Министерство образования РФ

Томский государственный университет

Систем управления и радиоэлектронике

(ТУСУР)

Центр дистанционного обучения.

Кафедра автоматизированных систем управления (асу)

Контрольная работа № 1

по дисциплине: «Основы менеджмента»

тема: «Особенности российского менеджмента»

Вариант № 4

Автор методического пособия: Ю.М. Осипов

Вопросы:

1. Почему проблемы всеобщего качества не занимают подобающего места в российском менеджменте?

2. Какие проблемы российского экономики связаны с нерешенными вопросами собственными?

3. Назовите основные причины неэффективности большинства российских предприятий.

4. Назовите проблемы российского предприятия, причины их возникновения и подходы к их решению.

5. Назовите 1 – 3 принципы Деминга с проекцией на российскую практику.

6. Назовите 4 - 6 принципы Деминга с проекцией на российскую практику.

7. Назовите 7 – 10 принципы Деминга с проекцией на российскую практику.

8. Назовите 11 – 14 принципы Деминга с проекцией на российскую практику.

1. Почему проблемы всеобщего качества не занимают подобающего места в российском менеджменте?

В России, в связи с необходимостью решения большего числа социально-экономических проблем, отсутствия идей, объединяющих страну, концепции всеобщего качества представляют огромный интерес, принесут стабильность и справедливость в социальную жизнь фирм и компаний, страны, общества, возможность выхода из затянувшегося кризиса.

2. Какие проблемы российской экономии связаны с нерешенными вопросами собственности?

В основном, проблемы российской экономики связаны с нерешенными вопросами собственности. Затруднительно определить реальных собственников, права которых были бы защищены государством, основная обязанность которого – укреплять и приумножать собственность. Отсутствие реальных собственников, т.е. физических и юридических лиц, отягощенных бременем собственности, приводит в массовом порядке к тому, что собственность оказывается в руках менеджеров, которые бесконтрольны или подконтрольны криминальным лицам и группам. Цели бесконтрольных менеджеров зависят только от их нравственного уровня, часть высших менеджеров не зависят от результатов, от акционеров, от служащих, решают свои личные дела за счет капитала акционеров, им выгодно, чтобы предприятие было «полуживым», искусственно создают банкротство, чтобы завладеть предприятием почти даром.

3. Назовите основные причины неэффективности большинства российских предприятий.

Основные причины неэффективности большинства российских предприятий:

отсутствие идей, объединяющих страну; отсутствие ясности в вопросах собственности, беззащитность собственников; отсутствие рынка капитала; отсутствие инвестиций; низкий уровень морали и цинизм большой части работающих; разрыв взаимопонимания между руководством, служащими и рабочими; потеря чувства справедливости и веры; неадекватная рыночным механизмам структура промышленных предприятий, концентрация полномочий на верхних этажах управления; неэффективный менеджмент; отсутствие контроля со стороны собственников (акционеров).

К причинам неэффективности российских предприятий относятся также причины, обусловленные отсутствием на них процессов освоения идей всеобщего качества (ТQM):

низкая культура менеджмента (репрессивный, милитаристский менеджмент); отсутствие знаний и опыта менеджмента в рыночных условиях; отсутствие открытых механизмов выдвижения и отбора высших менеджментов; неразвитый маркетинг; низкое качество продукции и услуг; низкая производительность; непонимания сути конкуренции и роли качества в конкурентной борьбе; длительные сроки освоения новой продукции; непонимание роли образования и подготовки персонала; непонимание роли информации и данных; антиинтеллектуальность и антинаучность промышленности; высокий уровень конфликтности, интриганства; языческая ментальность (кумиры, враги, замкнутость и закрытость, враждебность к инакомыслию, непоследовательность и бессистемность); подмена полномочий властью, использование власти за пределами ответственности (обязанностей).