7.2. Современная социальная психология

Важная черта современного состояния социальной психологии в мире — повышение авторитета идей, развиваемых в Европе. В странах Западной Европы активно работает Европейская ассоциация экс­периментальной социальной психологии (ЕАЭСП); привлекается внимание ученых к необходимости большей ориентации на реаль­ные социальные проблемы. Ключевые идеи разработаны в трудах таких известных европейских социальных психологов, как А. Тэджфел (Великобритания) и С. Московичи (Франция). Тэджфел разра­ботал теорию социальной идентичности, а Московичи является автором теории социальных репрезентаций (Андреева, 1998, с. 46). Благодаря их идеям становится все более очевидным, что соци­альная психология должна быть в большей степени социально-ориентированной и включаться в решение реальных проблем общества. Активизируются работы в области практической и при­кладной психологии. С 70-х годов начинает выпускаться «Журнал прикладной социальной психологии».

Социальная психология с социологией имеют много общего. Но социологи в большинстве своем изучают группы (большие и ма­лые), а социальные психологи — индивидов. Сюда входит и изуче­ние влияния группы на отдельных людей, а индивида — на группу.

Социальная психология нередко причисляется то к социологии, то к психологии. В США, например, социальная психология суще­ствует «дважды»: ее секции есть внутри Американской социологи­ческой ассоциации и внутри Американской психологической ассоциации. В предисловии к учебникам обычно указывается, явля­ется ли автор социологом или психологом по образованию. В нашей стране неоднозначность положения социальной психологии между социологией и психологией также достаточно заметна (Ан­дреева, 1998, с. 22).

Важнейшими областями научных исследований в социальной психологии являются 1) социальная психология личности, 2) соци­альная психология отношений и взаимодействия, 3) социальная пси­хология малых и 4) больших социальных групп (Андреева, 1998; Современная психология, 1999; Социальная психология, 2001).

1. Социальная психология рассматривает личность, прежде всего, в контексте разнообразных социальных связей человека и его вклю­ченности в различные социальные группы. При этом акцент делается на процессах взаимодействия и взаимовлияния личности и тех групп, в которые она включена. Социально-психологические теории лич­ности характеризуют социальную обусловленность психических явлений человека в условиях социального взаимодействия. При этом изучаются социальные установки личности («аттитюды»), стерео­типы и предрассудки, ценностные ориентации, процессы социали­зации человека.

Социальная установка – это отношение человека к опреде­ленному объекту в определенных условиях, которое вызывает у него психологическое переживание социальной ценности объекта и со­ответствующим образом регулирует поведение. В социальной уста­новке всегда подразумевается социальный характер объектов, с которыми связаны отношение и поведение человека. Социальные объекты понимаются в данном случае в самом широком смысле: ими могут быть институты общества и государства, явления, собы­тия, процессы, нормы, личности и т.д. В английском языке социаль­ной установке соответствует понятие «аттитюд».

Социальные установки в значительной мере предопределяют восприятие человеком тех или иных явлений. Яркой иллюстрацией может служить эксперимент С. Эша, проведенный в 1952 г. В двух группах испытуемых поставили вопрос, согласны они или нет со следующим утверждением: «Я считаю, что маленький бунт время от времени — полезная вещь и необходим в политическом мире, как гроза в мире физическом». Но при этом автором утверждения в первой группе назвали Т. Джефферсона, одного из первых прези­дентов США, а во второй — В.И. Ленина.

Большинство испытуемых в первой группе выразили согласие с утверждением, понимая «маленький бунт» буквально, как не не­сущий с собой большой опасности. Большинство во второй груп­пе с утверждением не согласились, ассоциируя «маленький бунт» с кровавой революцией. Таким образом, социальные установки ис­пытуемых по отношению к Джефферсону и Ленину (и связанным с ними событиям) предопределили разный характер их перцеп­тивных установок при восприятии одного и того же утверждения (цит. по Современная психология, 1999, с. 491).

Выделяют две разновидности социальной установки — стерео­тип и предрассудок. Стереотип — социальная установка с застыв­шим, нередко обедненным пониманием объекта. Предрассудок -социальная установка с извращенным пониманием объекта, вслед­ствие чего человек воспринимает некоторые социальные объекты в неадекватном, искаженном виде.

Понятие ценностной ориентации используется в социальной психологии для характеристики обобщенного эмоционального от­ношения человека к различным сторонам жизни. Ценностные ориентации включают в себя интересы, убеждения, идеалы, на­правленность личности.

Социализация понимается как усвоение индивидом социаль­ного опыта, как формирование и развитие системы социальных установок личности. Социализация происходит через формальные (семья, детский сад, школа) и неформальные (товарищи, случай­ные знакомые) группы, к которым принадлежит человек в разные периоды своей жизни.

2. Важнейшим предметом исследования в социальной психологии является психология межличностного взаимодействия. При этом изу­чаются общение, межличностные отношения, конфликты, соци­альная перцепция.

В социальной психологии выделяют три функции общения: информационную, интерактивную и перцептивную. Информаци­онная функция предполагает обмен информацией между людьми в процессе общения. Различают вербальную (с помощью речи) и невербальную (жесты, мимика, пантомимика, интонации голоса, контакт глаз и т.п.) коммуникацию. Интерактивная функция об­щения в отличие от коммуникативной характеризует взаимодей­ствие людей. В связи с этим исследуются процессы воздействия людей друг на друга: подражание, внушение, убеждение, организа­ция совместной деятельности, сотрудничество, соперничество, кон­фликты. Помимо межличностного общения большое внимание в работах социальных психологов уделяется изучению эффективно­сти делового общения.

