Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Стратегия развития фирмы.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
02.02.2020
Размер:
760.83 Кб
Скачать

Приложения

Приложение 1

Генеральный директор

Склад

Структура управления организации ООО «Аккумуляторы»

Приложение 2

Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Аккумуляторы»

Показатели

Ед. изм

2014

2015

2016

Абсолютное отклонение (+,-)

Относительное отклонение %

2016/

2014

2015/

2014

2016/

2015

2016/

2014

2015/

2014

2016/

2015

Выручка от реализации

Тыс. руб

110653

107526

123709

13056

-3127

16183

10

-2,4

12,7

Себестоимость продукции

Тыс. руб

94909

92258

102307

7398

-2651

10049

7,8

-2,8

10,9

Прибыль от продаж

Тыс. руб

15744

15268

21402

5658

-476

6134

35,9

-3

40,2

Среднесписочная численность

Чел

14

15

16

2

1

1

14,3

7,1

6,7

Фонд оплаты труда, годовой

Тыс. руб

3988

4560

5115,5

1127,5

572

555,5

28,3

14,3

12,2

Среднемесячная заработная плата 1- го работника

Тыс. руб

23,74

25,3

26,64

2,9

1,56

1,34

12,2

6,6

5,3

Производительность труда

Тыс. руб

9332,4

8501,7

8981,8

-350,6

-830

480,1

-3,8

-8,9

5,7

Среднегодовая стоимость ОПФ

Тыс. руб.

3942

4525

5949

2007

583

1424

50,9

14,8

31,51

Рентабельность продаж

%

14,22

14,2

17,3

3,08

-0,02

3,1

-

-

-

Фондоотдача

руб.

28,1

23,76

20,8

-7,3

-4,34

-2,96

0,74

0,84

0,87

Фондовооруженность

руб./ чел

281,6

301,7

371,8

90,2

20,1

70,1

32

7,1

23,2

Приложение 3

PEST – анализ ООО «Аккумуляторы»

Политика

Р (0,22)

Экономика

Е (0,27)

  • Подверженность решений руководителя предприятия мнению более высокого руководства

  • Несовершенство государственной политики в области инвестирования

4

5

  • Динамика курсов валют

  • Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России

  • Опасность экономической нестабильности

  • Уменьшение объемов прибыли предприятий и организаций

4

2

3

2

Социум

S (0,24)

Технология

Т (0,27)

  • Узкий региональный рынок труда. Отсутствие на рынке специалистов нужной квалификации;

  • Недостаток квалифицированных специалистов в регионе

  • Высокий уровень смертности мужчин в трудоспособном возрасте

3

3

4

  • Широкое распространение средств автоматизации;

  • Возможность появления новых технологий, способных коренным образом перевернуть производство

  • Наличие незагруженных технологически эффективных мощностей

4

3

4

Приложение 4

Внутренняя среда ООО «Аккумуляторы»

Аспект среды

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Кадры

1.75% персонала, имеющие высшее образование

2.Сплоченность коллектива

3.75% персонала молодые и перспективные сотрудники

1. Текучесть среди наиболее квалифицированной и работоспособной части персонала

2.Отсутствие системы мотивации персонала

2.Организация управления

1. Компетентное руководство.

1.Длительная процедура принятия решения.

3. Маркетинг

1.Приемлемая конкурирующая цена на товары и услуги;

2.Эффективные каналы распространения и продвижения

3.Хорошая репутация у покупателей

1.Отсутствие лишних средств на изучение потребностей рынка;

2.Фирма не уделяет должного внимания маркетинговым исследованиям

4.Финансы

1.Наличие доходов 2.Относительная финансовая устойчивость.

1.Инфляционное обесценивание прибыли

Приложение 5

SWOT – анализ ООО «Аккумуляторы»

Возможности

Сильные стороны

  1. Тенденция к увеличению потребности в автомобильных аккумуляторах

  2. Расширение ассортимента продукции

  3. Более глубокое проникновение на международный рынок

  1. Автомобильные аккумуляторы являются востребованным продуктом на рынке

  2. Высокий уровень квалификации сотрудников

  1. Широкий список потребителей

  2. Спрос на продукцию и предоставление услуг не зависит от времени года (круглый год)

Угрозы

Слабые стороны

  1. Большое количество конкурентов;

  2. Увольнение ценных сотрудников по собственному желанию

  3. Низкая покупательная способность населения РФ

  4. Экономический кризис в стране

  1. Отсутствие единой информационной системы

  2. Не уделяется должное внимание маркетинговому анализу

Приложение 6

Структура используемых ООО «Аккумуляторы» маркетинговых коммуникаций

Приложение 7

Балльная оценка единичных показателей

Показатели

ООО «Аккумулятор-Маг»

ООО «Аккумулятор-Центр»

ООО «Аккумуляторы»

