Реферат «психологические Исследования В Маркетинге» По Основам Рекламы (Грицук А. П

В послевоенный период экономика развивалась бурно, и рекламодателям приходилось конкурировать на переполненном объявлениями рынке. Любой новый продукт сталкивался с четырьмя или пятью главными конкурентами. Чтобы увеличить сбыт, продавцы размещали больше объявлений, но эти объявления должны были выделяться сильнее, чем прежде, среди множества себе подобных как в печатных, так и в вещательных средствах информации. Новым инструментом, оказавшим огромное влияние на рекламу, было исследование мотивации (ИМ). Старый подход «аргументации-почему» исследователи объявили устаревшим для новой эры благоденствия и потребительских товаров. На смену статистическим методам опросов и подсчетов пришли методологии ИМ, заимствованные из психологии и психоанализа. Исследователи мотивации исходили не из того, что люди — это разумные существа, которые знают, чего хотят, а пытались выяснить, что заставляет людей делать выбор на подсознательном и бессознательном уровнях. Хотя рекламисты обращались к психологии, начиная еще с 1920-х гг., ИМ получило развитие только в конце 1940-х и начале 1950-х. Пионером ИМ был исследователь потребительского рынка Эрнест Дихтер (Dichter). Он прославился своей работой для корпорации Chn/sler. Дихтер пришел к заключению, что мужчинам больше нравят­ся автомобили с откидным верхом, но все же чаще они покупают ма­шины с кузовом «седан», потому что практичный закрытый кузов у них ассоциируется с женой, а броский кабриолет — с любовницей. Дих­тер также объяснил, почему семейное счастье часто связывается с бес­конечными и дорогостоящими бытовыми приборами и другими пред­метами домашнего обихода: «Сегодня женитьба — не только кульминация романтических отношений... это — решение стать парт­нерами по созданию уютного дома».¹⁷