2. Мета та завдання навчальної дисципліни

Мета: Дисципліна "Дипломатичний протокол та етикет" є важливим елементом у підготовці фахівців, що працюють у сфері міжнародних і зовнішньоекономічних зв'язків. Мета курсу - ознайомити слухача з поняттям дипломатичного протоколу та етикету.

Завдання курсу: показати місце й роль дипломатичного протоколу та етикету в реалізації зовнішньополітичних і зовнішньоекономічних завдань; простежити еволюцію дипломатичного протоколу та етикету, розкрити основний зміст дипломатичного протоколу; ознайомити з такими поняттями як дипломатична кореспонденція, прийняття та церемонії, візити та ін.; надати слухачам курсу конкретні знання та навички з поводження у різних комунікативних ситуаціях ділового спілкування, окреслити найбільш релевантні правила поведінки під час комунікації.

У результаті вивчення програми студент повинен:

Знати базові поняття дипломатичного протоколу та етикету; історію виникнення та розвитку дипломатичного протоколу, правила ділового спілкування та листування, поняття дипломатичного дрес-коду, стратегії ведення переговорів;

вміти користуватися понятійно-категоріальним апаратом дисципліни, аналізувати поведінку представників органів державної влади під час офіційних прийомів, писати офіційні листи та вести ділову кореспонденцію.

3. Програма навчальної дисципліни

Змістовний модуль 1.

Лекція 1 (2 години)

Вступ. Поняття протоколу та етикету. Історія розвитку дипломатичного протоколу

Дипломатичний протокол як інструмент міжнародної ввічливості ті підтримання дружніх взаємовідносин між державами. Поняття дипломатії. Форми і методи реалізації дипломатії. Основні етапи розвитку дипломатії (стародавні Єгипет, Ассирія, Вавилон, Рим, Греція, дипломатія Візантії та середньовіччя, Віденський конгрес 1815 року як початковий момент відліку професійної дипломатичної служби, дипломатія міжвоєнного періоду та часів холодної війни, дипломатія пост-біполярного світу). Поняття «протокольних демонстрацій». Основні принципи протоколу та етикету: міжнародна ввічливість, обов’язковість, наднаціональність, універсальність, взаємність, раціональність, консерватизм у поєднанні з динамізмом, принципи доцільності та естетичної привабливості поведінки. Положення про державний протокол та церемоніал України від 22 серпня 2002 року.

Лекція 2 (2 години)

Особливості дипломатичного протоколу при встановленні дипломатичних та консульських відносин

Поняття дипломатичного представництва. Види дипломатичного представництва. Персонал дипломатичного представництва. Функції дипломатичного представництва. Призначення голови дипломатичного представництва. Поняття консульського представництва. Функції консульського представництва. Призначення говори консульського представництва.

Лекція 3 ( 2 години)

Візити дипломатичних представників та офіційних осіб

Візити як основна форма дипломатичної діяльності. Підготовка і проведення офіційних візитів. Державний візит. Офіційний візит. Робочий візит. Неофіційні візити. Візити проїздом. Програма візиту: принципи складання. Особливості проведення візитів згідно з Положенням про державний протокол та церемоніал України від 22 серпня 2002 року.

Лекція 4 (2 години)

Дипломатичні прийняття та церемонії

Офіційні та неофіційні прийняття. Основні види прийомів: денні та вечірні, з розсадкою та без розсадки. Денні прийоми з розсадкою - перший (ранній) сніданок, сніданок, ланч; денні без розсадки – «келих шампанського», «келих вина»; вечірні прийоми з розсадкою - чай, жур фікс, обід, вечеря; вечірні прийоми без розсадки - обід-буфет, фуршет, коктейль. Правила запрошення та розташування за столом гостей. Оформлення запрошень. Питання старшинства на прийняттях та церемоніях. Протокольні правила поведінки учасників церемоній.

Лекція 5 (2 години)

Організація та проведення переговорів

Правила процедури проведення міжнародних переговорів. Протокольні аспекти ведення переговорів. Правила посадки під час переговорів. Етикет переговорного процесу. Підведення результатів проведення переговорів. Фіксація прийнятих рішень.