Качество управления

7,0

8,9

7,6

Качество услуг

7,7

9,2

7,5

Финансовое состояние

8,1

9,3

8,1

Ценовая политика

7,7

7,6

9,2

Использование ресурсов

7,2

8,6

8,0

Умение привлекать талантливых людей и работать с персоналом

7,4

9,6

8,1

Долгосрочные капвложения

7,0

9,1

7,8

Способность к инновациям

7,9

9,5

8,3

Ответственность перед обществом и природой

8,3

8,5

8,1

Средний балл

7,59

8,92

8,08

Приложение 8

Таблица 6 - Оценка конкурентоспособности организаций

№ п/п

Показатели

Удельный вес

ООО «Аккумуляторы»

ООО «Аккумулятор-Центр»

балл

оценка

балл

оценка

А

1

2

3

4

5

1

Менеджмент

0,10

90

9

80

8

2

Организация сбыта

0,15

80

12

90

13,5

3

Цена товара

0,15

70

10,5

90

13,5

4

Ассортимент

0,15

90

13,5

80

12

5

Система снабжения

0,10

70

7

70

7

6

Качество услуг

0,05

90

4,5

80

4

7

Рекламная деятельн.

0,05

70

3,5

90

4,5

8

Доля рынка

0,10

80

8

70

7

9

Доступность информ.

0,05

70

3,5

90

4,5

10

Имидж фирмы

0,10

90

9

90

9

11

Итого:

1

-

80,5

-

83,0

Приложение 9

Профиль конкурентных преимуществ

Приложение 10

Line 211

Маркетинг

Line 206

ВLine 207ыявление потенциальных клиентов и их потребностей

Формирование методов воздействия на потребителей

Line 208

РLine 220еклама

Line 217

Line 209

Определение ассортимента

Line 216

Презентация товара

Line 223

Встреча покупателя

Line 218

Line 210

Заказы поставщикам

Оформление покупки

Line 214

ПLine 221редложение дополнительных услуг

Line 212

Оценка степени удовлетворенности

Line 215

ПLine 222редоставление дополнительных бонусов

Line 213

Проводы клиента

Схема продаж ООО «Аккумуляторы»

Приложение 11

Ответы на вопрос: «Какие факторы повлияли на ваш выбор нашей фирмы?»

Приложение 12

Возможности и ограничения применения стратегий концентрированного роста для компании

Наименование стратегии

Возможности

Ограничения

1

2

3

Стратегия проникновения на рынок

Увеличение рыночной доли на рынке за счет активного продвижения компании, формирования имиджа успешной, стабильной компании, качественно предоставляющей услуги по продаже и обслуживанию аккумуляторов

Концентрация усилий на существующих услугах, снижает возможности компании по созданию новых перспективных предложений на рынке автомобильных аккумуляторов

Стратегия разработки продукта

Возможность привлечь новых покупателей, сохранить старых клиентов и увеличить рыночную долю, за счет разработки новых товаров на существующем рынке

При выборе данной стратегии компания ограничивает возможность выхода на новые рынки или вообще не рассматривает ее, концентрируя все внимание на новом товаре

Стратегия освоения рынка

Компания может выйти на новые федеральные, региональные рынки или новые сегменты старых рынков, используя существующую продукцию

У руководства компании может не хватить опыта и ресурсов, для успешного освоения и удержания позиций на новом рынке

Стратегия диверсификации

Возможность выхода на новый рынок с новой продукцией в условиях быстрого роста существующего рынка и коротким жизненном цикле товара

Для реализации данной стратегии требуется тщательный анализ новых рынков, большое количество ресурсов

Приложение 13

Разработка плана стратегии компании

Название стратегии

Цель

Задачи

Мероприятия

Стратегия проникновения на рынок

Увеличение и удержание доли на рынке

1.Формирование и поддержание имиджа компании;

2.Увеличение объемов продаж

1. Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций

2. Разработка политики по привлечению клиентов

Приложение 14

План разработки мероприятий по реализации предложенной стратегии

Мероприятие

Действия по реализации

Лицо, ответственное за мероприятие

1. Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций

1. Проанализировать маркетинговые коммуникации конкурентов

2. Сформировать коммуникационные послания

3. Провести анализ каналов распространения информации

4. Выбрать каналы распространения информации

5. Разработать кампанию продвижения

6. Провести мероприятия по реализации кампании

7. Оценить эффективность маркетинговых коммуникаций

Ответственность за проведение указанных мероприятий возлагается на маркетолога с утверждением всех разработок у исполнительного директора

2. Разработка политики по привлечению клиентов

1. Проанализировать политику привлечения клиентов компаний-конкурентов

2. Провести анализ компаний и выявить потенциальных клиентов

3. Сформировать список потенциальных клиентов

4. Проанализировать и отслеживать потребность в персонале потенциальных клиентов

5. Сформировать коммерческое предложение

6. При возникновении потребности в автомобильных аккумуляторах у потенциальных клиентов – направить коммерческое предложение

7.Взаимодействовать по прежней схеме работы с клиентами, самостоятельно обравшимися в компанию

8. Разработать политику по формированию дополнительных конкурентных преимуществ

Исполнительный директор разрабатывает коммерческое предложение и политику по формированию дополнительных конкурентных преимуществ. Маркетолог проводит анализ конкурентов и потенциальных клиентов.

