Понятие экономических информационных систем и их классификация
ЭИС – система хранения, поиска и выдачи экономической информации по запросам пользователей. Функциями ЭИС являются: планирование, учет, анализ и регулирование.
С учетом сферы применения выделяются:
Банковские информационные системы;
Информационные системы фондового рынка;
Страховые информационные системы;
Налоговые информационные системы;
ИС промышленных предприятий и организаций (особое место по значимости и распространенности в них занимают бухгалтерские информационные системы);
Статистические информационные системы.
Наиболее общим разделением ЭИС является выделение обеспечивающей и функциональной подсистем. Обеспечивающая подсистема состоит из информационного, технического, программного, организационного и правового обеспечения.
Функциональная подсистема ЭИС фактически является моделью системы управления объектом, она, в свою очередь, разбивается на подсистемы по следующим критериям:
Уровень управления (высший, средний, оперативный);
Вид управляемого ресурса (основные фонды; материальные, трудовые, финансовые и информационные ресурсы);
Сфера применения (банковские ИС, статистические, налоговые, бухгалтерские, фондового рынка, страховые и т.д.);
Функции управления и период управления.
Классификация эис
По типу задач:
Структурированная задача. Целью использования ЭИС для решения данных задач является полная автоматизация их решения, т.е. сведение к минимуму роли человека (пример: расчет заработной платы. В этой задаче полностью известен алгоритм вычислений, но объем их очень велик);
Неструктурированная задача – в этом случае возможности использования ИС очень невелики, решение в этом случае принимается человеком их эвристических соображений на основе своего опыта и косвенной информации из разных источников (пример: описание взаимоотношений между работниками в коллективе, в этой задаче существует психологический и социальный факторы, которые сложно описать алгоритмически).
Частично структурированная задача. В этом случае ЭИС подразделяются на 2 вида:
создающие управленческие отчеты и ориентированные главным образом на обработку данных (поиск, сортировку, агрегирование, фильтрацию). Используя сведения, содержащиеся в этих отчетах, управляющий принимает решение. Данные ИС обеспечивают информационную поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации в базе данных и ее частичную обработку.
разрабатывающие возможные альтернативы решения. Принятие решений в этом случае сводится к выбору одной из предложенных альтернатив. Данные ИС могут быть модельными и экспертными.
Модельные ИС предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения. Пользователь может получить недостающую ему для принятия решения информацию путем установления диалога с моделью в процессе ее исследования.
Экспертные ИС обеспечивают выработку и оценку возможных альтернатив пользователем за счет создания экспертных систем, связанных с обработкой знаний. Экспертная поддержка реализуется на двух уровнях:
создается информационный фонд хранения и анализа типовых альтернатив управленческих решений;
генерирует альтернативы на базе имеющихся в информационном фонде данных.
По функциональному признаку: этот признак классификации определяется целями, задачами и назначением ЭИС:
Система маркетинга: исследование рынка и прогнозирование продаж; управление продажами; рекомендации по производству новой продукции; анализ и установление цены; учет заказов;
Производственные системы: планирование объемов работ и разработка календарных планов; оперативный контроль и управление производством; анализ работы оборудования; участие в формировании заказов поставщикам; управление запасами.
Финансовые и учетные системы: управление портфелем заказов; управление кредитной политикой; разработка финансового плана; финансовый анализ и прогнозирование; контроль бюджета; бухгалтерский учет расчет зарплаты.
Система кадров: анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах; ведение архивов записей о персонале; анализ планирование подготовки кадров;
Прочие системы: контроль за деятельностью фирмы; выявление оперативных проблем; анализ управленческих и стратегических ситуаций; обеспечение процесса выработки стратегических решений.