- •Тема 9. Мотивация в системе менеджмента
- •9.1. Общая характеристика мотивации
- •9.2. Содержательные теории мотивации
- •Критики данной теории отмечают следующее.
- •9.3. Процессуальные теории мотивации
- •Контрольные вопросы
- •Тесты для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Характеристика основных теорий мотивации
- •Формирование системы мотивации сотрудников Международного центра
- •Совершенствование системы мотивации в крупной корпорации
- •Литература
- •Тема 10. Функция руководства
- •10.1. Содержательная характеристика функции руководства
- •10.2. Роли руководителя
- •Характеристика ролей руководителя
- •10.3. Система методов управления
- •10.4. Эффективность управления организацией
- •Показатели результативности функционирования организационной системы
- •Характеристика руководителя
- •10.5. Характеристики эффективного управления
- •Контрольные вопросы
- •Тесты для самоконтроля
- •Задания для самостоятельного выполнения
- •Роли руководителя по г. Минцбергу
- •Данный вид услуг всегда будет оставаться эксклюзивным. Такова природа бизнеса «executive search» (англ. Поиск управленцев), называемого также «headhunting» (англ. Охота за головами).
- •Литература
- •Питерс т., Уотермен р. «в поисках эффективного управления». М., 1996.
- •Расиел и.М. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для себя и своего бизнеса: пер. С англ. М., 2003
- •Семь нот менеджмента: Настольная книга руководителя/ под ред. В.Красновой, а.Привалова. 2-е изд. М., 1997.
- •Тема 11. Лидерство (стили руководства) в менеджменте
- •11.1. Понятие лидерства
- •11.2. Теории лидерских черт, или теории «великого человека»
- •11.3. Теории лидерских стилей (теории управления человеком)
- •11.4. Ситуационные теории лидерства
- •11.5. Психоаналитические теории лидерства
- •Ступени развития личности
- •11.6. Личностно-ситуационные теории лидерства
- •11.7. Атрибутивные теории лидерства
- •11.8. Теории «обмена», «трансактного анализа»
- •11.9. Теории трансформационного лидерства
- •Контрольные вопросы
- •Тесты для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Характеристика одномерных стилей управления
- •Литература
11.9. Теории трансформационного лидерства
Дж.Бернс разработал теорию «трансформационного лидерства», согласно которой лидер в некоторых ситуациях может изменять взгляды и поведение последователей, т.е. лидер является трансформирующим агентом. Последователи этой теории полагали, что для изменения образа мыслей последователей и корректировки их действия лидер должен выходить за определенные рамки и должен уметь видеть ситуацию вне обычных ее границ.
Сформулированы следующие формы трансформационного лидерства:
«Харизма»: |
лидеры, оказывающие идеализированное влияние на своих последователей и являющиеся для них сильной моделью; |
«Вдохновляющая мотивация» |
лидеры наделяют большими ожиданиями своих последователей, вдохновляя их через мотивацию и разделяя с ними свое видение; |
«Интеллектуальная стимуляция» |
лидеры стимулируют последователей на творческую работу на основе нововведений; |
«Индивидуальное участие»: |
Лидеры создают поддерживающий климат, они внимательно прислушиваются к индивидуальным потребностям последователей. |
Следует отметить, что теории трансформационного лидерства исследуют лидерство на высшем уровне руководства, не учитывая низшее звено.
Контрольные вопросы
Какие теории лидерских черт или теории «великого человека» вам известны? Приведите примеры.
Что вы знаете об автократично-либеральном континууме стилей руководства? Приведите примеры.
Дайте характеристику теорий «Х» и «y» Д. МакГрегора, теорий «A» и «Z» В. Оучи.
Расскажите о стилях руководства Р. Лайкерта.
Что такое «Управленческая решетка» Дж. Моутон и Р. Блейка?
Дайте характеристику: ситуационным теориям лидерства; психоаналитическим теориям; личностно-ситуационным теориям.
Раскройте основные положения модели группового лидерства и групповой эффективности.
Охарактеризуйте теории «обмена», «трансактного анализа», трансформационного лидерства.
Каковы особенности использования различных теорий лидерства в российской действительности?
Тесты для самоконтроля
1. Какая из теорий выделяет четыре стиля руководства (лидерства) в зависимости от профессиональной зрелости последователей и уровня мотивации?
теория В.Врума-Ф.Йеттона;
теория Д. Макгрегора;
теория У. Оучи;
теория Дж.Моутон-Р.Блейка;
теория П.Херси-К.Бланшара.
2. Какая из теорий управления человеком основана на том, что человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль?
теория «Х»;
теория «У»;
теория «А».
3. Какой стиль руководства по теории П.Херси-К.Бланшара наиболее приемлем при низком уровне мотивации последователей и высокой степени их зрелости?
Указующий;
Поддерживающий;
Делегирующий;
Участвующий.
Что означает такая ступень в развитии личности как «зависимость и независимость»?
Индивидуум в этот период сосредоточен «на себе», руководители стремятся упредить его потребности;
Индивидуум становится более свободным от опеки, но он все еще остается под присмотром, его действия направляют, анализируют и оценивают;
Индивидуум может реагировать на лидера различно. Подчиненный оценивает действия лидера, проводя сравнительный анализ между различными действиями лидера и их последствиями;
Руководители обязаны научить, что недопустимое поведение наказуемо. Индивидуум скрывает мысли и чувства, которые считаются неприемлемыми в обществе.
Какой теории управления человеком соответствуют следующие положения: «человек не любит работать, его следует принуждать, направлять, контролировать …»?
теория «Х»;
теория «У»;
теория «Z».