- •Введение
- •1. Самостоятельная работа по дисциплине
- •1.1 Структура самостоятельной работы:
- •1.2 Методические рекомендации к выполнению самостоятельной работы:
- •2. Критерии оценки знаний
- •Критерии оценки знаний при сдаче экзамена
- •Кейс для обсуждения «Сбербанк»: история в 170 лет
- •1.2. Практическое занятие № 2 на тему: «Методика pest (step) анализа».
- •1.3. Практическое занятие № 3 на тему: «Системный анализ внутренней и внешней среды предприятия через методику swot- анализа».
- •1.4. Практическое занятие №4 на тему: «Использование процессного подхода на конкретной организации»
- •Примеры процессов предприятия для анализа:
- •1.5. Практическое занятие №5 на тему: «Составление бизнес-плана и описание проекта»
- •II. Опишите свой проект в соответствии со следующей структурой
- •III. Предложенный концептуально Вами на предыдущей работе проект опишите по следующему шаблону:
- •1.6. Практическое занятие № 6 на тему: «Анализ современных проблем управления предприятием»
- •1.7. Семинар № 1. Самоорганизация и самоуправление в социально-экономических системах.
- •Кейс для обсуждения Эксперимент на предприятии «Вольво»
- •Для самостоятельной работы
- •Раздел I. Философия долгосрочной перспективы
- •Раздел II. Правильный процесс дает правильные результаты
- •Раздел III. Добавляй ценность организации, развивая своих сотрудников и партнеров
- •Раздел IV. Постоянное решение фундаментальных проблем стимулирует непрерывное обучение
- •1.8. Семинар № 2. Законы организации и их реализации
- •Кейс для обсуждения «Кризис»
- •Задания для анализа ситуации
- •Для самостоятельной работы
- •1.9. Контрольные вопросы по теме
- •1.10. Контрольные вопросы по теме «Реструктуризация»
- •1.11. Контрольные вопросы по теме «Реинжиниринг бизнес процессов»
- •1.12. Порядок написания реферата (эссе). Темы рефератов.
- •Модуль 2. «организационное поведение»
- •2.1. Семинар № 1. Организационное поведение
- •Кейс для обсуждения «Удовлетворенность» работой и показатели эффективности
- •Кейс для обсуждения «Как научиться учиться»
- •Кейс для обсуждения «Концептуальная модель - мечта или реальность?»
- •Упражнение 1. Высокоэффективная организация будущего
- •Для самостоятельной работы
- •2.2. Семинар № 2. Различия в индивидуальном поведении
- •Кейс для обсуждения «Мнение консультанта»
- •Кейс для обсуждения «Управление бездельниками»
- •Упражнение Причины неэффективного поведения
- •Для самостоятельной работы
- •2.3. Семинар № 3. Личность в организации
- •Кейс для обсуждения «Хорошая идея, которая не была реализована»
- •Деловая игра «Комплектование кадров с учетом личностной характеристики»
- •Для самостоятельной работы
- •2.4. Семинар № 4. Удовлетворенность работой и организационная приверженность
- •Кейс для обсуждения «Ирина уходит с работы»
- •Кейс для обсуждения «Милый друг»
- •Для самостоятельной работы
- •2.5. Семинар № 5. Проблемы мотивации индивидуального поведения
- •Кейс для обсуждения «Мотивирование работников в химической компании»
- •Кейс для обсуждения «За пятью зайцами»
- •Кейс для обсуждения «Мотивация: кросс культурные особенности»
- •Кейс для обсуждения «в чем секрет Хиддинка»
- •Кейс для обсуждения «Сделано вручную»
- •Упражнение 1
- •Для самостоятельной работы
- •2.6. Семинар № 6. Групповая динамика и управление конфликтным поведением
- •Кейс для обсуждения «Всегда одна и та же история»
- •Кейс для обсуждения «Новичок в бригаде»
- •Кейс для обсуждения «Командный подход к продажам в Cutler-Hammer»
- •Кейс для обсуждения «Делайте прямо противоположное»
- •Кейс для обсуждения «я выиграл - ты проиграл»
- •Деловая игра «Лебедь, рак и щука»
- •Кейс для обсуждения «Звезда каталога»
- •Кейс для обсуждения «Поздняя доставка»
- •Деловая игра «Разработка модели проблемной ситуации и способов ее разрешения. Ролевое представление сторон в конфликтной ситуации»
- •Для самостоятельной работы
- •2.7. Семинар № 7. Управление поведением группы в организации
- •Кейс для обсуждения «iq Marketing: жизнь до и во время кризиса»
- •Кейс для обсуждения «Менеджер-разрушитель»
- •Самостоятельная работа
- •2.8. Семинар. № 8 Глобальные аспекты организационного поведения и развития персонала
- •Кейс для обсуждения «я хочу уехать»
- •Кейс для обсуждения «Протокольный» комплемент»
- •Для самостоятельной работы
- •Кейс для обсуждения «Бермудский треугольник» управленческих коммуникаций»
- •Претензии западных менеджеров
- •Претензии российских менеджеров
- •2.9. Семинар № 9. Организационное изменение и организационное развитие
- •Кейс для обсуждения «Как реализуются навыки управления изменениями на практике»
- •Кейс для обсуждения «Реальная ситуация: Отвечая на вызов следующего столетия»
- •2.10. Контрольные вопросы по модулю «Организационное поведение»:
- •2.11. Темы рефератов по теме «Организационное поведение»
- •3. Кейсы. СИтуации. Кейс 1. «Дефекты конструкции»
- •Изучите условия кейс-задачи и ответьте на вопрос – Какие изменения могут вывести компанию из сложившейся ситуации?
