- •Оглавление
- •I. Выписка из образовательного (государственного) стандарта
- •II. Цели и задачи курса
- •III. Виды занятий и методики обучения
- •IV. Формы контроля
- •V. Учебно-тематический план курса
- •VI. Программа дисциплины Введение
- •Тема 1. Управление как организационная деятельность
- •Тема 2. Элементы общей теории систем
- •Тема 3. Методологические основы управления
- •Тема 4. Наука управления, и ее развитие
- •Тема 5. Кибернетика как наука о сложных явлениях и
- •Тема 6. Основные законы и принципы управления
- •Тема 7. Управление сложными организационными системами
- •Тема 8. Эффективность управления
- •Тема 9. Управляющая система и ее особенности (субъект управления)
- •Тема 10. Организация как объект управления
- •Тема 11. Процессы управления
- •Тема 12. Управление как информационный процесс
- •Тема 13. Управление как функциональная деятельность
- •Тема 14. Планирование как вид управленческой деятельности
- •Тема 15. Методы управления
- •Тема 16. Научные методы управления
- •Тема 17. Технологии управления и их особенности
- •Тема 18. Современные тенденции развития управления
- •VII. Список рекомендуемой литературы
- •Акимова т.В. Общая теория организации. М.: «Юнити-Дана».2003. - 367с.
- •Ансофф и. Стратегическое управление. Сокр. Пер. С англ. - м.: Экономика, 1989. - 519с.
- •Вудкок м., Френсис д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя - практика: Пер. С англ. - м.: "Дело лтд", 1994. - 320с.
- •Государственное и муниципальное управление: Справочник. – м.: «Издательство Магистр», 1997. – 496 с.
- •Короченко р.А. Общая теория организации. Учебн. Для вуЗов. М.: «Юнити-Дана».2003. - 286с.
- •Локтионов м.В. Системный подход в менеджменте. – м.: Генезис, 2000. – 288с.
- •Красников в.С. Разработка управленческих решений. - сПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.
- •VIII. Планы семинарских занятий
- •Семинар № 2. «Методологические основы управления»
- •Семинар №3. «Основные законы и принципы управления»
- •Семинар №4. «Качество и эффективность системы управления»
- •Семинар 6. «Комплексная природа процесса управления и его основные характеристики»
- •Семинар № 7. «Основные функции управления»
- •Семинар №8. «Научные и эмпирические методы управления»
- •IX. Словарь терминов
- •X. Примерные темы курсовых работ (рефератов)
- •XI. Вопросы к экзамену (зачету)
- •XII. Тестовые задания
СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Кафедра Государственного и муниципального управления
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ комплекс ПО курсу
«Теория управления»
по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»
Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от «07» мая 2007 г., протокол № _8_
Санкт-Петербург
2007
Одобрено учебно-методическим советом СЗАГС
Рекомендовано к изданию
редакционно-издательским советом СЗАГС
Учебно-методический комплекс подготовили:
Стр.преп. Королькова Н.Д.
доц. Красников В.С.
Оглавление
I. Выписка из государственного стандарта 3
II. Цели и задачи курса 3
III. Виды занятий и методики обучения 4
IV. Формы контроля 4
V. Учебно-тематический план 4
VI. Программа дисциплины 6
VII. Список рекомендуемой литературы 36
VIII. Планы семинарских занятий 39
IX. Словарь терминов и персоналий 59
X. Примерные темы рефератов 72
XI. Вопросы к экзамену 76
XII. Тестовые задания 79
I. Выписка из образовательного (государственного) стандарта
ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ. Сущность и содержание теории управления; эволюция управленческой мысли; новая управленческая парадигма; теоретические основы менеджмента и его современное состояние; проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям. Цели и функции теории управления; функциональной разделение управленческого труда. Внутренняя и внешняя среда в управлении; организационные формы и структуры управления. Общенаучные методы теории управления; методы управленческого воздействия; методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента. Методология и организации процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий. Коммуникации в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления. Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль. Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам. Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления. Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.
|
II. Цели и задачи курса
Изучение курса «Теория управления» дает возможность овладеть основами знаний в области теории управления, эволюции управленческой мысли, теоретических основ менеджмента, современного состояния и основных направлений развития управления. В процессе освоения материала студенты получают теоретические знания, которые закрепляются на практических занятиях.
В прикладном плане курс ориентирован на развитие способностей и умения студентов и слушателей находить нестандартные решения типовых задач управления; самостоятельно принимать решения по вопросам совершенствования функциональной деятельности, организации управления, постановки и решения нестандартных задач. В процессе освоения материала студенты получают теоретические знания, которые закрепляются на практических занятиях.
В результате изучения данного курса студенты и слушатели должны:
- иметь представление о целях, задачах и предмете теории управления; функциональном разделении управленческого труда, об эволюции теоретических и практических управленческих знаний, внутренней и внешней среде в управлении; организационных формах и структурах управления; о фундаментальных положениях общей теории систем и кибернетики как методологической и теоретической основе управления;
- знать основополагающие законы и принципы управления, общенаучные и специфические методы теории управления; функции и процессы управления, методы управленческого воздействия; методы решения управленческих проблем и реализации функций управления, современные технологии управления и принятия решений, специфику адаптивного и ситуационного управления, принципы и основные положения стратегического управления;
- уметь анализировать данные и информацию о состоянии системы управления и проблемных ситуаций, оценивать возможные способы действий и разрабатывать альтернативные варианты управляющих воздействий, формулировать цели в рамках решения проблем и проблемных ситуаций, находить или разрабатывать способы достижения целей, организовывать работу по решению задач и достижению целей.