1414
.pdf28)Основные понятия мобильной коммерции, устройства, протокол WAP, беспроводные сети передачи данных.
29)Внутренние составляющие В2С-модели: портрет потребителя, спрос и предложение, проблемы интернет-магазинов, и способы привлечения и удержания клиентов.
30)Онлайновые аукционы: виды аукционов, технология работы, риски участников торгов, Зарубежный и Российский опыт.
31)Системы «Клиент-Банк»: структура, принцип функционирования, основные виды систем Клиент-Банк.
32)Технология Интернет-банкинга.
33)Безопасность в системе электронного документооборота
34)Безопасность электронной платежной составляющей
35)Электронная цифровая подпись: назначение, процедура использования, преимущества.
36)Инфраструктура безопасности электронной коммерции.
37)Программно-технические средства защиты.
38)Банковская система, электронные межбанковские расчеты.
39)Развитие мобильной коммерции.
40)Основные угрозы интересам участников транзакции. Механизмы информационной защиты
4. ТИПОВЫЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ
Вариант 1
1.Информационное наполнение сайта включено непосредственно в кодовую часть страниц сайта у
a) динамических сайтов b) статических сайтов c) Интернет-магазинов
2.Маркетинг в Интернете – это:
a)это процесс планирования, организации, мотивации и контроля за деятельностью предприятия в условиях интернета с использованием современных систем (ERP, MRP, MRP–II, CSRP и
т.д.)
b)это комплекс мер по изучению спроса и предложения на рынке товаров и услуг с последующим продвижением и рекламированием их через Интернет
c)венчурная инвестиционная модель, целью которой является ускоренная подготовка и быстрый вывод на рынок интернет – компаний и их проектов
3. 1С: Битрикс, Joomla, Drupal, WordPress, uCOZ - это:
31
a)языки программирования для создания интернет-проектов
b)системы управления базами данных
c)CMS системы
4. Мобильная коммерция – это:
a)вид электронного бизнеса, заключающийся в использовании мобильных портативных устройств для совершения транзакций через интернет
b)ведение бизнеса с помощью современных мобильных информационных технологий, способствующих достижению стратегического успеха в новую информационную эпоху
c)вид удаленного (дистанционного) банковского обслуживания, использующего возможности интернета. Также к этой категории можно отнести такие понятия как интернет – расчеты, электронные деньги и платежные системы
5. Для размещения заказа по Госзакупкам и Госзаказам применяют:
a)технологии запроса котировок, конкурсов и аукционов
b)технологии запроса котировок
c)технологии закрытых аукционов 6. В2В - это:
a)модель электронных биржевых торгов
b)модель электронной коммерции, ориентированная на корпоративных клиентов
c)модель электронной коммерции ориентированная на розницу 7. Интернет-трейдинг - это:
a)модель В2В
b)модель В2С
c)модель С2В 8. В традиционной модели «бизнес/бизнес» покупателем
является:
a)юридическое лицо
b)как физическое, так и юридическое лицо
c)физическое лицо 9. Основной механизм защиты сделок в В2В модели -это:
a)ЭЦП
b)Электронные платежи
c)криптография
10. B2C – это сектор рынка ориентированный на:
a)организацию работы с контрагентами и партнерами в процессе производства и продажи товаров или услуг в розницу
b)работу с потребителями товаров или услуг оптом
32
c) корпоративных клиентов
11.Для создания интернет-проектов могут применяться следующие языки программирования
a) 1С: Битрикс, Joomla, Drupal, WordPress, uCOZ b) HTML, PHP, ASP.NET, Java-Script, Flash
c) My SQL, MS SQL, Oracle
12.В телевизионной коммерции используются технологии:
a) iDTV, QVS и TV b) QVS и TV
c) iDTV
13. Платёжные системы – это:
a) технологии оплаты товаров или услуг посредством применения интернет – технологий и интернет – банкинга
b) мобильные электронные кошельки c) системы клиент – банк
14. SEO - компании - это:
a)компании, занимающиеся написанием рекламных и презентационных текстов для прямой или косвенной рекламы компаний, товаров, услуг, людей, идей и т.д.
