- •12.Методология разработки ур.
- •13.Многоаспектность содержания ур.
- •14.Социальный характер ур.
- •15.Критерии распознавания проблемы при разработке ур.
- •16.Структуризация процесса разработки и принятия ур.
- •17.Подход к разработке и реализации ур.
- •18.Основные этапы процесса разработки ур
- •19.Творческий характер ур.
- •20.Ключевые фигуры процесса разработки ур.
- •21.Требования к лицу, принимающему решение.
19.Творческий характер ур.
Любые решения принимаемые в организации носят творческих характер. при этом, они делятся на 3 категории:
- рациональны. - основаны на рассчетах и математической логике
- иррациональны. - основаны на неформальной логике и интуиции
- сенсуальные - основаны на уровне подсознания, предчувствие, озарение.
Эвристический подход - озарение. Все УР принятые на интуитивном и экспертном уровне.
Поведенческий подход - Целью поведенческого подхода является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению фирмой.
20.Ключевые фигуры процесса разработки ур.
Ключевые фигуры РУР. В процессе разработки и реализации УР выделяют три ключевых субъекта: заказчик, разработчик и исполнитель решения. Каждую фигуру могут представлять несколько человек, групп ил организаций, в том числе
посреднические
Ключевыми фигурами процесса РУР являются:
- клиент;
- заказчик;
- разработчик;
- учредитель;
- исполнитель решения;
При этом, все они могут быть в одном лице.
21.Требования к лицу, принимающему решение.
ПРАКТИЧСКАЯ НА ПАРЕ, ГДЕ ПОДСТАВЛЯЛИ СЛОВА ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ КАЧЕСТВО
ЛПР (лицо принимающее решение) - это индивид или группа индивидов, которые производят выбор определенной альтернативы в качестве решения и несут ответственность за последствия реализации данного решения.
Антиномичность - умение принимать, спользование точки зрения отличающиеся от собственного мнения или даже противоположные ему.
Аттрактивность - это способность привлекать людей к совместной деятельности не прибегая к средствам материального или административного принуждения.
Безинерционность - способность выйти за границы формального, привычного, традиционного.
Латентность - способность к скрытому руководству исключающему авторитарный стиль.
Превентивность - умение заранее, заблаговременно распознавать и решать проблемы, когда они только назревают.
Экспрезентность - способность делать верные, удачные и правильные заключения при дефиците информации.
Общие требования к лицам, принимающим решения стратегического уровня: • ярко выраженная способность к стратегическому планированию и прогнозированию; • принятие правильных и своевременных перспективных решений о выделении и распределении ресурсов; • стремление увеличить количество своих обязанностей за счет расширения масштабов деятельности или в результате перехода на работу более высокого уровня; • незаурядное умение принимать творческие и рациональные решения в условиях большой степени риска. Избегание продолжительного пребывания в «зоне комфорта»; • исключительная уверенность в собственных силах: неудачи воспринимаются только как временные неурядицы; стремление иметь значительные права и, следовательно, нести большую ответственность; • значительные склонности к интуитивному предвидению и абстрактному анализу развития сложных процессов и критических ситуаций; • понимание работы как главной ценности, в которую вкладываются все способности и силы. Обладание чувством «внутренней оценки» своих действий, которые не всегда согласуются с окружающими; • концентрация внимания на решении проблемы, а не на выявлении виновников. Желание работать с такими подчиненными, которые не боятся риска и умеют принимать самостоятельные решения; посвящение собственной жизни реализуемым идеям и результатам их внедрения.