7. Тема: «Информационная логистика»

Информационная логистика – часть логистики, которая является связующим звеном между снабжением, производством и сбытом продукции и занимается организацией потока данных, который сопровождает материальный поток в процессе его движения.

Задача информационной логистики заключается в доставке информации к и от системы управления предприятия. При этом каждый уровень иерархии предприятия должен получать только необходимую ему информацию, причем своевременно.

26. Высший уровень руководства – информация для выработки стратегии и политики предприятия для принятия решений.

27. Средний уровень руководства – (зам.директоров) – управленческая информация для тактического планирования и принятия решений.

28. Контролирующий орган – контролирующим органом на любом предприятии являются начальник отделов – информация для оперативного планирования и контроля.

29. Оперативный уровень – обработка оперативных сделок.

Задачи и функции информационной логистики:

29. Сбор информации в местах ее возникновения

30. Анализ информации и ее преобразование

31. Накопление информации и ее хранение

32. Фильтрация потока информации

33. Объединение и разъединение информационных потоков

34. Передача информации

35. Управление и контроль данным информационным потоком

Классификация информационных потоков:

Объектом работы информационной логистики является информационный поток. Информационный поток– совокупность сообщений, циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой, которые необходимы для управления и контроля за выполнением логистических операций. Информационные потоки протекают в информационном пространстве. Использование этого пространства требуют межгосударственных решений по использованию коммуникаций связи на территории каждой страны.

Сообщения, составляющие информационные потоки выполняются на разных носителях:

26. Бумажные документы традиционного типа

27. Электронные документы

28. Устные распоряжения

Виды информационных потоков:

• По месту прохождения:

  • Внутренние

  • Внешние

  • Входящие

  • Исходящие

• По виду связываемых систем:

  • Горизонтальные – охватывают сообщения между партнерами по связям одного уровня управления

  • Вертикальные – охватывают сообщения, поступающие сверху из руководящих инстанций под ведомственные им звенья.

• По срочности:

  • Обычные

  • Срочные

  • Молнии

• По секретности:

  • Обычные

  • Содержащие коммерческую тайну

  • Содержащие государственную тайну

• По области охвата:

  • Местные

  • Иногородние

  • Дальние

  • Международные

• По скорости передачи:

  • Традиционные (почтовые)

  • Быстрые (факсимильная связь, телефон, телеграф, электронная почта)

• По значимости:

  • Простые

  • Заказные – принимаются с регистрацией и вручаются под роспись

  • Ценные – они имеют цену компенсации в случае их утери

Классификация ИП по отношению к МП

Информационный поток может опережать материальный поток, следовать одновременно с ним или после него. При этом поток информации может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположные.

• Опережающий ИП во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе

• Опережающий ИП в прямом направлении – предварительное сообщение о предстоящем прибытии груза.

• Одновременно с МП в прямом направлении идет информация о количественных и качественных параметрах материального потока.

• Вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки груза, разнообразные претензии или подтверждения.

Информационный поток характеризуется следующими показателями:

• Источник возникновения

• Направление движения информационного потока

• Скорость передачи

• Интенсивность потока

Исходя из вышесказанного управлять информационным потоком можно следующим образом:

• Изменяя направление потока

• Изменяя скорость передачи информации

• Увеличивая или уменьшая объем потока информации

ИП измеряется количеством обрабатываемой или передаваемой информацией за единицу времени. Это может быть количество документов или количество единиц информации,измеряемых в байтах.

8. Тема: «Информационные системы и их характеристики»

Информационная логистическая система– определенным образом организованная совокупность взаимосвязанныхсредств вычислительной техники, различныхсправочникови необходимыхсредств программирования, обеспечивающая решение тех или иных задач по управлению движением материального потока.

Информационные системы можно разделить на 2 подсистемы:

30. Функциональная – подсистема состоит из совокупности решаемых задач, которые сгруппированы по общности цели.

31. Обеспечивающая – она включает в себя:

    1. Техническое обеспечение, т.е. совокупность технических средств для обработки и передачи информационных потоков

    2. Информационное обеспечение, которое включает в себя определенные, периодически обновляемые справочники, нормативные документы, классификаторы и кодификатор

    3. Программные обеспечения, которые позволяют управлять материальными потоками, обрабатывать тексты и получать справочные данные

Задачи информационных систем – это непрерывное обеспечение управляющих органов логистической системы достоверной актуальной информацией о движении материального потока.