b)компании-разработчики программных продуктов для проведения интернет-маркетинга
c)компании, осуществляющие рекламу услуг или товаров в интернете путем привлечения дополнительного интереса к ним с помощью разнообразных технологий
15. Электронные налоги - это обработка и передача в:
a)офлайновом режиме налоговых заявлений
b)реальном времени налоговых заявлений
c)онлайновом режиме налоговых заявлений 16. Стратегия разработки новых товаров и продажи их на новых
рынках – это:
a)инновационная политика
b)бизнес-мониторинг
c)диверсификация 17. Программное обеспечение, позволяющее клиенту безопасно
производить расчеты через интернет - это:
a)электронный бумажник
b)электронный кошелёк
c)электронный бизнес 18. Прокъюримент - это:
a)технология продвижения и сопровождения интернет-проектов
33
b)консалтинговые услуги по сопровождению и ведению клиентов в процедуре их участию в Госзакупках и Госзаказах
c)технология ведения и сопровождения поставщиков государственных контрактов на торговых площадках
19. Контентэто
a)любое инф-но значимое наполнение сервера, ИК – тексты, графика, мультимедиа. Организуется в виде страниц средствами гипертекстовой разметки.
b)д-тационная и-я, доступ к которой ограничивается в соответствии с закон-вом страны, уровнем доступа к I-рес, договоренностью взаимодействующих субъектов сети
c)способ изменения данных с целью сделать их непонятными для непосвящённых лиц. Является важным компонентом системы безопасности данных
20. Web-витрина - это:
a)относительно простой и недорогой сайт, представляющий товары торговой компании в виде стандартного каталога
b)закрытая корпоративная сеть, построенная на базе технологий Интернет
c)система поиска и-и в публичных архивах сети Интернет по ключевым словам
21. Типовая структура Интернет-магазина представляет собой:
a)совокупность программного обеспечения
b)совокупность web-страниц, объединенных по смыслу и навигационно.
c)комплекс управления, реализуемый в вид трехзвенной
архитектуры клиент/сервер 22. Фазы процесса покупки товара в Интернет-магазине,
характерные для покупателя:
a)посещение Web-сайта, просмотр и отбор товаров, регистрация, оформление заказа, уплата налогов и стоимости доставки
b)маркетинг рынка, посещение Web-сайта, просмотр и отбор товаров, регистрация, оформление заказа, уплата налогов и стоимости доставки
c)посещение Web-сайта, просмотр и отбор товаров, регистрация, оформление заказа, уплата налогов и стоимости доставки, обработка заказа, построение отчета
23. Виртуальная торговая тележка - это:
a)сформированная корзина товаров, подлежащая оформлению и
оплате
34
b)список отобранного покупателем товара, с информацией о количестве, цене, атрибутах, общей стоимости
c)каталог товаров, предлагаемый покупателю
24. СУБД Интернет-магазина:
a)осуществляет хранение и обработку данных о товарах, клиентах, счетах
b)управляет работой всей системы, в частности бизнес-логикой Интернет-магазина
c)распределяет поступающие запросы, производит разграничение доступа
25. Аукцион одновременного предложения:
a)используется открытый формат предложений. Начальная цена повышается.
b)предложения одновременно поступают от продавца и покупателя. Товар продается по равновесной цене
c)используется закрытый формат предложений. Цену назначают одновременно все покупатели. Побеждает предложивший максимальную цену
Вариант 2
1.Электронный бизнес - это
a)ведение бизнеса с помощью современных информационных технологий, способствующих достижению стратегического успеха в новую информационную эпоху.
b)современные средства взаимодействия агентов бизнеса между собой: продавца с покупателем, банка с вкладчиком, поставщика со сборщиком и т.д.
c)форма организации денежного обращения в ассоциации информационных сетей.
2.Электронная коммерция – это:
a)ведение бизнеса с помощью современных электронных информационных технологий, способствующих достижению стратегического успеха в новую информационную эпоху
b)деятельность физических или юридических лиц, осуществляемая путем обмена электронными сообщениями и направленная на совершение сделок и иных действий с предпринимательской или потребительской целью
c)вид электронного бизнеса, заключающийся в использовании мобильных, электронных портативных устройств для совершения транзакций через интернет
35
3.Менеджмент в Интернете – это:
a)вид удаленного (дистанционного) банковского обслуживания, использующего возможности интернета. Также к этой категории можно отнести такие понятия как интернет – расчеты, электронные деньги и платежные системы
b)комплекс мер по изучению спроса и предложения на рынке товаров и услуг с последующим продвижением и рекламированием их через интернет
c)процесс планирования, организации, мотивации и контроля за деятельностью предприятия в условиях интернета с использованием современных систем (ERP, MRP, MRP–II, CSRP и т.д.
