2.2. Анализ конкурентных преимуществ и инвестиционной привлекательности компании
Компания «ТВЭЛ» работает на туристском рынке Московской области с 2011 года и предлагает различные виды выездного туризма (экскурсионные туры, пляжный отдых, свадебные туры, спортивные и другие событийные программы). Штат сотрудников 10 человек. Компания сотрудничает с ведущими туроператорами России.
Конкуренция на ранке туризма очень высока. Компания «ТВЭЛ» является турагентом, который реализует турпродукт туроператора, поэтому выделим турагентства, предлагающие похожий набор услуг с такой же численностью коллектива и ценовой категорией и проведем конкурентный анализ.
Таблица 2.7
Конкурентный анализ
|
Показатель |
Название компании |
|||
|
|
ТВЭЛ |
Эра тревел |
Одиссей |
Лагуна |
|
Год основания |
2012 |
2003 |
2008 |
2006 |
|
Количество сотрудников |
10 |
10 |
7 |
13 |
|
Месторасположение |
Центр |
Центр |
Центр |
Центр |
|
Удобство расположения |
Шаговая доступность от метро |
Неудобная транспортная доступность |
Шаговая доступность от метро |
Шаговая доступность от метро |
|
Количество офисов |
2 |
1 |
2 |
2 |
|
Возможность онлайн бронирования |
+ |
+ |
+ |
- |
|
Программа лояльности |
+ |
- |
+ |
+ |
|
Дополнительные услуги (визы, билеты и др.) |
+ |
- |
- |
+ |
|
Рекламные и PR-акции |
+ |
+ |
- |
- |
По результатам сводной таблицы конкурентоспособности, можно сделать вывод о том, что компании имеют почти одинаковые позиции на рынке.
Таблица 2.8
Анализ конкурентных позиций компании
|
|
Название компании |
|||
|
|
ТВЭЛ |
Эра тревел |
Одиссей |
Лагуна |
|
Преимущества |
Значительный опыт, надежные поставщики, наличие постоянных клиентов, гибкая ценовая политика, профессиональный персонал |
Налаженные связи с поставщиками, большой опыт работы. |
Высокое финансирование, низкие цены, наличие спроса, наличие постоянных клиентов |
Широкая база предложений, высокий уровень сервиса, гибкие цены, удобное расположение, широкая клиентская база, маркетинговые стратегии |
|
Недостатки |
Слабое продвижение, наличие конкурентов, неразработанная сбытовая стратегия |
Высокие цены, наличие конкурентов, неудобное расположение, слабая клиентская база |
Небольшой опыт, наличие конкурентов, слабая стратегия продвижения слабый кадровый состав |
Высокая конкуренция, слабая рекламная стратегия. |
Таким образом, основным преимуществом «ТВЭЛ» является значительный опыт работы, надежные связи с поставщиками и туроператорами, квалифицированный персонал, а также гибкая ценовая политика.
Целевая аудитория компании «ТВЭЛ» — молодые люди, семьи с детьми, деловые активные люди.
Проведем трехуровневый анализ услуг компании, который состоит из сущности услуг, фактических услуг и дополнительных услуг. Сущность: групповые туры (пляжные и экскурсионные) по популярным направлениям. Фактический товар: событийные программы (свадебные туры, спортивные, круизы и др.). Дополнительный товар: билеты, визы.
Рассмотрим жизненный цикл туристских услуг компании «ТВЭЛ», т.е специфику реализации туруслуг и его продвижения с момента его поступление на рынок до его реализации (рис. 2.2)
Рис. 2.2. Жизненный цикл турпродукта компании «ТВЭЛ».
Таким образом, дополнительные товары находятся на стадии внедрения, групповые туры на стадии роста, а событийные туры зрелости.
В настоящее время компания реализует свой товар через розничную сеть состоящую из двух офисов, расположенных в центре города в бизнес-центрах.
Определим степень привлекательности отрасли, для этого составим таблицу оценок привлекательности.
Таблица 2.9
Оценка привлекательности отрасли ООО «ТВЭЛ»
|
Параметры отрасли |
Относительный вес (ОВ) |
Оценка привлека-тельности(ОП) |
Результат = ОВ*ОП |
|
1. Размер и темп роста рынка |
0.14 |
4 |
0.7 |
|
2. Уровень конкуренции |
0.2 |
4 |
0.3 |
|
3. Влияние потребителей |
0.05 |
5 |
0.24 |
|
4. Влияние поставщиков |
0.05 |
2 |
0.3 |
|
5. Зависимость спроса от цены |
0.07 |
3 |
0.21 |
|
6. Уровень насыщения спроса |
0.14 |
4 |
0.5 |
|
7. Невмешательство государства |
0.06 |
4 |
0.3 |
|
8. Низкая степень устаревания продукции |
0.02 |
5 |
0.15 |
|
9. Технологическое развитие |
0.1 |
4 |
0.3 |
|
10. Прибыльность |
0.3 |
5 |
1.1 |
|
11. Барьеры для входа и выхода |
0.05 |
2 |
0.1 |
|
Оценка привлекательности отрасли |
1 |
|
4.02 |
Таким образом, оценка привлекательности отрасти 4,02, что делает эту сферу хорошим объектом для инвестиционных вложений и развития.
Проведем STEP-анализ компании ООО «ТВЭЛ».
Таблица 2.10
STEP-анализ ООО «ТВЭЛ»
|
Факторы внешней среды |
Краткая характеристика вариантов развития |
|
1. Социальные: |
|
|
- рост доходов населения; |
2 |
|
- изменения законодательства, затрагивающие рынок туризма; |
-5 |
|
- изменение потребностей потребителей |
-2 |
|
2. Технологические: |
|
|
- появление технических достижений; |
3 |
|
- ресурсный потенциал сферы деятельности; |
4 |
|
- повышение качества туров |
4 |
|
- увеличение туроператоров |
-1 |
|
3. Экономические: |
|
|
- улучшение экономической ситуации в стране; |
2 |
|
- появление новых конкурентов; |
-5 |
|
- рост активности конкурентов; |
-5 |
|
-снижение покупательской способности |
2 |
|
4. Политические: |
|
|
- ужесточение государственной политики в области туризма; |
-3 |
|
- ужесточение госконтроля за деятельностью туристских компаний, страховая деятельность . |
+5 |
- От – 1до -5: уровень пессимистического развития рынка
- От 1 до 5: уровень оптимистического развития рынка
Сумма уровня оптимистического развития равна 22, пессимистического – 21. Таким образом, рынок имеет благоприятные тенденции развития, однако на него влияют различные факторы, в основном политические и экономические. В целом можно отметить, что увеличение спроса на турпродукты, государственное регулирование, а так же рост доходов населения благоприятно скажется на внешней среде компании.