Классификация информационных систем

На уровне отдельного предприятия системы можно классифицировать следующим образом:

36. Плановые– создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Среди задач плановых систем могут быть:

    1. Создание и оптимизация звеньев логистической цепи

    2. Управление условно-постоянными данными

    3. Общее управление запасами

    4. Управление резервами

37. Текущие – создаются на уровне управления складом или цехом, и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Здесь решаются задачи:

    1. Детальное управление запасами (определение точного места складирования)

    2. Распоряжение внутрискладским транспортом

    3. Отбор грузов по заказам и их комплектование

38. Оперативные– создаются на уровне исполнителей. Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать необходимую информацию о движении груза в данный момент, и своевременно выдавать административные и управляющие воздействия на объект

Информационный поток при транспортировке груза от поставщика к потребителю (транспортная документация)

Основными документами, регламентирующими правила перевозок является:

Для жд транспорта:

29. Устав ЖД РФ

Для внутреннего водного транспорта:

30. КТМ

Для автомобильного транспорта:

31. Различные уставы

Уставы и кодексы определяют обязанности и права, а также ответственность транспортных организаций и граждан, использующих транспорт. Они регламентируют взаимоотношению транспортных организаций между собой и с потребителями продукции. При перевозке грузов заключается договор виде соглашения, по которому перевозчик принимает на себя обязательство доставки груза своими средствами от места направления до конечного пункта в установленное время, а отправитель обязуется оплатить плату за перевозку своевременно.

На жд транспорте используются следующие документы:

32. Договор на жд – накладная

33. Дорожная ведомость – документ сопровождает груз на всем пути следования

34. Корешок дорожной ведомости – остается на станции отправления и служит основным документом для учета выполнения плана перевозок

35. Квитанция о приеме груза – важный юридический документ, который свидетельствует о приеме железной дорогой груза от отправителя.

36. Вагонный лист – оформляется на каждый загруженный вагон

В накладнойна лицевой стороне отправитель указывает станцию, дорогу назначения и путь следования к пункту назначения, наименование отправителя и получателя, число мест груза, род упаковки, техническую норму загрузки вагона, массу груза. Эти же данные вносят в дорожную ведомость, корешок и квитанцию и приемке груза.

На автомобильном транспорте

Перевозка грузов автотранспортом должна производится при обязательном оформлении накладной – это товаротранспортный документ, являющийся договором. При выпуске автомобиля на линию выдается путевой лист, который является первичным документом работы.

Товарно-транспортная накладная служит основанием для расчета заказчика с автотранспортной организацией.

Морской транспорт

На морском транспорте различают линейные и трамповые формы судоходства.

В линейном судоходстве договором перевозки являетсяконосамент.При нелинейных формах судоходства договором являетсячартер.При оформлении чартера оформляется коносамент, но выполняет другие функции; является подтверждением наличия чартера и принятия груза к перевозке, является товарораспорядительм документом. Погрузка на морском транспорте оформляется поручением на отгрузку (грузовое поручение). Выгрузка в Российских портах оформляется генеральным актом. Если имеются расхождения по количеству и качеству груза между данными коносамента и генеральным актом, то заполняется акт извещения, в котором указываются все не соответствия.

На речном транспорте перед открытием навигации заключают навигационные договоры на перевозку и буксировку плотов.

9. Тема: «Складская логистика»

1. основные понятия складской деятельности

Практически не бывает случаев, когда товарно-материальные ценности, доставленные от поставщиков, попадают непосредственно в эксплуатацию. Любая продукция определенное время хранится у покупателя перед тем, как быть реализованной. Чаще всего материальные ценности хранятся на складах, и их хранение называется складированием.

Склад – это сложное техническое сооружение (здания, разнообразное оборудование и другие постройки и устройства), предназначенное для приемки, размещения, накопления, переработки, отпуска и доставки продукции.

Складирование - процесс приемки, размещения, накопления, хранения … и доставки продукции на складе.

Основные задачи складирования:

32. Определение полезной площади склада и стратегии ее оптимального использования

33. Определение оптимального количества и загрузки подъемно-транспортного оборудования на складе

34. Оптимизация использования емкости склада

35. Сокращение времени хранения продукции на складе

36. Увеличение коэффициента оборачиваемости склада

Основные функции складирования:

39. Преобразование производственного ассортимента в потребительский

40. Выравнивание временного, количественного и ассортиментного разрывов между производством и потреблением продукции, что обеспечивает непрерывность производства и снабжения.

• Выравнивание по времени необходимо, когда время возникновения спроса на продукцию не соответствует времени изготовления.

• Выравнивание по количеству необходимо в серийном производстве, при котором изготавливается большее количество продукции, чем необходимо исходя из текущего спроса.

• Выравнивание ассортимента необходимо, если различная продукция требуется в различное время (сезонная продукция)

41. Контроль и поддержание требуемого уровня запасов продукции

Складское хозяйство должно отвечать следующим требованиям:

• Склады должны быть специализированными,.т.к. продукция с различными физико-химическими свойствами может требовать разных условий хранения

• Складское помещение, если это необходимо, должно быть оборудовано стеллажами,шкафами, ящиками для хранения продукции.

• На каждый вид продукции должен выписываться ярлык, где указывают наименование продукции, ее номенклатурный номер, марку, сорт, размер.

