5. Индивидуальная работа бакалавранта

Содержание индивидуальных заданий

1. Проанализировать и сравнить определения маркетинга зарубежных и отечественных специалистов, выявить специфику определений российских авторов.

2. Сравнительный анализ рассмотренных в лекции маркетинговых концепций.

3. Описание стилей поведения потребителей по выбранному товару (услуге).

4. Сравнительный анализ изученных теорий мотивации и определение возможности их применения в практике маркетинга.

5. Разработка анкеты для оценки качества услуг (обслуживания) для конкретного предприятия торговли или сферы общественного питания.

6. Проведение сегментирования потребителей определённого товара (услуги).

7. Составление карты позиционирования конкурирующих марок на примере конкретного продукта.

8. Рассмотреть трёхуровневую и мультиатрибутивную концепции на примере конкретного товара.

9. Выбрать торговую организацию г. Хабаровска, описать её ассортимент с использованием изученных методов и дать предложения по его оптимизации.

10. На примере конкретного товара перечислить возможно полный список факторов, чьё воздействие должно быть учтено при ценообразовании.

11. Составить систему скидок на примере магазина.

12. Подобрать примеры по видам рекламы, формам паблик рилейшнз и стимулирования сбыта. Систематизировать их по типам товаров (услуг).

13. Определить цели, предложить систему коммуникаций для конкретного продукта (услуги).

14. Составить критерии выбора коммуникационного агентства с точки зрения рекламодателя.

15. Составить SWOT-анализ положения Дальнего Востока России в АТР.

16. Изучить территориальное размещение магазинов в городе Хабаровске какой-либо розничной сети, объяснить выбор районов размещения.

17. Составить параметры для анализа конкурентоспособности услуги.

18. Привести физические признаки какой-либо услуги.

19. Подобрать примеры успешной и неудачной адаптации компонентов комплекса маркетинга зарубежного товара (марки) к российскому рынку.

С целью активизации самостоятельной познавательной деятельности студента, которая развивает мышление и формирует практические умения и навыки, в рамках дисциплины предусмотрена разработка и презентация маркетингового проекта. Это форма имитационной игры, связанная с моделированием профессиональной маркетинговой деятельности, принятием управленческих маркетинговых решений.

Содержание и последовательность выполнения маркетингового проекта:

1. Выбор направления бизнеса непроизводственной сферы (например, красота и здоровье, развлечение и отдых, общественное питание, торговля и другие).

2. Формирование концепции бизнеса (отрасль специализации, идея, стиль, уникальность).

3. Анализ рыночной ситуации в г. Хабаровске.

3.1. Экономика (инвестиционные тенденции, развитие секторов экономики, структура расходов населения и др.).

3.2. Демография (стратификация населения по общественным слоям, роду занятий, уровню образования, возрасту, культурные и социальные течения и др.).

3.3. Законодательство (частые нарушения в выбранном направлении бизнеса, активность нарушений и уровень защиты прав потребителей, региональные политические изменения, налоговая система и др.).

3.4. Технологии (изменения в технологии производства, процесса, качества, смещение акцентов в свойствах услуги и др.).

3.5. Конкуренты (какие фирмы, их особенности, мероприятия, лидеры, конфронтация (кооперация) конкурентов, жалобы на конкурентов и др.).

3.6. Таблица SWOT-анализа.

4. Сегментирование клиентов (анализ сегментов конкурентов, разработка критериев сегментирования, описание социально-демографического и поведенческого портрета сегментов, обоснование выбора целевых сегментов).

5. Разработка предложения целевым сегментам.

5.1. Формулировка миссии бизнеса.

5.2. Определение аргументов позиционирования предложения.

5.3. Разработка концепции услуги, параметров конкурентоспособности, ассортимента услуг, фирменного стиля, образа бизнеса.

5.4. Определение и оценка факторов ценообразования услуги, расчёт цены, разработка инструментария ценовой тактики.

5.5. Выбор партнёров по бизнесу, описание взаимодействия и направлений сотрудничества с ними.

5.6. Выбор места размещения офисов (магазинов), оформление прилегающей территории.

5.7. Разработка концепции первоначального продвижения и дальнейших форм коммуникаций бизнеса, выбор и оформление носителей информации.

5.8. Обоснование оформления фасада, внутреннего интерьера, размещения оборудования в помещении.

5.9. Описание процесса услуги, определение параметров качества процесса, материальных характеристик услуги.

5.10. Разработка корпоративного стандарта бизнеса, формирование требований к персоналу, его внешнему виду и поведению.

6. Презентация проекта.