В результате взаимодействия между людьми возникают определенные отношения: социальное притяжение, симпатия, антипатия, совместимость, дружба, любовь, которые также являются предме­том изучения в социальной психологии.

Социальная перцепция характеризует общие закономерности и особенности восприятия и понимания человеком других людей. Большое количество исследований проводилось и проводится в социальной психологии в этом направлении. Изучено, какое влия­ние на понимание другого человека оказывают пол, возраст, наци­ональность, темперамент, социальный интеллект, психические состояния, установки, опыт общения, профессиональные и лично­стные особенности людей.

3. Социальная психология традиционно занимается изучением малых групп и отношений в них. Экспериментально изучается струк­тура малых групп, их развитие, различные эффекты взаимодействия индивида и малой группы. Разрабатывается классификация малых групп. В частности, различают формальные и неформальные груп­пы. Формальными называются группы, членство в которых носит преимущественно формальный характер, то есть определяется офи­циальными (формальными) предписаниями. К формальным ма­лым группам относятся учебные (класс), трудовые (бригада) и другие первичные коллективы социальных организаций. Нефор­мальные малые группы — это объединения людей, возникающие на основе внутренних потребностей членов группы в общении. Примерами неформальных малых групп являются дружеские и приятельские компании, пары любящих друг друга людей, нефор­мальные объединения людей, связанных общими интересами, ув­лечениями.

В каждой группе складываются определенные взаимосвязи, которые характеризуют ее структуру, отношения между членами группы развиваются. Взаимодействие индивида и группы характе­ризуется целым рядом социально-психологических феноменов: групповое давление, внушаемость, конформизм, совместимость, сплоченность, кооперация, лидерство.

Особый интерес в социальной психологии всегда вызывала проблема конфликтов, требующая изучения причин конфликтных ситуаций, механизмов конфликтного взаимодействия, путей и ме­тодов управления ими.

Семья как малая группа всегда была актуальным предметом социально-психологических исследований. Изучались проблемы межличностной симпатии и притяжения, любви, супружеской со­вместимости, различные аспекты взаимоотношений взрослых и детей в семье.

4. Психологические аспекты функционирования больших соци­альных групп и массовые социально-психологические явления — еще один важный раздел социальной психологии.

К большим социальным группам относятся нации, социальные классы, ассоциации, союзы, партии, демонстрации и митинги, толпа. Психологические феномены в условиях больших групп имеют свою специфику, поэтому становятся особым предметом исследований. В связи с этим в социальной психологии изучаются социальное мышление, общественное мнение, менталитет, традиции, ценности, предрассудки, подражание, психологическое заражение, слухи, паника и другие формы группового взаимодействия.

Актуальными проблемами социальной психологии являются также психология толпы, массовой коммуникации, моды, пропа­ганды, исследования средств психологического воздействия на людей.

Психология межгрупповых отношений — относительно новое направление в социальной психологии, где изучаются разные типы отношений между производственными, социальными, этнически­ми, политическими группами людей.

В настоящее время концепции и методы социальной психологии имеют большое прикладное значение. Потребность в социально-пси­хологических исследованиях в условиях современного общества возникает во многих областях общественной жизни: в сфере эко­номических отношений, в средствах массовой информации, поли­тике, сфере обслуживания. В последние годы психолога можно встретить в рекламном агентстве, банке, штаб-квартире политичес­кой партии, государственном комитете. Появляются практические социально-психологические центры и фирмы. К социальной психологии обращаются также и специалисты в педагогике, юриспруденции, медицине. Существуют большие возможности исполь­зования прикладной психологии и в средствах массовой коммуникации: печати, телевидении, радио. Работа в этой сфере может касаться проблем эффективности восприятия тех или иных сообщений, впечатления, которое производит человек.

Социальная психология в разнообразных прикладных вопросах становится одной из наиболее популярных отраслей современной пси­хологии. За последнюю четверть XX века количество периодичес­ких изданий по социальной психологии возросло более чем в два раза (Майерс, 1997, с. 29). Разнообразные возможности использова­ния практической социальной психологии в современных услови­ях характеризуют сотрудники кафедры социальной психологии Московского университета (Жуков, Петровская, Соловьева и др., 1999).

Известный российский психолог Б.Д. Парыгин выделяет сле­дующие области практического применения социальной психоло­гии как науки: экономика, право, политика, быт, наука, искусство, религия, философия (Парыгин, 1999, с. 28). В настоящее время у нас в стране и за рубежом развиваются такие направления прикладной социальной психологии, как промышленная социальная психология, психология управления, торговли, рекламы, политическая психоло­гия, психология религии, психология семьи. Многие из перечислен­ных направлений исследований и практической психологической работы носят междисциплинарный характер, в большей мере свя­заны с экономической, организационной психологией или психо­логией труда и потому рассматриваются в других главах учебника. Рассмотрим подробнее социально-психологические аспекты работы психолога на предприятиях, в политике, в сфере социаль­ной работы и психологическую работу с семьей.