- •Содержание
- •Введение
- •Лекция 1. Введение в менеджмент
- •1. Сущность и содержание понятий менеджмента и управления
- •2. Предмет, методы и задачи науки управления
- •Системный и ситуационный подходы в управлении организацией
- •4. Уровни управления, их характеристика
- •Контрольные вопросы
- •Список используемых источников
- •Лекция 2. Принципы, законы и закономерности менеджмента. Эволюция управленческой мысли
- •Принципы менеджмента, их содержание. Принципы 20-х годов хх столетия
- •Законы и закономерности менеджмента. Общие законы менеджмента и их характеристика
- •Эволюция управленческой мысли. Этапы, периоды и школы управленческой мысли
- •Менеджмент 60-х гг. Хх века. Количественный, системный и ситуационный подход
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 3. Организация как объект управления. Целепостановка в управленческой деятельности
- •Понятие организации. Организация как управленческий объект. Классификация организаций
- •Хозяйственные и предпринимательские организаций и их краткая характеристика
- •Целепостановка в управленческой деятельности по руководству организациями
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 4. Общее понятие Функций управления и их классификация
- •1. Понятие и сущность управления
- •2. Понятие функции управления. Функции управления по Файолу
- •3. Подходы классификации функций
- •4. Общие функции управления, их характеристика и особенности
- •4. Конкретные функции управления
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 5. Регламентация функций управления в должностных инструкциях
- •1. Регламентация функций управления в должностных инструкциях
- •2. Оперативное управление
- •3. Управление технологиями и маркетингом
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 6. Понятие и сущность организационно-управленческих структур. Принципы построения организационно-управленческих структур, их классификация
- •Понятие организационной структуры и принципы построения управленческих структур
- •2. Линейные и линейно-штабные организационные структуры, их характеристика
- •3. Проектные и матричные организационные структуры, их характеристика
- •4. Формальные и неформальные структуры управления. Сущность организационных структур
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 7. Механистические, органические и новые структуры управления
- •1. Механистические и организационные структуры
- •2. Функциональные и дивизиональные структуры, их характеристика
- •3. Новые формы органических структур. Бригадная (групповая) организационная структура
- •2. Организационно-административные методы управления и их характеристика
- •3. Организационно-правовые методы, их содержание
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Тема 9. Разновидности методов управления и их характеристика
- •1. Экономические методы управления
- •2. Социально-психологические методы и их содержание
- •3. Самоуправление. Понятие и его роль в управлении
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Тема 10. Сущность и типология управленческих решений. Коммуникации и информация
- •1. Понятие, сущность и особенности управленческих решений
- •2. Виды управленческих решений и их краткая характеристика
- •3. Понятие коммуникации и информации, их виды
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Тема 11. Технология подготовки и выбора решений. Организация контроля и исполнение принятых решений
- •1. Технология подготовки и принятия решений. Требования, предъявляемые к технологии
- •2. Методы принятия решений
- •3. Организация и контроль выполнения решений
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 12. Особенности организационных структур управления на современном этапе
- •1. Сущность, содержание и функции организации управления предприятиями на современном этапе
- •2. Особенности организационных структур управления фирмами на современном этапе
- •3. Классификация структур во внутрифирменном управлении
- •2. Средства оргтехники и вычислительной техники и особенности ее применения в управленческой деятельности
- •3. Автоматизированные рабочие места. Функции и задачи арм
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 14. Организация управления государственными предприятиями и предприятиями предпринимательской деятельности
- •1. Понятие государственного и муниципального предприятий. Основные документы, регламентирующие их деятельность
- •2. Органы управления государственных и муниципальных предприятий. Их функции и порядок формирования
- •3. Основные документы, регламентирующие деятельность предпринимательских предприятий (частных и коллективных)
- •1. Выступили: ________________________________________________________
- •4. Органы управления, порядок их формирования
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 15. Организация управления акционерными обществами
- •1. Понятие, сущность и порядок создания акционерного общества
- •2. Основные документы, регламентирующие создание акционерного общества
- •3. Особенности управления и органы управления акционерным обществом. Порядок закрытия акционерного общества
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 16. Управленческий труд и менеджеры