• Легковоспламеняющиеся вещества необходимо хранить в изолированных складах, имеющих мощное противопожарное оборудование

• Материалы открытого хранения (кирпич, песок, пиломатериалы, металлопрокат) необходимо размещать на специальных территориях склада под навесом, который защищает их от воздействия атмосферных осадков.

Классификация складов:

• В зависимости от того, что хранится на складе:

• Производственные– на них хранится и обрабатывается продукция относительно постоянной и однородной номенклатуры, чаще всего, в промежутках между обработкой в различных цехах, поэтому хранится она не долго и уходит со склада с определенной периодичностью.

• Склады сырья и материалов– оперируют однородной продукцией в больших партиях. Чаще всего на таких складах оборачиваемость постоянная.

• Склады готовой продукции– их отличает крупные партии, однородная номенклатура и быстрая оборачиваемость.

• В зависимости от предназначения:

• Распределительные склады– они предназначены для перемещения и обработки продукции, а не для хранения (фасовка, маркировка товаров, комплектация партий и консолидация)

• Сортировочно-распределительныесклады – предназначены для приемки продукции, ее обработки, сортировки и подготовки к отправки к потребителям. Не используется для хранения.

• Транзитно-перевалочныесклады – предназначены для размещения грузов в процессе транспортировки если необходима перегрузка продукции с одного вида транспорта на другой. Такие склады обычно размещают на жд станциях и водных пристанях. Они осуществляют кратковременное хранение груза.

• Оборотные – склады, на которых выполняются операции перегрузки одного транспортного средства на другое без хранения

• Склады хранения– предназначены для складирования, хранения и защиты самой разнообразной продукции.

• Склады сезонного хранения – хранилище для товаров которые производятся не круглогодично, а лишь в определенный сезон.

• В зависимости от условий, которые необходимы для сохранности продукции:

• Общетоварные склады– они предназначены для хранения не продовольственной и продовольственной продукции, которая не нуждается в создании особого режима хранения

• Универсальные склады– предназначены для хранения широкого ассортимента продукции, в том числе и той, которая требует особого режима хранения.

• Специализированные склады – они служат для хранения продукции одной или нескольких однотипных групп товаров, как правил требующих специальных условий хранения. К спецскладам относятся:

  • Овощехранилища

  • Холодильники

• В зависимости от закрытости продукции на складах:

• Открытые склады – чаще всего это грунтовые площадки, предназначенные для хранения строительных материалов, топлива и продукции в контейнерах

• Полузакрытые склады – навесы для хранения строительных материалов и других видов продукции, требующих защиты от атмосферных осадков

Закрытые склады – обособленные одно или многоэтажные здания со складскими помещениями. Закрытые склады могут быть отапливаемыми, утепленными и не утепленными. Отапливаемые склады обязательно оснащены не только отопительным оборудованием, но и устройствами для вентиляции помещения. Не отапливаемые склады этим не оснащены. На них может храниться только продукция не теряющая своих свойств при температуре ниже 0 градусов.

10. Складская документация. Складские свидетельства.

Приемтовара на складе регламентируется следующими документами:

37. Накладная от внешних поставщиков– она является основанием для принятия продукции на склад

38. Приходная накладная– предназначена для учета продукции, которая поступает на склад

39. Акт о приемке материалов– применяется для оформления приема на склад продукции, которая имеет расхождения по количеству, качеству или ассортименту с сопроводительными документами или поступившей продукции без документов.

Перемещение продукции внутри склада регламентируют следующие документы:

• Требование-накладная– она применяется для учета движения продукции между различными складами и цехами

• Ведомость (карта) использования лимитов- применяется при оформлении отпуска материалов со склада на производство а также возврата с производства.

Отпускпродукции со склада оформляется следующими документами:

• Указание на отгрузку– поступает из отдела продаж и указывает продукцию, которую необходимо отгрузить, ее количество, стоимость, форму оплаты, срок и способ доставки

• Заборный лист

• Расходная накладная

Хранениепродукции на складе оформляется документами:

• Карточка учета материалов– оформляется на каждый сорт, вид и размер продукции

• Инвентаризационная ведомость– составляется при инвентаризации по продукции, в которой были выявлены отклонения от учетных данных

Не каждое предприятие, а тем более магазин, имеет собственные и арендованные склады. В таких случаях складирование продукции доверяют сторонним организациям на основании складского свидетельства.

Складское свидетельство– документ, который подтверждает заключение договора-хранения и принятия продукции на хранение.

Держатель свидетельства получает право распоряжаться продукцией в то время, когда продукция находится на хранении. Т.о. в течении определенного времени продукцией может распоряжаться третье лицо. Чтобы не предавать продукцию в распоряжение третьих лиц, изготовитель товара находит формального человека или предприятия, которому предоставляется право распоряжаться товаром.