- •Вопросы к экзамену по дисциплине «социальная психология»
- •1. Предмет, задачи и методы социальной психологии.
- •2. Место социальной психологии в системе научного знания. Основные этапы развития социальной психологии.
- •3. Характеристика психических явлений, изучаемых социальной психологией. Общественно-психологические явления, их система.
- •4. Развитие социальной психологии в России.
- •5. Теоретико-методологические основы прикладной зарубежной и отечественной социальной психологии на современном этапе развития.
- •6. Методы социальной психологии (анкетирование, интервью, тестирование, эксперимент).
- •7. Методология и методика социально-психологического исследования.
- •8. Общественные и межличностные отношения.
- •9. Понятие об общении, его структура и функции.
- •10. Общение как коммуникация (процесс обмена информации).
- •11. Общение как взаимодействие (интерактивный аспект общения). Интерактивная сторона
- •12. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Перцептивная сторона
- •13. Невербальное общение.
- •14. Различные подходы к определению социальной группы. Виды групп. Проблема изучения группы в социальной психологии.
- •15. Понятие «группа» в теории групповой динамики. Характеристика групп.
- •16. Принципы исследования психологии больших социальных групп.
- •17. Взаимосвязь больших социальных групп, коллектива и личности.
- •18. Психологические особенности стихийных групп и массовых движений. Феномены подчинения и конформности.
- •19. Социальные роли и социальные нормы.
- •20. Малые группы, их структура и динамика.
- •21. Социально-психологическая характеристика этнических общностей. Проблема межэтнических отношений, этноцентризма и национализма.
- •22. Социально-психологическая характеристика религиозных общностей.
- •23. Личность как участник межгрупповых отношений.
- •24. Массовые социально-психологические явления. Социально-психологическая сущность толпы. Виды толпы и их характеристика.
- •26. Проблема изучения личности в социальной психологии.
- •27. Статус и роль личности, типы социальных ролей, их структура, мотивы социального поведения.
- •28. Понятие социализации и персонализации. Этапы, стадии, механизмы, институты социализации. Процессы социализации. «Тюремный эксперимент» ф.Зимбардо как модель социализации взрослых.
- •29. Установка в социальном поведении личности ее структура. Формирование и изменение социальных установок. Теории формирования установок.
- •30. Способы воздействия на установки личности. Диспозиционная система регуляции поведения личности. Социально-психологические типологии личности.
- •31. Научные психологические взгляды на проблему исследования личности советского периода. Направления социально-психологического исследования личности в постсоветский период.
- •32. Основные направления социально-психологического исследования личности в зарубежной психологии.
- •33. Психоаналитическая теория и анализ социально-психологических явлений. Холистическая система индивидуальной психологии а. Адлера.
- •34. Гуманистическая теория личности э. Фромма.
- •Механизмы бегства.
- •Позитивная свобода.
- •Экзистенциальные потребности человека.
- •35. Социокультурная теория личности Карен Хорни.
- •36. Межличностная теория Гарри Стек Салливан.
- •37. Управленческая психология. Социально-психологические аспекты деятельности предприятия.
- •38. Личность в сети коммуникации. Гуманитарные исследования в интернете.
- •Гуманитарные исследования.
- •Исследование влияния виртуального общения на личность интернет-пользователя н. Н. Королева:
- •39. Психология радио, телевидения. Психология в рекламе.
- •Основные виды психологического воздействия рекламы
- •40. Социально-психологические механизмы политической деятельности.
- •Социально-психологические механизмы профессионального психолога в политических структурах:
- •41. Психология пропаганды и религии. Этические проблемы социально-психологических исследований.
- •Этические проблемы социально-психологических исследований.
- •42. Основные теории и классификации лидерства.
- •43. Анализ сценариев трансакторной теории э.Берна.
- •44. Социальная перцепция. Механизмы межличностной перцепции. Ошибки восприятия.
- •К механизмам межличностной перцепции относят механизмы:
- •1) Познание и понимание людьми друг друга (идентификация, эмпатия, аттракция)
- •2) Познание самого себя (рефлексия)
- •3) Прогнозирование поведения партнера по общению (каузальная атрибуция).
- •[Дальше идут ошибки восприятия они тоже входят в каузальную атрибуцию]
- •45. Социальный стереотип. Характеристика стереотипов в восприятии человека человеком. Фундаментальная ошибка атрибуции.
