- •А.М. Петрова
- •Информационные технологии в менеджменте
- •Санкт-Петербург
- •Раздел 1. (Модуль1) Информационные процессы, системы и технологии 6
- •Раздел 2. (Модуль2) Технические и программные средства информатики 39
- •Раздел 5. (Модуль5) Основы работы с базами данных 157
- •Введение
- •Раздел 1. (Модуль1) Информационные процессы, системы и технологии Тема 1. Основные понятия информатики и информатизация общества
- •Тема 2. Основные сведения об информации и информационных процессах
- •Тема 3. Информационные системы и технологии
- •3.1. Особенности (специфика) современных систем управления предприятием
- •3.2. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •3.3. Case-средства. Общая характеристика и классификация
- •3.4. Реинжиниринг бизнес-процесcов
- •3.5. Использование olap и oltp технологий
- •3.6. Экспертные системы
- •3.7. Нейросетевые технологии
- •Контрольные вопросы к разделу 1
- •Раздел 2. (Модуль2) Технические и программные средства информатики Тема 4. Компьютерные системы и сети
- •4.1. Архитектура пэвм
- •Р ис .6. Разметка диска
- •4.2. Компьютерные сети
- •4.3. Технологии работы в компьютерных сетях
- •4.4. Информационные интернет – технологии
- •4.5. Сетевые информационные технологии
- •4.6. Концепция Грид-вычислений
- •4.7. Обеспечение информационной безопасности в компьютерных сетях
- •Основные типы компьютерных вирусов
- •Тема 5. Программное обеспечение персонального компьютера
- •Тема 6. Программирование на объектно-ориентированном языке Visual Basic
- •6.1. Основы алгоритмизации
- •Алгоритм
- •6.2. Основы моделирования
- •6.3. Языки программирования
- •6.4. Основные понятия языка Visual Basic
- •Integer Короткое целое числовое значение, занимает 2 байта. Используется для представления целых чисел в диапазоне от –32768 до 32767.
- •Конкатенация строк
- •Условный оператор if
- •Контрольные вопросы к теме 6
- •Какие виды файлов создаются и обрабатываются в Visual Basic?
- •Контрольные вопросы к разделу 2
- •Раздел 3. (Модуль3) Информационные технологии обработки текстовых документов Тема 7. Офисное программное обеспечение
- •7.1. Электронный офис
- •7.2. Электронные документы
- •7.3. Электронная цифровая подпись и автоматизация сэд
- •7.4. Защита электронного документооборота.
- •Тема 8. Основы работы с текстовыми документами
- •8.1. Основы работы с текстовым процессором word.
- •Контрольные вопросы раздела 3
- •Раздел 4. (Модуль4) Информационные технологии обработки таблиц
- •4.1. Организация финансово-экономических расчетов в электронных таблицах.