Змістовний модуль 2.

Лекція 6 (2 години)

Дипломатична кореспонденція: види дипломатичного листування

Офіційне та неофіційне листування. Види дипломатичного листування: листи, меморандуми, пам’ятні записки, особиста та вербальна нота. Листування з приватними особами. Заяви. Поняття дипломатичної мови. Поняття нетікет – особливості спілкування електронною поштою

Лекція 7(2 години)

Етикет державного прапору та гімну

Поняття етикету державного прапору та гімну. Правила поводження з прапором. Принципи розташування прапору перед будинком, в робочому кабінеті, залі тощо. Правила розташування прапорів декількох країн. Етикет гімну.

Лекція 8 (2 години)

Подарунки, візитівки та дрес-код в дипломатичній практиці

Вимоги щодо вибору, вручення та прийому подарунків з різних нагод. Історія дипломатичних подарунків. Правила використання візитівок у дипломатичній практиці. Вербальні та невербальні засоби спілкування. Протокольні вимоги до зовнішності – одягу, взуття, зачіски, жіночого макіяжу та прикрас. Зовнішність та манери. Види дрес-коду: white tie, black tie, formal, black tie optional (invited), creative black tie. cocktail attire, semi-formal, A5, casual (informal), “btr”, “bb”.

Лекція 9 (2 години)

Національна специфіка протокольної практики та ділового спілкування

Особливості міжкультурних комунікацій. Типи культур. Спільне та відмінне в національних протокольних практиках. Протокольні служби провідних країн світу. Шляхи подолання негативних стереотипів та місперцепції в міжкультурному спілкування.

4. Структура навчальної дисципліни

Назви змістових модулів і тем	Кількість годин
	Денна форма						Заочна форма
	усього	у тому числі					усього	у тому числі
		л	п	сем	інд	с.р.		л		п		сем		інд		с.р.
1	2	3	4	5	6	7	8	9		10		11		12		13
Модуль 1.
Змістовний модуль 1.
Тема 1. Поняття протоколу та етикету. Історія розвитку дипломатичного протоколу	8	2	2			4
Тема 2. Особливості дипломатичного протоколу при встановленні дипломатичних та консульських відносин	8	2	2			4
Тема 3. Візити дипломатичних представників та офіційних осіб	8	2	2			4
Тема 4.Дипломатичні прийняття та церемонії	12	2	2			8
Тема 5. Організація та проведення переговорів	8	2	2			4
Разом за змістовний модуль 1.	44	10	10			24
Модуль 2. Змістовний модуль 2. Роль європейської дипломатії в урегулюванні сучасних міжнародних конфліктів
Тема 6. Дипломатична кореспонденція: види дипломатичного листування	9	2	2			5
Тема 7. Етикет державного прапору та гімну	9	2	2			5
Тема 8.  Подарунки, візитівки та дрес-код в дипломатичній практиці	12	2	2			8
Тема 9. Національна специфіка протокольної практики та ділового спілкування	16	2	2			12
Разом за змістовний модуль 2.	46	8	8			30
Усього годин	90	18	18			54

. Теми семінарських занять

№ з/п	Назва теми	Кількість годин
1	Тема 1. Дипломатичний протокол як інструмент міжнародної ввічливості	2
2	Тема 2. Особливості дипломатичного протоколу при встановленні дипломатичних та консульських відносин	2
3	Тема 3. Візити дипломатичних представників та офіційних осіб
4	Тема 4. Дипломатичні прийняття та церемонії	2
5	Тема 5. Організація та проведення переговорів	2
6	Тема 6. Дипломатична кореспонденція: види дипломатичного листування	2
7	Тема 7. Етикет державного прапору та гімну	2
8	Тема 8. Подарунки, візитівки та дрес-код в дипломатичній практиці	2
9	Тема 9. Національна специфіка протокольної практики та ділового спілкування	2
	Всього:	18