Проблемы развития и внедрения кис на российских предприятиях

Внедрение ERP-системы на предприятии нередко занимает несколько лет. По оценкам экспертов, не более 20 % всех проектов по внедрению ERP-решений заканчивается в оговоренное контрактом время и с сохранением бюджетов. Часто ограничивается функциональность решения, либо проект завершается досрочно, когда внедрена только часть модулей.

Можно сформулировать несколько основных причин неудачных внедрений ERP-систем на российских предприятиях.

1. В большинстве случаев полностью отсутствует какая бы то ни было политика или стратегия построения КИС на промышленных предприятиях. Решения по выбору КИС и партнера по ее созданию принимаются без какого-либо серьезного обоснования. Решения о выделении средств и об их расходовании на ИТ и создание КИС в большинстве случаев принимаются лицами, не ориентирующимися в проблемах данной области. При этом никто не отвечает за конечный результат и окупаемость израсходованных средств.

2. Хорошо зарекомендовавшие себя на западе дорогостоящие решения не дают ожидаемого эффекта на российских предприятиях – в основном из-за ориентации подобных решений на западные стандарты управления, а не российские, например, отсутствие экономической стабильности и т.п.

3. Недостаток высококвалифицированных кадров и т.п.

Эффекты от внедрения erp-систем

Внедрение систем ERP-класса на промышленном предприятии дает ряд экономических выгод, в том числе, уменьшение страховых запасов, увеличение оборачиваемости ТМЗ, увеличение поставок точно в срок, сокращение НЗП, сокращение производственного цикла, сокращение цикла разработки новых продуктов и т.д. Таким образом, увеличивается ликвидность предприятия.

Существуют и не денежные эффекты:

- Повышение «интеллектуальности» бизнеса (оперативное наличие больших объемов релевантной информации позволяет управленцу принять перспективное, упреждающее решение).

- Оптимизация планирования (своевременный доступ всех заинтересованных пользователей к важной информации, находящейся в одной централизованной БД).

- Усовершенствование процессов принятия решений. Решения становятся более обоснованными, если они подкреплены достоверной и оперативной информацией. Кроме того, экономится время.

- Повышение рыночной привлекательности компании (т.н. «бонус Wall Street») – рынок благосклонен к тем компаниям, которые демонстрируют внимание к деталям своей деятельности, и, более того, их полноценному анализу.

- Расширение информационной компетентности – чем большее количество сотрудников имеет доступ к корпоративным данным, тем «умнее» и мобильнее становится организация в целом.

- Создание единой среды сотрудничества (организация приобретает мощный заряд развития, ведь каждый из ее членов работает на достижение прозрачных, понятных и, главное, общих целей).

5.3. Контрольные вопросы

1. Понятие и классификация КИС

2. Основные стандарты управления предприятием

3. Функции MRP II системы

4. Сравнительный анализ систем MRP и MRP II

5. Характеристика стандарта ERP

6. Краткая характеристика линейки стандартов ERP: ERP, ERP II, Collaborative ERP

7. Характеристика стандарта ERP II

8. Характеристика стандартов CSRP и MES

9. Современный рынок КИС