Задача №2: Постановка стратегических целей.

Цели являются обязательством управленческого аппарата добиться определенных результатов в установленное время.

Определение целей требуется для каждого ключевого результата, который менеджер считает важным для достижения успехов в бизнесе.

Существует два типа ключевых результатов:

1. Те, которые относятся к финансовой деятельности

2. Те, которые относятся к показателям стратегической деятельности компании.

Стратегические цели направлены на укрепление конкурентных позиций компании на рынке. Финансовые цели предполагают увеличение таких показателей, как объем прибыли, отдача от инвестиций, приток наличностей и так далее.

Формализованные подходы Томпсона:

Финансовые цели

Стратегические цели

более высокий рост доходов; более быстрый рост денежных поступлений; более высокие дивиденды; более высокие пределы получения прибыли; увеличение прибыли на вложенный капитал; повышение надежности облигаций и ставок по кредитам; увеличение притока денежных средств; повышение цены акций; признание прочного финансового положения компании; более дивисертифицированная база для получения прибыли; стабильный доход в периоды экономических спадов.

увеличение доли рынка; более высокое и надежное положение в рыночной нише; повышение качества продукции; снижение издержек производства, по сравнению с основными конкурентами; расширение и улучшение номенклатуры продукции; повышение репутации компании среди клиентов; улучшение обслуживания клиентов; признание компании лидером в области технологий или новаций; повышение конкурентоспособности компании на международных рынках; увеличение возможностей развития компании; более полное удовлетворение запросов клиентов.

Задачи, решаемые при разработке стратегии на разных уровнях иерархии.

Уровень стратегии	Ответственные лица	Задачи, решаемые на каждом уровне иерархии.
Корпоративная стратегия	Управляющие корпорации (решение обычно принимается советом корпорации)	Создание и управление высокопродуктивным хозяйственным портфелем структурных подразделений корпорации (приобретения компании, дивисертификация деятельности компании, укрепление существующих деловых позиций, прекращение деятельности, несоответствующей управленческим планам). Достижение эффекта синергизма среди родственных структурных подразделений и превращение его в конкурентное преимущество. Установление инвестиционных приоритетов и направление корпоративных ресурсов в наиболее привлекательные сферы деятельности.
Деловая стратегия	Генеральные директора компании (решения принимаются или корпоративным руководством, или советом директоров	Разработка действий, направленных на усиление конкурентоспособности компании или сохранение конкурентных преимуществ. Формирование механизма реагирования на внешние изменения в рыночной нише. Решения специфических вопросов и проблем компании.
Функциональная стратегия	Руководители управления компании (решения принимаются советом директоров)	Разработка действий по реализации деловой стратегии и достижение целей компании. Объединение предложений по реализации деловой стратегии.
Операционная стратегия	Руководители среднего звена управления (решения принимаются советом директоров)	Разработка действий по решению узкоспециализированных вопросов и проблем, связанных с достижением краткосрочных целей.

Лекция 7

Сетевой график. Табличный метод.

- самый ранний из возможных сроков начала работы.

- самый ранний срок окончания работы.

- самый поздний из допустисых сроков начала работ.

- самый поздний срок окончания работ.

Количество предшествующих работ	Код (i-j) работы	Время ожидаемое
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
0	0-1	7	0	7	0	7	0	0	0	0
0	0-2	5	0	5	5	10	5	5	0	0
1	1-3	3	7	10	7	10	0	0	0	0
1	1-4	6	7	13	10	16	3	3	3	3
1	2-3	0	5	5	10	10	5	0	5	0
1	2-7	9	5	14	21	30	16	11	12	7
2	3-4	6	10	16	10	16	0	0	0	0
2	3-5	5	10	15	12	17	2	2	0	0
2	4-6	8	16	24	16	24	0	0	0	0
1	5-6	7	15	22	17	24	2	0	2	0
1	5-7	0	15	15	30	30	15	13	11	9
2	6-7	2	24	26	28	30	4	0	0	0
2	6-8	9	24	33	24	33	0	4	0	0
3	7-8	3	26	29	30	33	4	0	4	0

Сначала из сетевого графика заполняется графа №2 путем выписывания кодов работ. Потом заполняем графу №3. В графе №2 мы объединяем группы работ, имеющих общее начальное (слева) и общее конечное событие (справа). Идет заполнение графы №1 для групп работ, имеющих общее начальное событие. Для групп работ, выходящего из исходного (нулевого) количество предшествующих работ равно нулю. Для последующих групп (например 1-3, 1-4), количество предшествующих работ определяется количеством работ, оканчивающихся на 1 и т.д.

Графы 4 и 5 заполняются одновременно. Заполнение идет сверху вниз. Заполнение осуществляется на основе анализа групп работ, объединенных общим начальным событием.

Если количество предшествующих работ больше 1, то для такой группы считается, как максимальная величина предшествующих работ (пример: 3-4, 3-5).

Графы 6 и 7 заполняются одновременно и эксклюзивом является определение для групп работ, объединенных общим конечным событием. для этой группы (например: 6-8, 7-8) определяется как максимальная величина из ранних их окончаний для этой группы.

Графа 8 – полный резерв считается двумя способами. И 1, и 2 способы считаются индивидуально для каждой работы.