proekt_meropriyatiy_po_povysheniyu_konkurentosposobnosti_usl

Таблица 10

Анализ сильных и слабых сторон ОАО «ВымпелКом»

Таким образом, на основе рассмотренных факторов можно провести

Рис. 11. Система McKincey

Заключительным этапам анализа внешней и внутренней среды является проведение SWOT – анализа (strengths – сильные стороны, weaknesses –

слабые стороны, opportunities – возможности, threats - угрозы), который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны компании, а

также потенциальные возможности и угроз представлен в таблице 11.

Таблица 11

SWOT – анализ деятельности ОАО «ВымпелКом»

Таблица 12

Структура корпоративного портфеля предприятия

Построение матрицы Бостонской консультационной группой (БКГ)

представлено на рис. 11. В основе Бостонской матрицы, или матрицы роста/доли рынка лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре стадии: выход на рынок

(товар – «проблема»), рост (товар – «звезда»), зрелость (товар – «дойная корова») и спад (товар – «собака»).

Рис. 11. Матрица БКГ по основным видам продукции Условные обозначения: 1 - услуги сотовой связи, 2 – проводной

интернет, 3 – беспроводной интернет, 4 – услуги стационарной связи, 5 –

модемы, 6 – телефоны Билайн.

Портфель предприятия ОАО «ВымпелКом» можно считать сбалансированным. У организации на этапе «Дойной коровы» находится 2

группы услуг, которые имеют высокую, стабильную прибыль и гарантированно продаются: услуги беспроводного интернета и модемы. На этапе «Звезды» у предприятия находятся два вида товаров, который при носит высокую, стабильную и постоянно растущую прибыль: сотовая связи и проводной интернет. Данные изделия обещают наибольшие прибыли и перспективы роста. Бизнес на стадии «проблема» является захватчиком ресурсов, фиксированная связь, т.к. потребности данных товаров в финансировании высоки, а размер доходов низкий из-за низкой доли на рынке. На этапе «собаки» находятся телефоны Билайн. Здесь относительно низкая доля рынка в медленно растущей отрасли. У них слабые перспективы роста и отстающие позиции на рынке. Слабеющие товары «собаки» зачастую неспособны приносить значительные средства в долгосрочной перспективе.

Для возможности обоснованного принятия решения о развитии каждого типа продукта необходимо провести дополнительный анализ номенклатуры с использованием модифицированной матрицы БКГ (рис.12).

Рис. 12. Модифицированная матрица БКГ

Положение ОАО «ВымпелКом» на модифицированной матрице БКГ можно охарактеризовать квадратом фрагментации. К этой категории относятся не виды деятельности, для которых не существует однозначных связей между долей рынка и прибыльностью. У них может быть много источников конкурентных преимуществ (качество продуктов и услуг,

уровень сервиса и т.д.). Различия между фирмами заключаются в том, какие конкретно пути реализации конкурентных преимуществ из множества доступных альтернатив они выберут.

В таких отраслях отсутствует экономия на эффекте масштаба (или она совсем не значительна), высокие материальные и транспортные затраты,

низкие барьеры входа в отрасль, но зато высока продуктовая дифференциация (часто за счет имиджа фирм).

Общая оценка параметров представлена в таблице 13.

Таблица 13

Оценка параметров организации

2.2 Специальный анализ

2.2.1 Оценка конкурентоспособности компании ОАО «ВымпелКом» Необходимыми условиями достижения эффективной прибыльной

работы компании ОАО «ВымпелКом» в условиях современного рынка является ориентация выпуска продуктов и услуг на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре, то есть обеспечение конкурентоспособности продукта с помощью средств и способов маркетинга.

Прежде чем планировать объемы предоставления и продаж и формировать программу дальнейшего развития, компании, необходимо знать какие продукты и услуги, в каком объеме, где, когда и по каким ценам будет она продавать. Для этого необходимо изучить спрос на продукты, рынки их сбыта, их емкость, каналы продвижения к конечному потребителю, самих потребителей, конкурентов. Следовательно, анализ обеспечения конкурентоспособности компании основывается на анализе конкурентоспособности продуктов и услуг, исследовании потребностей покупателя и требований рынка, которые выражаются в соответствующем спросе на продукты предприятия.

Основными конкурентами ОАО «ВымпелКом» в Саратовской области являются два крупнейших поставщика телекоммуникационных услуг,

Мегафон и МТС.

Как свидетельствуют данные таблицы 14 ОАО «ВымпелКом» занимает около 29% общего рынка телекоммуникационных услуг. Это произошло потому, что ОАО «ВымпелКом» начал предоставлять свои услуги на территории области на 2 года позже чем Мегафон, у которого на тот момент была построена сеть и существовала база говорящих абонентов.

Таблица14

Доля рынка по телекоммуникационным компаниям

Рис. 13. Доля рынка по конкурентам

Наиболее важными показателями конкурентоспособности продуктов являются качество, цена.

Для уточнения сильных и слабых сторон проведем сравнение предоставляемых услуг ОАО «ВымпелКом» с услугами других компаний по выделенным показателям конкурентоспособности.

Главным показателем качества телекоммуникационных услуг является критерий качества сотовой связи, который обеспечивается скоростью передачи сигнала от одного абонента к другому. Для этого каждый оператор размещает оборудование, а именно системный комплекс приёмопередающей аппаратуры, осуществляющей централизованное обслуживание группы оконечных абонентских устройств – базовые станции, в тех населенных

пунктах, где находятся абоненты. Количество базовых станций по каждому оператору подробнее представлены на рисунке 14.

Емкость, %

Год

Рис. 14. Динамика роста базовых станций

В результате сравнения было установлено, что Мегафон является лидером по числу базовых станций и по покрытию территории области сотовой связью. При выборе поставщика услуг абоненты всегда ориентируются на качество связи, по данному параметру ОАО «ВымпелКом» уступает своему главному конкуренту.

На рисунке 15 представлен рост абонентской базы по каждому оператору.