- •Тема 9. Организация вычислений в электронных таблицах
- •Тема 10. Создание и редактирование диаграмм
- •Тема 11. Основные средства анализа данных, содержащихся в таблицах
- •Тема 12. Автоматизация расчетов в электронных таблицах
- •Контрольные вопросы к разделу 4
- •Тема 14. Субд Access и ее структура
- •Тема 15. Работа с таблицами Access
- •Тема 16. Конструирование запросов
- •Тема 17. Конструирование форм и отчетов
- •Тема 18. Средства автоматизации субд
- •Контрольные вопросы к разделу 5
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
экономический университет»
Кафедра вычислительных систем и программирования
А.М. Петрова
Информационные технологии в менеджменте
Конспект лекций
Направление 080200 – Менеджмент
Профиль все
Отраслевая специализация
Квалификация (степень) бакалавр
Специальности: все
Санкт-Петербург
2012
Допущено
редакционно-издательским советом СПбГИЭУ
в качестве методического издания
Составитель
канд. экон. наук, доц. А.М. Петрова
Рецензент
cт. преп. И.В. Поночевная
Подготовлено на кафедре
вычислительных систем и программирования
Одобрено научно-методическим советом Университета
Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,
представленного составителем
© СПБГИЭУ, 2012
Введение
Раздел 1. (Модуль1) Информационные процессы, системы и технологии
Тема 1. Основные понятия информатики и информатизация общества
Тема 2. Основные сведения об информации и информационных процессах
Тема 3. Информационные системы и технологии
Раздел 2. (Модуль2) Технические и программные средства информатики
Тема 4. Компьютерные системы и сети
Тема 5. Программное обеспечение персонального компьютера
Тема 6. Программирование на объектно-ориентирован-ном языке Visual Basic
Раздел 3. (Модуль3) Информационные технологии обработки текстовых документов
Тема 7. Офисное программное обеспечение
Тема 8. Основы работы с текстовыми документами
Раздел 4. (Модуль4) Информационные технологии
Тема 9. Организация вычислений в электронных таблицах
Тема 10. Создание и редактирование диаграмм
Тема 11. Основные средства анализа данных, содержащихся в таблицах
Тема 12. Автоматизация расчетов в электронных таблицах
Раздел 5. (Модуль5) Основы работы с базами данных
Тема 13. Основные сведения о базах данных
Тема 14. СУБД Access и ее структура
Тема 15. Работа с таблицами Access
Тема 16. Конструирование запросов
Тема 17. Конструирование форм и отчетов
Тема 18. Средства автоматизации СУБД
Оглавление
Введение 5
Раздел 1. (Модуль1) Информационные процессы, системы и технологии 6
Тема 1. Основные понятия информатики и информатизация общества 7
Тема 2. Основные сведения об информации и информационных процессах 8
Тема 3. Информационные системы и технологии 12
3.1. Особенности (специфика) современных систем управления предприятием 22
3.2. Компьютерные технологии интеллектуальной 23
поддержки управленческих решений 24
3.3. CASE-средства. Общая характеристика и классификация 24
3.4. Реинжиниринг бизнес-процесcов 28
3.5. Использование OLAP и OLTP технологий 30
3.6. Экспертные системы 34
3.7. Нейросетевые технологии 36
Контрольные вопросы к разделу 1 37
Раздел 2. (Модуль2) Технические и программные средства информатики 39
Тема 4. Компьютерные системы и сети 39
4.1. Архитектура ПЭВМ 39
4.2. Компьютерные сети 46
4.3. Технологии работы в компьютерных сетях 51
4.4. Информационные интернет – технологии 53
4.5. Сетевые информационные технологии 54
4.6. Концепция Грид-вычислений 55
4.7. Обеспечение информационной безопасности в компьютерных сетях 57
Тема 5. Программное обеспечение персонального компьютера 62
Тема 6. Программирование на объектно-ориентированном языке Visual Basic 69
6.1. Основы алгоритмизации 69
6.2. Основы моделирования 73
6.3. Языки программирования 75
6.4. Основные понятия языка Visual Basic 75
Раздел 3. (Модуль3) Информационные технологии обработки текстовых документов 130
Тема 7. Офисное программное обеспечение 130
7.1. Электронный офис 133
7.2. Электронные документы 135
7.3. Электронная цифровая подпись и автоматизация СЭД 138
7.4. Защита электронного документооборота. 140
Тема 8. Основы работы с текстовыми документами 143
8.1. Основы работы с текстовым процессором WORD. 143
Контрольные вопросы раздела 3 143
Раздел 4. (Модуль4) Информационные технологии обработки таблиц 144
4.1. Организация финансово-экономических расчетов в электронных таблицах. 144
Тема 9. Организация вычислений в электронных таблицах 147
Тема 10. Создание и редактирование диаграмм 150
Тема 11. Основные средства анализа данных, содержащихся в таблицах 152
Тема 12. Автоматизация расчетов в электронных таблицах 154
Контрольные вопросы к разделу 4 156