- •Содержание и особенности управленческого труда
- •Основные направления рациональной организации труда
- •3. Культура управленческого труда
- •4. Труд менеджера, его содержание и особенности
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 17. Разработка и проведение кадровой политики на предприятии
- •1. Кадровая политика на предприятии и ее сущность
- •2. Понятие кадровой службы и управление кадрами на предприятии
- •3. Кадровое планирование на предприятии, ее виды и назначение
- •4. Принципы подбора и расстановки кадров
- •5. Мотивация труда и ее роль в эффективности работы кадров
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 18. Понятие стиля руководства и факторы, влияющие на его формирование. Стиль и методы работы руководителей
- •1. Понятие стиля руководства и факторы, влияющие на его формирование
- •2. Разновидность стилей руководства и их характеристика на основе управленческой решетки грид
- •Требования к стилю руководителя
- •2. Экономические методы управления. Расчет эффективности системы управления
- •Управление качеством продукции
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 20. Ценовая политика фирмы. Цены и механизм ценообразования
- •1. Понятие цены и ценовая политика фирмы
- •2. Виды цен. Механизм цены образования.
- •3. Сбытовая политика и организация сбыта.
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Список используемых источников
Учреждение образования Федерации профсоюзов Беларуси
Международный институт трудовых и социальных отношений
Витебский филиал
Факультет экономики и права
Кафедра экономики и менеджмента
теоретические основы
менеджмента
Конспект лекций
для студентов дневной и заочной форм обучения
специальности 1-26 02 02 «Менеджмент»
Витебск, 2007
Печатается по решению научно-методического совета Витебского филиала Учреждения образования Федерации профсоюзов Беларуси
«Международный институт трудовых и социальных отношений»
ББК 65.052.21я73
Автор: доц. Стаценко А.Г.
Рецензент: Бекиш Е.И.
Теоретические основы менеджмента. Конспект лекций для студентов дневной и заочной форм обучения специальности 1-26 02 02«Менеджмент». – Витебск: ВФ УО ФПБ «МИТСО», 2007. – 144с.
Конспект лекций по курсу «Теоретические основы менеджмента» для студентов дневной и заочной форм обучения специальности 1-26 02 02 «Менеджмент» включает лекции согласно учебно-тематического плана по изучаемой дисциплине. С целью закрепления прочитанного после каждой темы приводятся вопросы для самопроверки, а также список литературных источников.
© Витебский филиал Учреждения образования Федерации профсоюзов
Беларуси «Международный институт трудовых и социальных отношений»
Содержание
Введение |
4 |
Лекция 1. Введение в менеджмент |
5 |
Лекция 2. Принципы, законы и закономерности менеджмента. Эволюция управленческой мысли |
11 |
Лекция 3. Организация как объект управления. Целепостановка в управленческой деятельности |
22 |
Лекция 4. Общее понятие функций управления и их классификация |
27 |
Лекция 5. Регламентация функций управления в должностных инструкциях |
37 |
Лекция 6. Понятие и сущность организационно-управленческих структур. Принципы построения организационно-управленческих структур, классификация структур |
39 |
Лекция 7. Механистические, органические и новые структуры управления |
50 |
Лекция 8. Сущность, классификация методов управления |
56 |
Лекция 9. Разновидности методов управления и их характеристика |
64 |
Лекция 10. Сущность и типология управленческих решений. Коммуникации и информация |
72 |
Лекция 11. Технология подготовки и выбора решений. Организация контроля и исполнение принятых решений |
79 |
Лекция 12. Особенности организационных структур управления на современном этапе |
85 |
Лекция 13. Технические средства управления и АСУ |
89 |
Лекция 14. Организация управления государственными предприятиями и предприятиями предпринимательской деятельности |
95 |
Лекция 15. Организация управления акционерными обществами |
103 |
Лекция 16. Управленческий труд и менеджеры |
109 |
Лекция 17. Разработка и проведение кадровой политики на предприятии |
116 |
Лекция 18. Понятие стиля руководства и факторы, влияющие на его формирование. Стиль и методы работы руководителей |
124 |
Лекция 19. Эффективность менеджмента. Экономические методы управления |
129 |
Лекция 20. Ценовая политика фирмы. Цены и механизм ценообразования |
134 |
Список используемых источников |
141 |
Введение
Рыночная экономика выдвигает в ряд первостепенных задач развития предприятия кардинальное улучшение уровня профессиональной подготовки управленческих кадров, получение новых знаний и приобретение практических навыков делового предпринимательства. В новых хозяйственных условиях руководитель и специалист любого уровня должны обладать достаточной эрудицией по организации управления производством, в короткие сроки внедрить эффективные процессы в управленческую деятельность, направленной на значительное снижение затрат ресурсов, повышения качества продукции и услуг, а также находить новые управленческие решения в достижении эффективного и конкурентоспособного конечного результата деятельности на управленческом объекте.
