Министерство экономического развития и торговли РФ

Пермский институт (филиал) гоу впо

«Российский государственный торгово-экономический университет»

Кафедра Информационных технологий

УТВЕРЖДЕНО:

Методическим Советом

ПИ(ф) ГОУ ВПО «РГТЭУ»

Протокол №________

от «___» _________ 200 г.

Электронная коммерция

Методические указания по выполнению контрольных работ

для студентов заочной формы обучения

Пермь 2012

Р А С С М О Т Р Е Н О:

на заседании кафедры:

Информационных технологий

от « » 2012 г. Протокол №

Зав. каф., к.т.н., Т.Н.Катанова

Составитель: к.т.н., доцент кафедры информационных технологий ПИ(ф) ГОУ ВПО «РГТЭУ» А.М.Болотов

Программные разделы курса

Раздел 1. Введение

Информационные технологии и их роль в становлении новых форм экономической деятельности. Электронная коммерция (ЭК) как новая форма ведения бизнес - процессов в коммерческой деятельности. Определения, предмет ЭК. Краткая история развития ЭК. Электронная торговля (ЭТ) как наиболее заметная часть ЭК.

Раздел II. Классификация систем, пользователей и объектов электронной коммерции.

Классификация систем ЭК. В2В (Business-to-Business, Бизнес - бизнес). В2С (Business-to-Consumer, Бизнес - Потребитель). G2B (Government-to-Business, Администрация - Бизнес). С2С (Consumer-to-Consumer, Потребитель - потребитель), С2В (Consumer-to-Business, Потребитель - Бизнес). Модели бизнес-процессов. Структурные и функциональные схемы систем ЭК. Классификация пользователей систем электронной коммерции. Классификация объектов (товаров и услуг) систем электронной коммерции. Способы доставки товаров покупателю.

Раздел III. Технологии электронных платежей

Платежные системы в Интернет, этапы развития, классификация систем. Технологии электронных платежей. Кредитные системы. Расчеты с ис­пользованием кредитных карточек. Дебетовые сис­темы. Электронный эквивалент бумажных чеков. Цифровые наличные. Расчеты через Интернет. Обзор и характеристика функционирующих платежных систем.

Раздел IV. Электронная торговля

Сущность электронной торговли. Баннерная реклама. Продвижение с помощью регистрации в поисковых системах и каталогах. Торговля через виртуальный магазин. Торговля информационным продуктом.

Раздел V. Безопасность эк.

Основы безопасности электронной коммерции. Термины и их определения. Факторы, влияющие на состояние безопас­ности электронной коммерции. Информационная безопасность и ее роль в обеспечении безопасности электронной коммерции. Общие методы обеспечения информационной безопасности. Характеристика организационных мер и технических средств защиты информации. Технические средства зашиты информации от несанкционированного доступа: системы управления доступом; системы регистрации и учета; крип­тографические системы. Общие требова­ния к средствам защиты.

Раздел VI. Правовое регулирование эк

Проблемы правового обеспечения электронной коммерции, юридичес­кая сила, действительность и исковая сила электронных сообщений. Типовые нормативные документы. Требования типового закона ЮНСИТРАЛ.