- •Кейс 2. «Деликатная напряженность»
- •Каким образом в описанной ситуации осуществляется управление взаимоотношениями?
- •Все ли учтено при формировании системы взаимоотношений?
- •Ситуационная задача 3. Завод Chemspec
- •Ситуационная задача 4.
- •Ситуационная задача 5.
- •Ситуационная задача 6.
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Ситуационная задача 7.
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуационная задача 8.
- •Ситуационная задача 8.
- •Ситуационная задача 9.
- •Методические рекомендации для анализа конкретной ситуации
- •Ситуационная задача 10. Молодой руководитель Методические рекомендации для анализа конкретной ситуации
- •Ситуационная задача 11. Стресс Методические рекомендации для анализа конкретной ситуации
- •Ситуационная задача 12. Протеже Методические рекомендации для анализа конкретной ситуации
- •Миниситуации.
- •4. Деловые игры Деловая игра 1.
- •Деловая игра 2.
- •5. Итоговые вопросы для подготовки к экзамену
- •6. Перечень вопросов к экзамену (зачету)
- •Библиографический список
- •Глоссарий
- •Комплект тестовых заданий 1
- •Комплект тестовых заданий 2.
- •Комплект тестовых заданий 3
- •Комплект тестовых заданий 4.
- •Комплект тестовых заданий 5.
- •Комплект тестовых заданий 6.
- •Комплект тестовых заданий 7.
- •А) конфликту между человеком и конкретной ролью
- •В) противоречие данных ролей наблюдается редко
- •А) коллективно
- •Содержание
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный
технический университет»
В.Н. Родионова
Т.О. Толстых
ПРАКТИКУМ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ»
Утверждено Редакционно-издательским советом
университета в качестве учебного пособия
Воронеж 2015
УДК 303.732.4
Родионова В.Н. Практикум по дисциплине «Теория организации и организационное поведение»: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф. данные (2,05 Мб) / В.Н. Родионова, Т.О. Толстых. – Воронеж: ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2015. – 1 электрон. опт. диск (DVD-R). – Систем. требования: ПК 500 и выше; 256 Мб ОЗУ; Windows XP; MS Word 2007 или более поздняя версия; 1024x768; DVD-ROM; мышь. – Загл. с экрана.
Учебно-практическое пособие содержит практические задания, ситуации, тесты, кейсы, деловые игры и вопросы к подготовке к итоговой аттестации по дисциплине «Теория организации и организационное поведение».
Издание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 080200.68 «Менеджмент», магистерским программам «Организация предпринимательской деятельности», «Финансовый менеджмент» и «Логистика и управление цепями поставок», дисциплине «Теория организации и организационное поведение».
Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей технических вузов, изучающих дисциплины организационно-экономического цикла.
Табл. 14. Ил. 12. Библиогр.: 40 назв.
Рецензенты: кафедра экономики и управления организациями Воронежского государственного университета (зав. кафедрой д-р экон. наук, проф. Ю.И. Трещевский);
д-р экон. наук, проф. И.В. Каблашова
Родионова В.Н., Толстых Т.О., 2015
Оформление. ФГБОУ ВПО
«Воронежский государственный
технический университет», 2015
Введение
Данный практикум является пособием для проведения практических занятий по дисциплине «Теория организация и организационное поведение» для магистров очной и очно-заочной форм обучения.
Теория организации и организационное поведение - научная и образовательная дисциплина, изучающая методы анализа, проектирования и совершенствования организаций.
В результате обучения студенты должны получить навыки анализа и проектирования оптимальных, наиболее эффективных организаций с учетом практических требований в складывающейся на перспективу обстановке.
Целью дисциплины «Теория организации и организационное поведение» является реализация требований квалификационной характеристики, основных требований к профессиональной подготовленности выпускника и целей основной образовательной программы магистра в соответствии с Федеральным Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению 080200.68 «Менеджмент».
Задачи дисциплины:
1. Дать студентам (слушателям) знания и практические навыки в вопросах теории организаций и организационного поведения;
2. Выработать у студентов (слушателей) общий научный подход к созданию, функционированию организаций и управлению организационным поведением.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование у обучаемого следующих компетенций:
Общекультурные (ОК):
- способность самостоятельно приобретать (в том числе с помощью информационных технологий) и использовать в практической деятельности новые знания и умения, включая новые области, непосредственно не связанные со сферой деятельности (ОК-3.
Профессиональные (ПК):
- способностью управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
- способностью разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-4);
- способностью обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-10);
- способностью применять современные методы и методики преподавания управленческих дисциплин (ПК-13).
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
- основные результаты новейших исследований по проблемам менеджмента;
- законы организации;
- основные теории и подходы к осуществлению организационных изменений;
- типовые, перспективные организационные структуры.
уметь:
- использовать на практике передовые достижения в менеджменте;
- создавать перспективные организационные структуры с учётом законов организаций;
- разрабатывать программы осуществления организационных изменений и оценивать их эффективность.
владеть:
- навыками самостоятельной научной и исследовательской работы;
- методами построения и функционирования организаций.
1. Самостоятельная работа по дисциплине
1.1 Структура самостоятельной работы:
1. Подготовка обзора по проблематике каждой темы программы дисциплины.
2. Подготовка доклада для выступления на проблемном семинаре.
3. Написание эссе.
4. Анализ проблемных ситуаций.
5. Аннотация статей, касающихся практики организационного поведения и управления человеческими ресурсами.
6. Разработка программ исследования по заданной тематике, разработка анкет и методик проведения исследований.