроля за деятельностью торговой фирмы по следующим направлениям:

какие организации осуществляют контроль за деятельностью предприятия оптовой или розничной торговли;

какие направления, аспекты деятельности контролируются.

Обозначьте проблемные вопросы, возникающие в процессе контроля.

Таблица 11.1

Вариант выбора товарного ассортимента торгового предприятия

64

Тема 12. Управление предприятием торговли

Контрольные вопросы

1.Сущность и содержание процесса управления торговым предприятием.

2.Принципы управления торговым предприятием.

3.Условия и признаки оптимального управления торговым предприятием.

4.Организационная структура управления торгового предприятия: сущность, факторы, типы.

Методические указания

К классическим принципам управления относятся [22, с. 60]:

ориентация на цели предприятия, потребность рынка, запросы конкретных потребителей; оптимальное соотношение централизации и децентрализации;

равномерность распределения работ между подразделениями и специалиста- ми-исполнителями; обоснованность управленческих решений и воздействий;

обеспечение современной, достоверной и достаточной информации;

согласованность управления в пространстве и во времени;

гибкость при изменениях внутренней и внешней среды;

использование современных технических средств в организации управления; достижение максимальной управляемости.

В соответствии с данными принципами структура любой торговой фирмы, организованная предприятием должна базироваться на ряде критериев, которые количественно и качественно описывают рамки её деятельности:

1)практическая значимость и соответствие, т.е. возможность рационально действовать в данных условиях, вырабатывать оптимальные и надёжные решения в сфере материально-технического обеспечения (сбыта);

2)стабильность, предполагает способность сохранять устойчивый режим работы в критических, рисковых ситуациях;

65

3)измеримость, означает возможность точной оценки качества и количества производимых работ и получаемых результатов;

4)коммуникабельность и рациональность аппарата сотрудников, предполагает оптимальное их количество, образовательный уровень, соответствующий квалифицированный состав и организацию.

Организационная структура управления торговыми предприятиями представляет собой совокупность подразделений, созданных с целью реализации основных функций фирмы, упорядочения взаимодействия отдельных звеньев, установления сферы их полномочий и направлений подчинённости. Основу обособления составляет функциональное и товарное содержание собственно торговых, технологических, управленческих процедур и операций, представляющих в целом торговую предпринимательскую деятельность. При этом основу организационной структуры составляют следующие принципы:

Организационная структура любой торговой организации реализует свои цели по двум направлениям:

1)управление процессами, составляющими содержание данной функции;

2)управление коллективом специалистов, обеспечивающих выполнение данной функции.

Весьма важным для функционирования организационной структуры управления предприятия является определение рычагов, с помощью которых осуществляется разделение труда. В качестве таких рычагов можно использовать:

1)специализацию рабочего места (должностной позиции). Любой вид человеческой деятельности (в том числе и коммерческой) специализируется в двух направлениях: широта работы, определяемая числом задач, выполняемых на рабочем месте (горизонтальная специализация); глубина работы (вертикальная специализация);

2)формализацию поведения (ограничение свободы деятельности работников должностными инструкциями и регламентациями правил во всех возможных ситуациях);

3)образование (совокупность профессиональных знаний и требований, предъявляемых к специалисту, занимающему определённую должность или рабо-

66

чее место) и социализацию (вовлечение работника в стиль жизни и нормы общения предприятия).

Наряду со специализацией рабочих мест важную роль играет специализация отделов (подразделений) и определение размеров отделов. В настоящее время существуют следующие подходы к специализации коммерческих подразделений предприятия:

1)функциональная специализация – группировка подразделений (групп, бюро или отделов) осуществляется по выполняемым функциям

2)товарная специализация, когда подразделения сгруппированы по продуктам или товарам.

Организационная структура торговой фирмы будет считаться оптимальной, если она отражает и учитывает размеры торговой деятельности предприятия, особенности применяемой технологии, специфику рынка закупок и продаж, наличие определённого количества специалистов.

Задание 12.1

По материалам периодических изданий, практических, справочных источников, ресурсов Интернета, результатов задания 11.1 отобрать, описать и дать сравнительную характеристику организационной структуры управления конкретных 2 3 торговых фирм в следующем порядке:

•название, форма собственности;

•основные функции, торговая специализация;

•схема организационной структуры управления;

•описание уровней управления, характеристика достоинств и недостатков с точки зрения взаимосвязи выполняемых функций и имеющихся подразделений, количество специалистов и объёмов выполняемой работы;

•наличие требований и стандартов к персоналу, должностных инструкций и положения в отделах;

•соотношение централизации и децентрализации в управлении.

Результаты выполненного задания оформить в виде конспектного отчёта.

67