4.Интернет - банкинг – это:
a)вид удаленного (дистанционного) банковского обслуживания, использующего возможности интернета. Также к этой категории можно отнести такие понятия как Интернет – расчеты, электронные деньги и платежные системы
b)удаленный доступ к торговым (инвестиционным) счетам посредством интернета с возможностью совершения операций по покупке/продаже акций и других фондовых ценностей.
c)оплата товаров и услуг используя возможности Интернета 5. Модель С2С – это:
a)модель электронной коммерции, ориентированная на корпоративных клиентов
b)модель при которой не происходит непосредственной покупки или продажи товаров или услуг
c)продажа товаров или услуг между потребителями посредством введения аукционных продаж
6.Модель В2В – это модель электронной коммерции, ориентированная на:
a)корпоративных клиентов
b)введение аукционных торгов
c)на розничные продажи
7.Сектор рынка, ориентированный на работу с потребителями товаров или услуг:
a)B2C
b)B2B
c)С2С
8.Комплекс аппаратных и программных средств, производящих оплату товаров путем компьютерных и магнитных карточек – это система:
a)оплаты кредитными картами
36
b)электронных платежей
c)дебетовых платежей
9.A2B - модель обеспечивающая транзакции между:
a)производителем и покупателем
b)правительством и населением
c)правительственными организациями и компаниями
10.Форма организации исследований, обеспечивающая непрерывное поступление информации о том или ином объекте – это:
a)контент - анализ
b)мониторинг
c)маркетинг
11.Независимые физические и юридические лица, основная функция которых сводится к сведению вместе продавцов и покупателей – это:
a)трейдеры
b)виртуальные банки
c)провайдеры
12.Купля-продажа товаров и услуг и их оплата, осуществляемая через сеть интернет с помощью серверовкомпьютеров – это:
a)интернет – торговля
b)электронная торговля
c)интернет – сделки
13.Интернет-услуги - это:
a)стандартные защитные меры, такие, как: криптографическое кодирование, знание пароля, присваивание идентификатора, ЭЦП и т. д.
b)синхронный обмен информацией в реальном времени: "разговорные каналы" (чаты), аудио- и видеоконференции и др.
c)услуги польз-лям по обеспечению доступа в сеть, организацму и информ-му сопровождению I-net-ресурсов, разработке и размещению рекламы в сети.
14.Для модели В2С характерны следующие разновидности систем торговли:
a)web-витрины, Интернет-магазины, ТИС
b)аукционы, торговые площадки, Интернет-магазины
c)отраслевые торговые площадки, торговые Интернет-системы, аукционы
15.торговые Интернет-системы - это:
37
a)осуществляют полный торговый цикл в I-netе и при этом интегрированы с системой автоматизации внутреннего д-тооборота компании
b)характеризуются тем, что представляют собой совокупность Web-витрины и I-net-магазина
c)рассматриваются как совокупностьWeb-витрины и торговой системы, которая заменяет менеджеров по продажам
16.Программный комплекс управления Интернет-магазином позволяет формировать:
a)формировать интерфейс с покупателем, функциональные возможности I-net-магазина исходя из потребностей компании
b)подключать платежные системы и системы доставки на основе внутренней системы автоматизации д-тооборота
c)вести систему внутреннего д-тооборота и роводить платежи через I-net
17.Фазы процесса покупки товара в Интернет-магазине, характерные для продавца:
a)привлечение покупателей на сайт, построение отчета, обработка заказа, выполнение заказа, доставка товара
b)привлечение покупателей на сайт, обработка заказа, доставка
товара
c)сбор маркетинговой и-и, привлечение покупателей на сайт, построение отчета, оформление заказа, обработка заказа, выполнение заказа, доставка товара
18.Построение профиля клиента - это:
a)аутентификация его заказа
b)анкетирование и опрос покупателей
c)формирование и-и о покупателе, сбор статистических данных
о нем
19.Регистрация покупателя может происходить:
a)до или после выбора товара
b)только до выбора товара, сразу после посещения Web-сайта
c)после просмотра и отбора товаров
20.СУБД Интернет-магазина:
a)осуществляет хранение и обработку данных о товарах, клиентах, счетах
b)управляет работой всей системы, в частности бизнес-логикой Интернет-магазина
c)распределяет поступающие запросы, производит разграничение доступа
21.Способы удержания клиентов в Интернет-магазине:
38
a)хор. правовая поддержка и норма. база, улучш-е каналов связи, снижение стоим-ти технологий, увеличение доходов населения, соверш-ние технологий защиты и-и
b)актуальный а-т, четко работающая служба доставки, удобная навигация и понятное описание, дизайн Web-сайта и качество предостав. и-и, широкий комплекс услуг
c)развитие инфраструктуры рос. бизнеса, увеличение количества российских I-net-пользователей, развитие платежных систем, привитие культуры покупок через сеть
22.Интернет-аукцион - это:
a)электронная торговая система, в которой продажа товаров происходит непосредственно от одного человека другому. Обычно относится к сектору С2С или В2В
b)сектор рынка, ориентированный на организацию работы с контрагентами и партнерами в процессе производства и продажи товаров или услуг
c)сайт, организованный как системное многоуровневое объединение разных ресурсов и сервисов.
