1.1 Персонал предприятия как объект управления

Персонал предприятия представляет собой совокупность ра­ботников определенных категорий и профессий, занятых единой производственной деятельностью, которая направлена на полу­чение прибыли или дохода и удовлетворение своих материаль­ных потребностей.

На отечественных предприятиях, организациях и фирмах различных форм собственности всех работников принято подраз­делить на 2 большие группы:

1. промышленно-производственные

2. непромышленный персонал

В состав промышленно-производственного персонала входят рабочие, инженерно - технические работники, служащие, а также ученики. Кроме того, работников этой категории предусмотрено подразделить на административно - управленческий и производ­ственный персонал

К непромышленному персоналу относятся работники, заня­тые в транспортном хозяйстве, жилищно-коммунальном обслу­живании, сфере социального обеспечения.

В зависимости от выполняемых функций персонал предпри­ятия подразделяют на 3 большие категории: руководители, спе­циалисты и исполнители.

Руководители распоряжаются ресурсами предприятия, при­нимают решения об их использовании, разрабатывают тактику и стратегию развития предприятия, обеспечивают осуществление стратегических планов и текущих задач. В зависимости от уровня управления всех руководители могли быть отнесены к высшему, среднему и низовому звену организации.

Категория специалистов объединяет в своём составе работ­ников научных, проектных, технологических, экономических и других служб предприятия, осуществляющих разработку и ос­воение новых видов продукций.

Исполнители осуществляют своими силами выполнение ос­новных производственных целей и принятых руководителями решений. В составе управления кадров также принято выделять административный, специальный и вспомогательный персонал.

Административный персонал осуществляет важнейшие управленческие функции, решает основные вопросы.

Специальный персонал участвует в подготовке решений про­ведения экономических расчетов.

Вспомогательный персонал выполняет различные технологи­ческие функции по информационному обслуживанию управлен­ческих органов.

По полномочиям руководителей можно разделить на линей­ных и функциональных. Если орган или звено выполняет все обя­занности по руководству людьми и производству на участке, цехе и на предприятии, то руководители считаются линейными. Если возглавляемая отдельным руководителем служба или орган заня­ты выполнением только одной из функции, то такой руководи­тель называется функциональным.

В системе управления персоналом и кадровой работе выделя­ется субъект и объект.

Под субъектом понимается совокупность управленческих ор­ганов и руководящего его персонала, реализующих на предпри­ятии основных кадровых функции.

Под объектом понимается основные работники организации, осуществляющие различные производственные функции.

Управление - это труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции и оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельно­сти люден, с налаживанием согласованных следствий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием. Управление всегда предполагает наличие двух ос­новных частей:

1. объект (предмета) управления, на который направлено управляющее воздействие для его выполнения;

2. субъекта (органа) управления, который вырабатывает управляющее воздействие

и контролирует его исполнение.

Если совокупность этих двух частей образует в процессе сво­его взаимодействия устойчивую целостность, то она называется системой управления. Все, что включается в эту целостность, рассматривается как внешняя среда. Иногда субъект управления называют управляющей подсистемой, объект - управляемой под­системой. Управлением считается процесс воздействия субъекта явления на объект управления в целях обеспечения последним эффективного функционирования и развития.

Персонал - совокупность всех человеческих ресурсов, кото­рыми обладает организация.

Управление человеком - концепция менеджмента, развиваю­щаяся в рамках гуманистического кода к управлению, ориенти­рована на рассмотрение кадровых функций в их целостности. Концепция предполагает, что управление должно ориентировать­ся на специфические человеческие ценности: дух сотрудничества, взаимозависимость, рассмотрение организации как семьи, необ­ходимость партнерских отношений. Управление персоналом определяет и устанавливает характер взаимоотношений и способы их реализации между субъектом-руководителем и объектом, в качестве которого может выступать индивид или трудовой кол­лектив. Тип управления - это характеристика того, как принима­ются (управленческая форма) и каким способом реализуются (рычаг управления) управленческие решения. Управленческая команда - группа управленцев предприятия, объединенная общей деятельностью, разделяющая общие цели и представления о спо­собах их движения. Управленческая форма - описательная харак­теристика способа принятия решений.

Управление персоналом определяет и устанавливает характер взаимоотношения и способы их организации между субъектом-руководителем и объектом, в качестве которого может выступать индивид или трудовой коллектив. Функции управления персона­лом:

1. планирование персонала (в т.ч. его стратегическое плани­рование),

2. определение потребности в количестве и качестве сотруд­ников, а также времени их использования. Планирование кадров рассматривают как исходную функцию кадрового менеджмента, поскольку по времени она опережает все его другие функции:

а) определение способов рекрутирования, привлечения пер­сонала;б) маркетинг персонала;в) подбор, оценка, отбор и принятие на работу сотрудников;г) адаптация, обучение и повышение квалификации работни­ков;д) планирование карьеры, обеспечение профессионального роста работников;е) мотивация персонала;ж) руководство персоналом;з) управление расходами на персонал;и) обеспечение оптимального распорядка работы;к) кадровое делопроизводство;л) контроль за персоналом;м) правовое регулирование трудовых отношений;н) социальное обеспечение сотрудников.

Трудовая активность - реализация интеллектуального и физического потенциала рабочей силы в процессе трудовой деятельности. Количественная определенность трудовой активности выражается в достигнутом уровне производительности труда или объеме выполненной работы в единицу времени.

Трудовая активность характеризуется рядом показателей, отражающих ее различные аспекты:

-показатели, характеризующие качество и количество выполненной работы; -показатели использования оборудования, овладение передовыми методами и приемами труда; -сроки и степень освоения новой технологии, видов продукции; -соблюдение норм и правил внутреннего распорядка, технологической и трудовой дисциплины; -участие работников в рационализаторстве, изобретательстве, совершенствовании организации производства и труда и т. д.

Качественные характеристики персонала - совокупность профессиональных, нравственных и личностных свойств, являющихся конкретным выражением соответствия персонала тем требованиям, которые предъявляются к должности или рабочему месту. Всю совокупность качественных характеристик персонала можно условно разделить на три основные группы: способности (уровень образования, объем полученных знаний, опыт работы в определенной сфере профессиональной деятельности, профессиональные навыки), мотивации (сфера профессиональных и личных интересов, стремление сделать карьеру, стремление к власти, готовность к дополнительной ответственности и дополнительным нагрузкам), свойства (способность воспринимать определенный уровень физических, психических или интеллектуальных нагрузок, способность концентрации внимания, памяти и другие личностные свойства, необходимые для выполнения какой-либо работы).