Глава 1. Анализ предметной области асу “Московская доставка”
При анализе предметной области курьерской службы нужно отметить, что быстрая обработка информации является одним из главных условий функционирования компании. Особенно в мегаполисе, таком как Москва, где и оперирует разрабатываемая система. Клиенты должны легко и быстро оформлять заказы любых объемов. Система должна оперативно их обрабатывать, а курьеры – доставлять в назначенный срок.
1.1 Системный анализ предметной области асу “Московская доставка”
Описание организационно-функциональной структуры данного предприятия представлено на рисунке 1.
Рисунок 1 – Организационно-функциональная схема
Как видно из схемы, структура службы доставки довольно проста.
Во главе предприятия стоит руководитель. Он принимает стратегические решения относительно вектора развития компании, регулирует деятельность предприятия, решает состав сотрудников и их деятельность.
Секретарь выполняет поручения руководителя по решению различных вопросов, связанных с организацией деятельности предприятия и руководителя, таких как прием звонков и посетителей, организация рабочего дня руководителя, организация собраний сотрудников и так далее.
Бухгалтерия занимается вопросами, связанными с активами предприятия. Она собирает и обрабатывает полную информацию о деятельности хозяйствующего субъекта, выплачивает зарплаты сотрудникам и так далее.
Менеджеры координируют поступающие заказы, работают с клиентами, а также руководят работой курьеров.
Курьеры забирают заказы со складов и развозят их по местам назначения.
В курьерской службе “Московская доставка” ведется учет менеджеров, курьеров, клиентов, их заказов, товаров, доставкой которых занимается предприятие, и складов, где эти товары хранятся.
Для менеджеров хранится следующая информация:
ФИО
Дата рождения
Паспортные данные
Телефон
Дата приема на работу
Для курьеров хранится следующая информация:
ФИО
Дата рождения
Паспортные данные
Телефон
Дата приема на работу
Для заказов хранится следующая информация:
Идентификатор клиента, сделавшего заказ
Идентификатор менеджера, координирующего заказ
Идентификатор курьера, доставляющего заказ
Дата доставки
Способ оплаты
Идентификатор точки самовывоза, если был выбран этот способ доставки
Идентификатор менеджера
Для клиентов хранится следующая информация:
Имя
Тип (физическое или юридическое лицо)
Адрес
Контактный телефон
Электронная почта
Для товаров хранится следующая информация:
Название
Цена
Описание
Для складов хранится следующая информация:
Адрес склада
Для точек самовывоза хранится следующая информация:
Адрес точки
1.2 Обзор информационных технологий, подходящих для разработки бд
Для того, чтобы понять, какую СУБД использовать для реализации проектируемой базы данных, необходимо рассмотреть различные классы. СУБД условно можно разделить на следующие классы:
Настольные СУБД - это программное обеспечение, ориентированное на решение задач локального пользователя или компактной группы пользователей и предназначенное для использования на персональном компьютере. Определяющими характеристиками настольных систем являются относительная простота эксплуатации, ограниченные требования к аппаратным ресурсам.
Полупрофессиональные СУБД – используются в предприятиях малого бизнеса для создания БД обычных размеров
Профессиональные СУБД – представляют собой основу для разработки автоматизированных систем управления крупными экономическими объектами. На их базе создаются комплексы управления и обработки информации крупных предприятий, банков или целых отраслей.
Разберем по одному примеру СУБД, представляющий один из данных классов, чтобы понять, какая будет наиболее подходящей для реализации поставленной задачи.