Постоянно усложняющаяся ситуация на рынках и предприятиях сегодня не позволяет принимать безошибочные управленческие решения без глубокого знания принципов эффективного функционирования управления организацией без знания теоретических и практических проблем. Рыночные отношения меняют взгляды на природу, роль, сущность и значение труда руководителя. На первое место выдвигается самостоятельность, инициативность, предприимчивость, творческое мышление, готовность к разумному риску. Ответ на эти вопросы и приобретение необходимых знаний содержится в науке менеджмент.
Дисциплина «Теоретические основы менеджмента» имеет исключительно важное значение при подготовке менеджеров с разносторонним уровнем знаний по осуществлению деятельности, в том числе и производственной.
Основная цель дисциплины «Теоретические основы менеджмента» - дать основополагающее представление и знания по основам современного менеджмента, его наиболее важным вопросам организации и умения осуществлять управленческую деятельность в условиях постоянно меняющейся экономической обстановки.
Изучив дисциплину «Теоретические основы менеджмента» студент должен иметь достаточный объем знаний чтобы:
освоить главные направления теоретических основ менеджмента в условиях рыночной экономики, в соответствии с объективными требованиями производства и потребителей, прогнозировать и осуществлять управленческую деятельность организацией;
научиться эффективно анализировать, создавать и направлять действия управленческих форм хозяйствования различных структурных подразделений организаций, в умелой и целеустремленной управленческой работе для получения максимально возможного эффективного результата;
приобрести практические навыки в осуществлении управленческой деятельности, умении добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы и интересы людей;
владеть принципами, Законами и закономерностями менеджмента и применять разные методы управления для достижения поставленных целей;
уметь анализировать, прогнозировать и применять основные функции управления, как государственными предприятиями, так и предприятиями предпринимательской деятельности, и на основании глубокого анализа принимать и осуществлять, экономически оценивать выполнение принятых управленческих решений;
постоянно совершенствовать управленческий труд с учетом применения передовых приемов разнообразных стилей и методов работы руководителей всех уровней, эффективно используя для этого передовые информации, необходимые коммуникации и технические средства управления, в т.ч. компьютеры и соответствующие программы в менеджменте;
уметь экономически оценивать эффективность менеджмента и применять экономические методы по управлению деятельностью подчиненных при достижении целей организации.
В соответствии с учебным планом подготовки специалистов по специальности «Менеджмент» по дисциплине «Теоретические основы менеджмента» студенты должны изучить такие общепрофессиональные специальные предметы, как «Производственный менеджмент», «Экономика предприятия», «Предпринимательский менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Менеджмент качества», «Основы маркетинга», «Управление персоналом», «Охрана труда» и др. и выработать у себя специальное сознание и полноценную ответственность за эффективное применение управленческого труда на всех его уровнях.