- •Определение и сущность организации.
- •2. Основные аспекты изучения организации
- •3. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •4.Теория организации и наука об управлении.
- •5. Место теории организации в системе наук
- •6. Теория организации и организационное поведение.
- •1.Наличие, по крайней мере, двух человек, которые считают себя частью этой группы;
- •2.Наличие, по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы;
- •3.Наличие членов группы, которые сознательно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
- •7. Классическая теория организации.
- •8.Бюрократическая школа Вебера
- •9. Теория Гласиер.
- •10. Теория административного поведения.
- •11. Теория Лайкерта.
- •12. Теория организационного потенциала
- •13. Теория институтов и институциональных изменений
- •14. Современные направления теоретических разработок в области организации и управления
- •15. Системный подход в организации.
- •16. Организация как открытая система.
- •17,18. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •19. Организация как система процессов
- •20. Организационная культура
- •21. Уровни организационной культуры.
- •22. Свойства организационной культуры.
- •23. Классификация организационной культуры.
- •24. Методы поддержания организационной культуры.
- •25. Социальная организация, хозяйственные организации
- •26. Особенности социальной организации
- •27) Социальная организация как социальная система
- •28. Классификация организаций по принципу их построения и функционирования
- •Система управления организаций
- •Структура элементов системы управления организацией
- •Взаимосвязь элементов системы управления
- •45. Закон синергии
- •46. Закон информированности
- •47. Закон самосохранения
- •48. Закон самосохранения
- •49. Закон развития
- •50. Закон композиции и пропорциональности
Определение и сущность организации.
Организация – группа людей соответствующая нескольким обязательным требованиям:
1.наличие, по крайней мере, двух человек, которые считают себя частью этой группы;
2.наличие, по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы;
3.наличие членов группы, которые сознательно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
Общие характеристики любой организации:
Преобразование ресурсов (люди, капитал, материалы, технологии, информация и т.д.) для достижения ресурсов.
Зависимость от внешней среды (экономические условия, потребители, правительство, законодательные акты, климатические условия и т.д.).
Все организации являются системами.
Система – совокупность связанных и взаимодействующих друг с другом элементов, составляющих некоторое целостное образование, имеющее новые свойства, отсутствующее у ее элементов.
Элементы системы – это объекты, части, отдельные компоненты. Число элементов составляющих любую систему, конечно.
Система характеризуется определенными свойствами.
Свойства системы – характеристика взаимодействия всей целостности (системы) с окружающей средой, а также качества ее элементов, дающие возможность количественного описания их взаимодействия внутри системы.
Связи – отношения, соединяющие элементы системы в целое.
Поведение” системы характеризует возможность устойчивого, контролируемого перехода системы из одного состояния в другое. Понятие “равновесие” определяется, как способность системы в отсутствии внешних воздействий сохранять сколь угодное время заранее заданное состояние. “Устойчивость” характеризуется, как способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была выведена из него под влиянием внешнего воздействия. Понятие “развитие” характеризует изменения (не всегда положительные) структуры и функций системы под влиянием, главным образом, внутренних факторов, в связи, с чем поведение системы приобретает более упорядоченный и предсказуемый характер.
2. Основные аспекты изучения организации
Организация – сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на постоянной основе для достижения общих целей. Организация – активный, относительно независимый элемент общественной системы, через который преломляются интересы индивида и общества.
Организация – образование группы или отдельных лиц, взаимодействующих между собой и работающих для достижения определенной цели.
Для организации характерны следующие признаки:
комплексность, определяющая степень разделения труда в организации, уровень специализации, количество уровней иерархии;
формализация – разработанные правила и процедуры, определяющие поведение работников; (что можно и нельзя делать);
соотношение централизации и децентрализации – уровни, на которых принимаются решения. Соотношение централизации и децентрализации определяет тип и характер организационной структуры управления.
Каждая организация имеет миссию. Миссия – сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Разработка миссии необходима для выявления основной задачи фирмы, разработки на ее основе целей и критериев принятия решений.
Для организации миссия является точкой отсчета для принятия плановых решений (определить, для чего существует компания); придает ясность цели, к которой движется организация (в чем отличие данной компании от уже работающих на рынке); помогает концентрировать усилия работников на достижение цели (согласованность интересов всех лиц организации); вызывает понимание и поддержку внешних участников организации, способствует созданию корпоративного духа организации.
В обобщенном виде миссия представляет собой определение предлагаемых продуктов (услуг), место и роль организации на рынке; цели организации; технологию, базовые взгляды и ценности, сильные стороны, конкурентоспособность, ответственность перед партнерами и потребителями, имидж и внешний вид. То, что компания собирается делать, куда двигаться, и чем она хочет стать, и является миссией фирмы.
В зависимости от критерия классификации выделяют следующие группы целей:
период установления: стратегические, тактические; оперативные;
содержание: экономические, организационные, научные; социальные, технические, политические;
структурные: маркетинговые, инновационные, кадровые; производственные, финансовые, административные;
среда: внутренние и внешние;
приоритетность: особо приоритетные, приоритетные, внешние;
измеримость количественные и качественные;
повторяемость: разовые и постоянно повторяющиеся;
иерархия: цели организации, подразделения;
стадии жизненного цикла: проектирование и создание объекта, рост объекта; зрелость объекта; завершение жизненного цикла объекта.
Миссия не изменяется на протяжении всего цикла жизнедеятельности организации. Формирование новой миссии ведет к формированию нового предприятия. Осуществляя свою миссию, предприятие движется к достижению определенных целей (выживания, роста, доходности). Оно выпускает продукцию (оказывает услуги), обретает знания, используют новые технологии, что влечет за собой новый виток развития.