- •3. «Большее доверие к фактам, чем к обстоятельствам»
- •4. «Легкость построения ложных корреляций».
- •5. «Игнорирование информационной ценности неслучившегося».
- •46. Основные виды социального влияния в процессе межличностного взаимодействия (внушение, заражение, убеждение, подражание).
- •47. Внушение как способ воздействия на людей в ходе коммуникации. Контрсуггестия.
- •48. Психология убеждающего воздействия в межличностных и массовых коммуникациях.
- •49. Социальное давление и феномен конформизма.
- •50. Понятие «групповое мышление». Предпосылки «группового мышления» и их характеристика.
- •Предпосылки «группового мышления»:
- •51. Психология предрассудка. Формы проявления предрассудка.
36. Межличностная теория Гарри Стек Салливан.
Гарри Салливан выступал как создатель нового теоретического направления в психоанализе — межличностной психиатрии. Он считал, что человека вообще бессмысленно рассматривать вне общества не только с психологических позиций, но и с физиологических, ибо в зависимости от характера межличностных отношений у человека изменяется не только психологический, но и физиологический статус. Таким образом, для Салливана человек теряет статус биологического существа и превращается в социальный организм. Салливан придает личности значение динамического центра протекающих в сфере межличностных отношений процессов. Это - динамизм, персонификация и когнитивные процессы.
Динамизм — это наименьший паттерн поведения (= привычка), лежащий в основе стереотипов поведения. Базовые динамизмы одинаковы для всех, но способ их реализации различен и зависит от ситуации и жизненного опыта индивида. При этом большинство Динамизмов направлено на удовлетворение базовых потребностей организма, но есть динамизм, называемый Я-системой (или динамизмом Я), который возникает как следствие тревоги, порождаемой межличностными отношениями.
Персонификация — это представление индивидуального образа самого себя либо другого человека (например, персонификация доброй матери — заботливой, нежной, плохой матери — тревожной, наказывающей и как результирующая — персонификация сложного образа матери). Общепринятые персонификации представляют стереотипы.
Когнитивные процессы, по Салливану, включают переживания трех типов: прототаксические (поток сознания, состоящий из несвязанных, неоформленных, дискретных ощущений), паратаксические (усмотрение причинно-следственных связей между одновременно происходящими, но не связанными между собой событиями) и синтаксические (установление логических связей между событиями с использованием общепринятой символики).
Таким образом, для Салливана психиатрия близка социальной психологии, и его теорию личности отличает явная ориентация на социально-психологические понятия и переменные.
37. Управленческая психология. Социально-психологические аспекты деятельности предприятия.
Психология управления - отрасль психологии, изучающая управленческую деятельность, свойства и качества личности, необходимые для ее успешного осуществления.
Психология управления возникла на стыке двух теорий, двух дисциплин – управления и психологии. В результате чего возникли организационно-психологические закономерности для эффективной деятельности и жизненного успеха как сотрудника, так и всей организации.
Объектом изучения психологии управления являются люди, входящие в юридическом и финансовом отношении в разнообразные организационные системы управления. Предметом изучения психологии управления - психологические аспекты, факторы и механизм функционирование управляющей и управляемой подсистем организации, определяющие эффективную ее деятельность.
Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т. П.). Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом.
Социально-психологическая группа методов управления персоналом представляет собой конкретные приемы и способы воздействия на процесс формирования и развития трудового коллектива и отдельных работников, в связи с чем подразделяются на социальные и психологические.
Социально-психологическое стимулирование кадров предприятий торговли является мощным инструментом формирования модели поведения работников, тесно взаимосвязанной с материальным стимулированием. На фоне грамотно организованной системы материального стимулирования персонала эффективность социально-психологического стимулирования существенно повышается. Следует также отметить, что нередко одни и те же стимулы выступают одновременно в качестве экономических и внеэкономических стимулов к труду. Так, уровень оплаты труда воспринимается работником не только с точки зрения возможности удовлетворения материальных потребностей, но и как способ фиксирования его статуса в системе социального взаимодействия, результат оценки его квалификации, признания заслуг.
Условно социально-психологическое стимулирование можно дифференцировать по следующим направлениям: стимулирование признанием заслуг, социальное стимулирование, стимулирование содержанием и условиями труда. Арсенал рычагов воздействия, основанных на социально-психологическом стимулировании, достаточно широк. Выбор методов определяется с учетом конкретных условий работы организации, особенностей персонала.