26) Деловой этикет менеджера. Понятие , основные правила поведения.
Для
менеджера немаловажное значение имеет
знание делового этикета
— сложившихся в
определеннойсоциальной среде привил
поведения, а
также следование
им.
Этикет
— это
также одна из
форм регуляции
человеческого поведения. Но
правила этикета
носят сугубо формальный характер
и не
ставят человека
перед проблемой свободного выбора. Их
надо знать и
соблюдать.
Деловой
этикет
- свод определённых правил поведения,
принятых в сфере профессиональной
деятельности, отличие от норм морали.
Имидж делового человека, искусство
нравиться. Особенности взаимоотношений
руководителя и сотрудников, принципы
делового общения.