- •Воронеж 2018 оглавление
- •Введение
- •Теоретические основы маркетингового исследования рынка труда
- •Понятие рынка труда
- •Основные направления и методы маркетинговых исследований
- •Процедура маркетинговых исследований
- •2 Маркетинговое исследование рынка труда ооо «мкс» - (мир компьютерных столов)
- •2.1 Организационно-экономическая характеристика ооо «мкс»
- •2.2 Анализ маркетингового исследования рынка труда ооо «мкс»
- •Рекомендации по совершенствованию рынка труда компании ооо «мкс» - (мир компьютерных столов)
- •Список используемой литературы
- •Приложение
В ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ – АНОО ВО
Специальность/Направление_ Управление персоналом___________________________
шифр название
Профиль подготовки _________________________________________________________
КУРСОВАЯ РАБОТА
вид работы (Курсовая работа, курсовой проект, эссе, реферат, доклад и т.д.)
по дисциплине Маркетинг персонала
на тему «Маркетинговые исследования рынка труда: цель, задачи,_направления, этапы».
Выполнил: студент(ка) группы _УПз – 158у___
название группы
Гостева Нина Николаевна_____
ФИО студента
Подпись студента: _______________________
Форма обучения _Заочная__________________
(очная, заочная)
Руководитель:____________________________
должность, научная степень
Борисова С. Г.________________
ФИО руководителя
Консультант: ____________________________
должность, научная степень
____________________________
ФИО консультанта
Дата сдачи работы: 02__._02__._2018______
Дата защиты работы: ____.________.________
Оценка (зачёт):___________________________
Подпись руководителя/консультанта: _____________________________
Воронеж 2018 оглавление
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...…3
1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ТРУДА…………………………………………………………………..5
1.1 Понятие рынка труда………………......................................................5
1.2Основные направления и методы маркетинговых исследований ……………………………………………………………………………………...7
1.3 Процедура маркетинговых исследований…………………………18
2 МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МКС» - (МИР КОМПЬЮТЕРНЫХ СТОЛОВ)……………………………………...38
2.1 Характеристика хозяйственно-экономической деятельности ООО «МКС»…………………………………………………………………………..38
2.2 Анализ маркетингового исследования рынка труда ООО «МКС»..44
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЫНКА ТРУДА КОМПАНИИ ООО «МКС» - (МИР КОМПЬЮТЕРНЫХ СТОЛОВ) ……………………………………………………………………………………51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………56
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………….58
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….60
Введение
Проведение маркетинговых исследований рынка труда актуально не только для открывающихся, но и для работающих предприятий. Это позволяет глубже и детальнее проработать интересующие компанию вопросы и выяснить аспекты управления человеческими ресурсами, знание которых необходимо для развития конкретного бизнеса.
Результаты маркетингового исследования рынка труда могут использоваться для корректировки действий при поиске необходимых специалистов, определения политики их привлечения и удержания. Кроме того, установив соотношение спроса и предложения на рынке, выяснив уровень зарплаты на предприятиях и квалификационный потенциал региона, можно выстраивать или корректировать систему мотивации персонала. В конечном счёте подобное исследование показывает возможности комплектации компании человеческими ресурсами, помогает при установлении фонда оплаты труда и других расходов на персонал, а также дает возможность спроектировать штатное расписание для новой бизнес - единицы с учетом тех или иных особенностей регионального рынка труда.
Проведение маркетинговых исследований рынка труда собственными силами компании – сложный многоступенчатый процесс. Конечно, можно привлекать для этого консалтинговые агентства или использовать для анализа доступные статистические данные. Однако такие агентства существуют в крупных региональных центрах, а в остальных случаях это Центры занятости населения района, чьи данные, как правило, отражают далеко не полную картину с безработными. Только официально признанные таковыми попадают в сферу внимания этих учреждений. Обобщенные данные в «обзорах заработных плат» или центрах статистики отражают лишь общую картину на региональном рынке труда и в большинстве случаев не дают детальной информации о рынке, необходимой для разработки стратегии управления человеческими ресурсами.
Цель работы изучить теоретические аспекты маркетинговых исследований.
Задачи курсовой работы:
- сущность маркетинговых исследований
- система маркетинговых исследований
- направления и результаты маркетинговых исследований
Организация, которая заказала проведение маркетингового исследования или проводит его самостоятельно, должна получить информацию относительно того, что продавать и кому, а также о том, как продавать и как стимулировать продажи. Это имеет решающее значение для достижения конкурентных преимуществ. Результаты исследования могут предопределить изменение целей и стратегий деятельности организации в целом.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, списка литературы.
Во введение обоснована актуальность темы, указаны цель и задачи работы.
В первой главе работы рассмотрена сущность маркетинговых исследований.
Во второй главе представлена система маркетинговых исследований компании ООО «МКС» - (Мир компьютерных столов).
В третьей главе рассмотрены рекомендации по совершенствованию направления и результатов маркетинговых исследований.
В заключении содержатся обобщающие выводы по работе.