23.Двойной аукцион - это:
a)используется открытый формат предложений. Начальная цена понижается
b)используется закрытый формат предложений. Цену назначают одновременно все покупатели. Побеждает предложивший максимальную цену
c)предложения одновременно поступают от продавца и покупателя. Товар продается по равновесной цене
24.Открытый формат предложений на аукционе:
a)голландском аукционе и акуционе одновременного предложения
b)в английском аукционе и акуционе одновременного предложения
c)в английском и голландском аукционах
25.Риски покупателей на онлайн-аукционе:
a)оплата несуществующего товара, оплата по цене выше рыночной,
b)оплата несуществующего товара, продажа по цене ниже рыночной, переплата за приглянувшейся товар,
c)отсутствие ответственности продавца перед организаторами аукциона
39
5. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алексеев, А.П. Информатика 2015. [Электронный ресурс] : учеб. пособие — Электрон. дан. — М. : СОЛОН-Пресс, 2015. — 400 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/64921 — Загл. с экрана.
2.Жданов, С.А. Информационные системы: учебник для студентов учреждений высшего образования [Электронный ресурс]: учебник / С.А. Жданов, М.Л. Соболева, А.С. Алфимова. — Электрон. дан. — М.: Прометей (Московский Государственный Педагогический Университет), 2015. — 302 с. —
Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/64787 — Загл. с экрана.
3.Макарова, Н. В. Информатика [Текст]: учебник / Н. В. Макарова, В. Б. Волков. - СПб. : Питер, 2011. - 576 с. : граф., ил., табл. - (Учебник для вузов) (Стандарт третьего поколения). - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-496- 00001-7
4.Схиртладзе, А.Г. Информатика, современные информационные технологии [Электронный ресурс]: учебник / А.Г. Схиртладзе, В.П. Мельников, В.Б. Моисеев. — Электрон. дан. — Пенза: ПензГТУ (Пензенский государственный технологический университет), 2015. — 548 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/63098 — Загл. с экрана.
5.Схиртладзе, А.Г. Информационные технологии в производстве и бизнесе [Электронный ресурс]: учебник / А.Г. Схиртладзе, В.Б. Моисеев, А.В. Чеканин [и др.]. — Электрон. дан. — Пенза: ПензГТУ (Пензенский государственный технологический университет), 2015. — 548 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/63567 — Загл. с экрана.
6.Экономика общественного сектора [Электронный ресурс]: учебник для академического бакалавриата : рекомендовано УМО для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям "Экономика", "Менеджмент", "Бизнес-информатика", "Логистика" / Л. И. Якобсон [и др.] ; ред.: Л. И. Якобсон, М. Г. Колосницына ; ВШЭ. - 3-е изд., перераб. и доп. - Электрон. дан. - М.: Юрайт, 2017. - 558 с. – Серия: Бакалавр. Академический курс - Режим доступа: https://www.biblio-online.ru/viewer/A13F1B9A-7A3D-4C6F- B535-051A0AFC804C#page/1 -Загл. с экрана. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-9916-4829-5: Б. ц. Прил.: с. 529. Микроэкономическое приложение: с. 534
6.ПЕРЕЧЕНЬ РЕСУРСОВ СЕТИ «ИНТЕРНЕТ», РЕКОМЕНДУЕМЫХ ДЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
1.Введение в Интернет-рекламу Режим доступа: http://www.intuit.ru/studies/courses/490/346/info
2.Интернет-реклама: бизнес-модели, технологии и проблемы Режим доступа: http://www.intuit.ru/studies/courses/578/434/info
3.Программы для создания сайтов Режим доступа:
http://www.siteprog.ru/programmy
40