3. Разработка ценовой политики

1. Анализ цен конкурентов

2. Разработка, выбор и оценка системы скидок

3. Применения разработанной системы

4. Контроль за ее исполнением, при необходимости корректировка

Исполнительный директор, бухгалтер, генеральный директор

Приложение 15

Полотно 233

Этапы создания web-сайта ООО «Аккумуляторы»

Приложение 16

Сравнительная характеристика традиционного магазина и интернет-магазина.

"Традиционный магазин

Виртуальный магазин

Торговый зал

Виртуальный магазин

Ходьба покупателя по торговому

Просмотр покупателем страниц

залу и осмотр товаров на полках

сервера

Магазина

Консультация у продавца (при

Личный контакт покупателя

необходимости) по компьютерной

с продавцом (консультация)

сети или по телефону

Выбор покупателем товара

Выбор покупателем товара

Заказ товара

Заказ товара через сервер

Выписка продавцом и вручение покупателю счета на оплату

Пересылка продавцом по компьютерным сетям покупателю счета на оплату

Оплата .покупателем счета на товар в кассе магазина наличными деньгами или банковской картой

Оплата покупателем счета по любой системе электронных платежей (банковская карта, электронный чек, электронные деньги)

Приложение 17

Этапы разработки и создания web-сайта

Приложение 18

Общая структура интернет-магазина компании ООО «Аккумуляторы»

Приложение 19

Затраты на реализацию маркетинговой стратегии развития ООО «Аккумуляторы».

Структура затрат

Ед. изм.

2017 год

Июнь

Июль

Август

Сентябрь

Аренда недвижимости (не склад)

руб.

1 162

1 162

1 162

1 162

Заработная плата, включая больничные, отпускные

руб.

21 611,9

26 440

28 735

28 735

Премиальные выплаты

руб.

-

-

-

17 583

Обязательные начисления на выплаты работникам

руб.

6 526,8

7 984,9

8 678

8 678

Услуги связи: Мобильная связь

руб.

-

-

860

1 000

Услуги связи: Фиксированная связь

руб.

51,9

49,7

59,6

71,9

Реклама

руб.

2 000

2 000

2 000

2 000

Расходы на право польз. ПО, базами данных и прочими результатами интеллектуальной деятельности

руб.

50,5

84,1

91,7

109,8

Расходы на доставку

руб.

4239

4 125

7 590

9 735

Прочие работы и услуги сторонних организаций

руб.

67,6

97,5

105,3

147,4

Амортизационные отчисления (собственные)

руб.

1426,1

1 390,4

1 500,4

1 735,8

Прямые расходы Интернет-магазина (ИТОГО)

руб.

37135,7

43 333,6

50 782

70 957,8

Приложение 20

Расчет окупаемости интернет магазина ООО «Аккумуляторы»

№ п/п

Статьи

Ед. изм.

2017 год

Июнь

Июль

Август

Сентябрь

1

2

3

4

5

6

7

1

Выручка от продажи товаров

руб.

83 000

125 000

230 000

295 000

2

Себестоимость продажи товаров

руб.

43 684,2

65 789,5

121 052,6

155 263,2

3

Торговая наценка

%

90

90

90

90

4

Маржинальный доход

руб.

39 315,8

59 210,5

108 947,4

139 736,8

6

Расходы фирмы (распределенные), в том числе:

руб.

2 686,1

26 472,8

20 961,7

29 316,8

- Аренда склада

руб.

15,3

5 234,5

5 383

4 847,7

- Коммунальные расходы складских помещений

руб.

2,5

800,8

866,2

481,5

- ФОТ складского персонала (распределенный)

руб.

20,4

6 980,6

7 179

10 350,2

- ФОТ прочего персонала (распределенный)

руб.

2 640,3

4 443,9

4 795,5

10 776,7

7

Чистая прибыль Интернет-магазина

руб.

-506

-10595,9

37203,7

39462,2

8

Чистая прибыль Интернет-магазина нарастающим итогом

руб.

-506

-11101,9

26101,8

65564

9

Рентабельность маржинальная

%

47,37%

47,37%

47,37%

47,37%

10

Рентабельность продаж

%

-0,6%

-8,88

11,35%

13,38%

Приложение 21

Технико-экономические показатели реализации стратегии ООО «Аккумуляторы»

Показатель

Величина

показателя

Вложения за 4 месяца, руб

202209,1

NPV, руб.

Чистый дисконтированный денежный поток, руб.

80057,9

Внутренняя норма рентабельности (IRR), %

6,26

Эффективность вложений, %

215,5

Срок окупаемости, мес.

3