2. Документы информационно-рекламного характера.

Как отмечают исследователи [44, с. 386-394], в последнее время широкое распространение в деловой жизни получили документы информационно-рекламного характера. К ним относятся: рекламное информационное письмо, торговое предложение, рекомендательное письмо, резюме.

К рекламным информационным письмам предъявляются такие требования как запоминаемость и способность вызвать коммерческий интерес. Это диктует необходимость творческого подхода к составлению текстов рекламных писем, заставляет использовать языковые средства выразительности с целью привлечения внимания к излагаемой информации, расширяет возможности выбора структурной модели текста. В рекламных письмах широко используются оценочные конструкции типа: разумная ценовая политика, надёжные (добрые) партнёрские отношения, успешное (плодотворное) сотрудничество и др., повышающие эмоциональную привлекательность текста письма и придающие ему конструктивную тональность. Часто используется вопросно-ответная форма построения текста, побудительные конструкции, превосходная степень прилагательных и др., которые усиливают эффект письма, например:

Уважаемый ...!

Именно сегодня Вы имеете возможность купить товар по низким ценам.

Почему? Согласно прогнозу нашего коммерческого отдела в последующие четыре месяца цены возрастут на 1%. Не упустите случая и воспользуйтесь снижением цен. Мы приглашаем вас на привилегированную распродажу. Уверены, что Вы останетесь довольны и товарами, и ценами на них.

Приходите, мы будем ждать Вас.

Информационно-рекламные письма нередко строятся по модели: риторический вопрос - информационный текст, являющийся ответом на поставленный вопрос. Такая модель построения текста способствует принятию решения.

Что отличает товары фирмы ...?

1.Качество. Товары, производимые фирмой ... , имеют гарантию качества в течение ... и отвечают требованиям взыскательных покупателей.

2. Ассортимент. Фирма ... предлагает самый широкий выбор...

3. Цены. Мы уверены, что реальность ценовой политики и скидки постоянным партнёрам - ключ к взаимовыгодному сотрудничеству.

Рекламное торговое предложение - такое рекламное письмо, которое содержит конкретное коммерческое предложение (чаще всего одно), излагаемое, как правило, в заключительной части послания. Например:

При положительном отклике на наши предложения объём реализации вашей продукции может быть доведён до 15 000 - 17 000 единиц в год, что сделает целесообразным установление дилерских отношений.

С уважением (подпись)

При составлении рекламного письма необходимо выделять и определять как можно более чётко все ключевые аспекты сообщения и тщательно проверять текст с точки зрения его ясности, простоты и тона изложения. Стилистические недочёты, приводящие к двусмысленности, недопустимы, поскольку снижают воздействующий эффект рекламы. Например:

Гибкая система скидок на продукцию Вашего предприятия позволит нам успешно конкурировать с Вашей продукцией на рынке нашего региона.

В этом фрагменте рекламного торгового письма-предложения содержится ошибка на употребление личных и притяжательных местоимений (нам, вашего, вашей, нашего). Кроме того, многозначность глагола конкурировать придёт высказыванию двусмысленность: неясно, намерен ли автор послания соперничать с адресатом (производителем продукции) либо, продавая продукцию адресата, соперничать с другими торговыми фирмами региона.